Az MBH Bank és az Országos Rendőr-főkapitányság új együttműködési megállapodást írt alá annak érdekében, hogy hatékonyabban léphessenek fel a digitális térben elkövetett csalásokkal szemben. A felek szerint a kibertámadások és az online pénzügyi visszaélések olyan ütemben terjednek, hogy az eddiginél is gyorsabb reagálásra és összehangoltabb munkára van szükség.
A bank szerint az elmúlt években jelentősen nőtt az online csalások száma, és a csalók egyre kifinomultabb módszereket alkalmaznak. Úgy fogalmaztak, hogy ezek a bűncselekmények jellemzően nem a banki rendszerek technológiai gyengeségeit célozzák, hanem az ügyfelek bizalmát és figyelmetlenségét használják ki. A Magyar Nemzeti Bank adatai alapján csak 2024 második negyedévében közel 7,9 milliárd forintot csaltak ki magyar számlatulajdonosoktól, amelyből több mint hatmilliárd forintot átutalásokkal, további 1,8 milliárdot pedig kártyás visszaélésekkel szereztek meg az elkövetők.
Az új megállapodás értelmében az ORFK egységes eljárásrendet vezet be, amely lehetővé teszi az azonnali információcserét és a soron kívüli rendőrségi fellépést. Az MBH Bank ennek támogatására dedikált ügyeleti rendszert hoz létre, valamint állandó kapcsolattartási csatornákat alakít ki a hatóságokkal. A pénzintézet vezetői hangsúlyozták, hogy az ügyfelek biztonsága kiemelt fontosságú, és a tudatosság növelése elengedhetetlen ahhoz, hogy a lakosság elkerülje a csalási kísérleteket.
A bankbiztonságért felelős vezetők szerint a kibercsalásokkal szembeni küzdelem nem képzelhető el a pénzügyi szektor és a hatóságok szoros együttműködése nélkül. Ezt a nézetet osztotta a rendőrség bűnügyi vezetése is, amely a 2023-ban felállított, 300 fős kibernyomozói hálózatra hivatkozott. A hálózat eddigi eredményei között említették több nemzetközi call center felszámolását, strómanok és irányítók elfogását, valamint több ezer gyanúsított kihallgatását. A rendőrség azt is közölte, hogy a Nemzeti Adó- és Vámhivatallal közösen már több milliárd forint értékben tudtak gyanús tranzakciókat megakadályozni.
A hitelintézet külön kiemelte, hogy fejlesztett értesítési rendszere minden tranzakcióról, kártyahasználatról és netbanki belépésről azonnali, díjmentes visszajelzést küld. A bank vezetői úgy vélik, a gyors észlelés az egyik legfontosabb eszköz a károk enyhítésében. Hozzátették, hogy a jövőben folyamatosan bővítik biztonsági megoldásaikat, és részt vesznek az MNB által indított kezdeményezésekben is, amelyek célja az online pénzügyi visszaélések visszaszorítása.
