A biztonságtechnikai szoftvereiről ismert Symantec szerint szintet lépett az online fenyegetettség: eddig külön támadó kórokozók és átverési technikák fogtak össze, hogy egyesült erővel küldjék padlóra a felhasználót. A módszer lényege, hogy csaló webhelyek kétes értékű techikai tanácsadást sóznak ránk, és közben titkosítják a fájljainkat.
Először egy beugró üzenet jelenik meg a képernyőnkön, amely egy nemlétező technikai hibára hívja fel a figyelmet, és felszólít, hogy töltsünk le egy javítóprogramot, amire valójában semmi szükségünk. Ezalatt a háttérben egy zsarolóprogram is működésbe lép. Ez olyan kártékony szoftver, amely zárolja a számítógépen található fájlokat, és csak bizonyos összeg -- gyakran valamennyi bitcoin -- átutalása után adja meg a kulcsot, amellyel feloldható a titkosítás. A pórul járt felhasználó így egyszerre fizet a fölösleges technikai tanácsadásért és azért, hogy hozzájuthasson saját adataihoz.
Ez az első eset, hogy csaló technikai tanácsadás zsaroló vírussal fertőz. Ha a kombináció hatásosnak bizonyul, még sok bajunk lesz vele a jövőben.
