Az elmúlt hónapokban a kényszerű karantén világszerte óriási fellendülést hozott az e-kereskedelemben. Olyan, mintha kihagytunk volna pár évet, és körülbelül 3-4 év múlva lenne most.

Az európai vállalkozások visszajelzése szerint most igazán jó webáruházat üzemeltetni: a változást persze a koronavírus váltotta ki, de a trendek folytatódhatnak a járvány után is. Egy felmérés annak is utánajárt, mik a hazai tapasztalatok.

Eddig csak webáruházként működött az eMAG, de most már fizikai valóságban is van boltjuk, a budapesti üzletet ráadásul több is követi majd.

Teljesen várható módon a Facebook nem állt meg annál, hogy két és félmilliárd ember agórája és találkahelye legyen, és a bevétel nagyját a külső hirdetésekből szerezze. Elindult a Facebook Shops, a közösségi oldal saját e-kereskedelmi szolgáltatása.

A Black Friday és Cyber Monday alatt a webáruházak forgalma megtízszereződhet, 2018-ban Magyarországon az eladások 1377 százalékkal ugrottak meg egy átlagos forgalmú naphoz képest. A magyarok 90 százaléka tudja, hogy mi a Black Friday, idén 10-ből 5-en szeretnének részt venni az akciózási hullámban, és az érdeklődők 41,6 százaléka csak online ajánlatok között böngészik. Ebben az időszakban az internetes csalások száma 18 százalékkal is nőhet, a kockázatokat egy már bevált fizetési mód használatával csökkenthetjük.

Akár ötven százalékos kedvezményekkel is találkozhatnak a vásárlók Black Friday hetén az Euronics üzleteiben és webáruházában. A november 12 és 18 közötti időszakban érdemes lesz naponta ellátogatni a 69 üzletből álló hálózat valamelyikébe, mivel az akciós termékek köre minden nappal bővül.

Magyarországon tavaly minden második online vásárló rendelt külföldi webáruházakban, piactereken. E forgalom legnagyobb része az online világkereskedelemi szereplőkhöz áramlik, ami óriási kihívás elé állítja a hazai e-kereskedelmi vállalkozásokat és gazdaságot.

A külföldi webáruházakból történő vásárlások növekedése óriási kihívás elé állítja a hazai e-kereskedelmi vállalkozásokat és a gazdaságot.

Négy év alatt több mint 2,5-szeresére nőtt a hazai online e-kiskereskedelmi piac. Több elemző is alulbecsülte a 2018. évi növekedést: míg 2014-ben csupán 273 milliárd forint volt a webáruházak belföldi online nettó forgalma, 2018-ban már elérte a 669 milliárd forintot. Az eNET minden évben tavasszal, a május 31-ei mérlegzárásokhoz közeledve készíti el a hazai internetes kereskedelemre vonatkozó átfogó elemzését, amelyet idén is hagyományosan az Ecommerce Hungary konferenciáján publikált.

Az online vásárlás legfontosabb pillanata, amikor a vevő a kezébe veheti a megrendelt terméket. De ez persze a kereskedőnek és a kiszállítást lebonyolító szolgáltatónak komoly feladatot jelent. Az Olcsóbbat.hu utánanézett, milyen nehézségekkel kell megküzdenie a hazai webáruházaknak, hogy a vevők minél gyorsabban és minél kényelmesebben megkaphassák a csomagjukat.

A G DATA arra figyelmeztet, hogy a fekete péntek - és a közelgő karácsonyi ünnepek - alkalmával megszaporodnak a hamis internetes áruházak. Ezek jó esetben csak silány minőségű terméket szállítanak, rossz esetben viszont bankkártyaadatainkat is ellopják, e-mail címünket pedig levélszeméttel árasztják el.

Webáruházát CRM-mel integrálva vevőmegtartó és -visszahozó kampányokat építhet. Elérheti, hogy marketingköltését aktív ügyfélbázis építésére tudja fordítani, ne csak egyszeri vásárlók generálására.

Jó ideje tart már a verseny a házilag elkészíthető e-kereskedelmi platformok aranyérméért. Testvérlapunk, a CIO.com összehasonlításából úgy tűnik, a Shopify jobban teljesít igazi webboltban, mint akár a Wix, akár a WordPress.

Töretlenül fejlődik az online kereskedelem, egyre többen vásárolnak az interneten: az eMarketer piackutató cég becslése szerint tavaly a globális forgalom 1,9 billió dollárt tett ki, és 2020-ig az eladások kétszámjegyű növekedése várható. Cikkünkben a legkapósabbnak ígérkező termékkategóriákat vesszük sorra a webáruházak jelenlegi és jövőbeli üzemeltetői kedvéért.

Bár a webáruházak a 2016-os karácsonyi szezonra is minden tudásukat bevetve készültek, és a futárszolgálatok is csúcson jártak a kapacitásukat illetően, mégis minden hatodik 18 év feletti internetező átélhetett több vagy kevesebb aggodalmat a karácsonyi időszakban késéssel érkező internetes rendelései miatt.

Egyre nehezebb ellenállni a webáruházak csábításának, ám ezek néha veszélyeket is rejtenek. Hogy a karácsonyi ajándékozás valóban öröm legyen, érdemes egy kis időt szánni a biztonságos kártyahasználatra, a kockázatmentes webáruházak kiválasztására. A KÜRT Zrt. szakemberei most csokorba gyűjtötték, hogy még laikusként is miként van mód a védekezésre.

Az online kereskedelem térnyerését mi sem mutatja jobban, hogy az internetezők karácsonyi ajándékaikat már elsősorban webáruházakból rendelik. A tavalyi évhez képest idén 12 százalékkal több ajándék kerülhet a webáruházak "polcairól" a karácsonyfa alá.

A GKI Digital immáron második éve publikálja a magyar piac 10 legnagyobb e-kereskedőjének rangsorát.

Tavaly több mint 22 milliószor vásároltunk terméket online, melynek közel 30%-át személyesen a webáruház saját boltjában vettük át, azonban éves szinten így is közel 15 millió csomag talált gazdára valamely köztes logisztikai szereplő révén, derül ki a GKI Digital és az Árukereső.hu közös, Online Kiskereskedelmi Index kutatás-sorozatának idei második, logisztikára fókuszáló felméréséből.

Miközben a hazai online kiskereskedelem forgalma 2015-ben 16 százalékkal haladta meg az előző évit, az elektronikus fizetési megoldások továbbra sem nyernek látványosan teret.