A Fujitsu 3 millió eurót fektet SELECT Partner Programjába, hogy segítse értékesítési partnereit a digitalizáció komplexitásában eligazodni kívánó ügyfelek jobb kiszolgálásában. A programfejlesztések között szerepelnek új felhasználóbarát eszközök, továbbfejlesztett engedmények, és szélesebb körű hozzáférés biztosítása a partnereknek a Fujitsu fontos transzformációs képességeihez.
A Covid19-világjárvány nyomán zajló üzleti változások számos digitalizációs trendet felgyorsítottak. Ez izgalmas új lehetőségeket nyitott meg az ügyfélszerzésben az IT-csatorna számára. Az együttműködés előnyeit egyre jobban felismerő üzleti vezetők megbízható partnerek bevonásával igyekeznek IT-infrastruktúráikat átalakítani és lépest tartani az üzleti követelményekkel.
A Fujitsu értékesítési csatornában végrehajtott befektetései a partnertámogatás négy területre összpontosítanak.
A SELECT Partner Program legfrissebb fejlesztéseinek köszönhetően a Fujitsu partnerei jobban tudják támogatni ügyfeleik változó igényeit. A folyamatok is egyszerűsödnek a Fujitsuval együttműködő partnerek számára.
A Fujitsu négy stratégiai területre összpontosítva oldja meg a partnerek legégetőbb ügyfélproblémáit. Az üzleti eredményeket középpontba állító négy alappillér:
1. Az adatvezérelt átalakulást támogató megoldások (Data Driven Transformation) segítségével még a legkomplexebb szervezetek is képesek tárolni, elérni és bevételszerzésre felhasználni a különféle forrásból származó adatokat;
2. A Fujitsu hibridfelhő-megoldásai (Hybrid Cloud) gondoskodnak róla, hogy a megfelelő feladatokat a megfelelő felhőhöz rendeljék, növelve ezzel a felhőműködés hatékonyságát és lendületét;
3. A Fujitsu munkahely-átalakítási portfóliója (Workplace Transformation) az elérhető legmagasabb szintre emeli az "új normális" szerinti munkavégzés hatékonyságát;
4. Az SAP-környezetekhez szánt infrastruktúrák (Infrastructures for SAP Environments) az intelligens vállalat követelményeinek megfelelően alakítják át az adatközpont működését.
Fernanda Catarino, a Fujitsu értékesítési partnerekért, szakmai szövetségekért és ökoszisztémákért felelős vezetője elmondta: "Egyetlen iparág és ember sem úszta meg változások nélkül a világjárványt. A kiterjedt, állandó változásoknak volt egy pozitív hozadéka partnereink számára: a vállalatok gyorsítottak a digitális átalakulás tempóján, hogy biztosan rendelkezzenek a kiszámíthatatlan jövő kezeléséhez szükséges agilitással. Mi pedig további összegeket fordítunk SELECT programunk fejlesztésére, hogy partnereink kiaknázhassák ezt a lehetőséget, és minden eddiginél egyszerűbben és produktívabban tudjanak együttműködni velünk. A 2021-es SELECT Partner Program hozzáférhetőbbé teszi megoldásportfólióinkat, és gondoskodik róla, hogy partnereink rendelkezzenek az átalakuláshoz szükséges készségekkel - a mélyrehatóbb műszaki szakértelemtől a konzultatív értékesítési képességekig. Akár önállóan, akár a partnerökoszisztéma részeként, együttműködés keretében végzik értékesítési tevékenységüket, felkészítjük őket a sikerre."
A SELECT portfólió frissítésével a Fujitsu Akadémián keresztül elérhető oktatási tartalmak köre is kibővül, például az ügyfelek tágabb értelemben vett üzleti kihívásainak megoldására felkészítő kurzusokkal. A Fujitsu portfóliójának egyes szakterületein kiemelkedő SELECT partnerek1 a Fujitsu bajnokaivá (Fujitsu Champions) válhatnak. Az e kategóriába tartozó partnerek (például ISV-k és tanácsadó cégek) magasabb szintű készségekkel, tapasztalatokkal és kínálattal rendelkeznek a fő technológiai területeken. A bajnokok katalizátorként ösztönzik az értékteremtést a Fujitsu partner-ökoszisztémájában.
A Fujitsu a SELECT Partner Program engedményrendszerét is átalakította a SELECT Expert és Circle partnerek számára. A főbb technológiai területekre (pl. az integrált rendszereket és SAP-t hasznosító digitalizációs projektek) szakosodott partnerek például további engedményeket kapnak fejlődésük gyorsítására.
A Fujitsu a partnerprogram infrastruktúrájába is befektet, hogy észszerűsítse az erőforrásokhoz és az előnyökhöz való hozzáférést. A fejlesztések között szerepelnek az együttműködő üzleti tervezést és keresletgenerálást támogató eszközök. A partnerek számára további előnyt kínál a partner-irányítópult (Partner Dashboard), amely átláthatóvá és kiszámíthatóvá tesz minden Fujitsuval folytatott interakciót. Az irányítópulton a partnerek egyszerűen ellenőrizhetik a főbb mérőszámokat, például a különböző bevételszerzési folyamatok aktuális állását.
A Fujitsu partnerei továbbra is élhetnek a kiterjedt partner-ökoszisztéma kínálta előnyökkel, és igénybe vehetik annak támogatását az ügyfelek kiszolgálásakor. Az egyre bonyolultabb ügyféligények miatt több szállító különféle termékeit és szolgáltatásait magukban foglaló technológiai megoldásokra - emiatt pedig az egyes területek szakértőinek együttműködésére - van szükség. A Fujitsu azzal segít partnereinek kihasználni ezt a lehetőséget, hogy olyan ökoszisztémába integrálja őket, amelyen belül minden feltétel adott az új piaci lehetőségek realizálásához és az üzleti értékteremtéshez szükséges, eredményes együttműködéshez.