A Magyar Nemzeti Bank (MNB) új nyári fogyasztóvédelmi kampányában a vakációs időszakban jellemző pénzügyi kockázatokra hívja fel a figyelmet - különös tekintettel az utazással összefüggő kibercsalásokra. A jegybank közleménye szerint a leggyakoribb visszaélések a szállásfoglalásokhoz, autóbérléshez vagy hamis állásajánlatokhoz kapcsolódnak.
Az MNB szerint a csalók gyakran ismert szálláskereső portálokon keresztül lépnek kapcsolatba az utazókkal, akár az adott platform hivatalos üzenőfelületén. Az üzenetek - például foglalás törlésével fenyegetve - sürgetik a felhasználót, hogy adja meg bankkártyája adatait vagy kétfaktoros hitelesítési kódjait.
A csalók gyakran nem kérnek plusz pénzt, így a felhasználók kevésbé gyanakodnak. A trükk lényege, hogy előzőleg megszerezték a szállásadó rendszereiből a foglalási adatokat, így az üzenet személyre szabott és hitelesnek tűnik.
Az MNB javaslata:
- Korlátozott napi bankkártya-limitet érdemes beállítani.
- Egyszer használatos virtuális bankkártyával fizessünk.
Banki értesítések (sms, appos push-üzenet) segítségével azonnal észlelhetjük a gyanús tranzakciókat.
Gyanú esetén azonnal tiltsuk le a bankkártyát.
Hamis munkahirdetések és közösségi oldalas csalások
Továbbra is gyakori, hogy csalók közösségi oldalakon hirdetnek munkát vagy szolgáltatásokat, amelyekhez előzetes utalást kérnek. A bűnözők gyakran hamis banki honlapokon keresztül próbálnak bizalmas adatokat kicsalni.
A jegybank kiemelte:
- Soha ne adjuk meg PIN-kódunkat vagy kétfaktoros hitelesítési adatainkat.
- Mindig ellenőrizzük a weboldal címét, és hivatalos oldalakon fizessünk.
- Legyünk gyanakvók, ha olyan adatokat kérnek, amelyek egy adott tranzakcióhoz nem szükségesek.
Az MNB közleményében arra is kitér, hogy az online vagy telefonos utasbiztosításokkal kapcsolatos viták gyakran a kártérítési igények elutasításából erednek. A csalódások elkerülhetők, ha az ügyfelek:
- részletesen áttanulmányozzák a biztosítási szerződés tartalmát,
- figyelnek a kifizetési limitekre,
- és az adott utazási formára, tevékenységre szabott biztosítást választanak.
A kampányhoz kapcsolódva az MNB a Pénzügyi Navigátor honlapján tematikus tartalmakkal, a vármegyeszékhelyeken működő tanácsadó irodákon, valamint ügyfélszolgálatán keresztül is támogatást nyújt a lakosságnak a biztonságos pénzügyi döntések meghozatalához a nyári hónapokban.
