Az Európai Bizottság újabb lépést tett a globális technológiai óriásokkal szemben: pénteken hivatalosan is azzal vádolta meg a Meta (Facebook, Instagram) és a TikTok platformokat, hogy megsértették az uniós digitális szolgáltatási rendeletet (Digital Services Act - DSA). A döntés a digitális piacszabályozás egyik legélesebb ütközetét hozhatja, amelynek tétje nemcsak a transzparencia, hanem az online platformok működésének jövője is Európában.
A Bizottság közleménye szerint mindkét vállalat elmulasztotta teljesíteni azokat a kötelezettségeket, amelyek a kutatók számára biztosítanák a platformok adatainak hozzáférhetőségét. A Meta emellett három további pontban is megsértette a szabályokat: a Facebook és az Instagram rendszerei nem biztosítanak kellő lehetőséget a felhasználóknak arra, hogy illegális tartalmakat jelentsenek, vagy hogy vitassák a moderálási döntéseket. Az uniós szabályozás célja, hogy az ilyen online felületek átláthatóbbá váljanak, és a felhasználók nagyobb kontrollt gyakorolhassanak az őket érintő tartalmak felett.
A mostani eljárás a DSA alkalmazásának egyik legkomolyabb próbája. A rendelet megsértése akár a vállalatok éves globális bevételének hat százalékát kitevő bírsággal is járhat - ez a Meta esetében több milliárd eurót is jelenthet. A platformok ugyanakkor jogot kaptak arra, hogy reagáljanak a Bizottság állításaira, és bemutassák, hogyan felelnek meg a jogszabályoknak.
A Meta szóvivője, Ben Walters szerint a vállalat nem ért egyet az EU megállapításaival, és hangsúlyozta, hogy a DSA hatályba lépése óta több módosítást is bevezettek a tartalomjelentési és fellebbezési folyamatokban, valamint az adat-hozzáférési rendszerekben. "Biztosak vagyunk benne, hogy a megoldásaink megfelelnek az uniós előírásoknak" - tette hozzá Walters.
A TikTok szóvivője, Paolo Ganino szerint a Bizottság következtetései több ponton ellentmondásosak, mivel a DSA egyes elvárásai - például az adat-hozzáférés kiterjesztése - ütközhetnek az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR). A cég arra kéri a szabályozókat, hogy világítsák meg, miként lehet a két jogi keretet egyensúlyba hozni. Ganino hozzátette, hogy a TikTok eddig közel ezer kutatócsoportnak biztosított hozzáférést a platform adatbázisaihoz, és jelentős beruházásokat hajtott végre a transzparencia javítása érdekében.
Az uniós hatóságok részéről a lépés egyértelmű jelzés: az EU nemcsak deklarálni, hanem ténylegesen érvényesíteni is kívánja a digitális piacra vonatkozó szabályokat. A Meta elleni vizsgálat még 2024 áprilisában indult, majd májusban kiterjesztették, míg a TikTok esetében az eljárás februárban kezdődött, és azóta többször is bővítették. Bár egyelőre egyik vizsgálat sem zárult pénzbírsággal, a mostani fejlemények előrevetítik, hogy a Bizottság kész akár precedenst is teremteni.
A vizsgálatok nemcsak az adathozzáférésről szólnak: továbbra is nyitott kérdés, miként védik a platformok a kiskorúakat, és hogyan kezelik a politikai manipuláció kockázatát, különösen a közelgő európai választások fényében. A DSA célja, hogy minden digitális szolgáltató egységes, átlátható elvek mentén működjön az Európai Unióban, és hogy a közösségi médiaplatformok felelősséget vállaljanak a tartalommoderálás, a reklámtranszparencia és a felhasználói biztonság terén.
A mostani ügy nem elszigetelt eset. Korábban Elon Musk közösségi platformját, az X-et, valamint a kínai Temu és AliExpress online piactereket is hasonló vádak érték. Az uniós végrehajtó hatalom célja, hogy a digitális ökoszisztéma legnagyobb szereplői ne kerülhessék meg a szabályokat pusztán globális méretükre hivatkozva. A következő hónapokban eldőlhet, mennyire tudja Brüsszel érvényre juttatni szabályait a világ legnagyobb technológiai vállalataival szemben.
