A faktoring, mint finanszírozási forma, nem új keletű. Már az ókori Rómában is léteztek hasonló finanszírozási megoldások, ahol a kereskedők eladták követeléseiket harmadik feleknek. A modern faktoring a XX. században kezdett elterjedni, a XXI. századra azonban a technológia rohamos fejlődése újraformálta ezt a piacot is.

Vásároljanak vagy ügyeket intézzenek, digitális világunkban az ügyfelek bárhonnét bármikor elérhető, önkiszolgáló módon használható szolgáltatást várnak el a vállalatoktól és a hivataloktól, az ehhez szükséges rendszerek felépítése és üzemeltetése azonban egyre összetettebb feladat. Felhőalapú szolgáltatáskezeléssel az OTRS minden szervezetnek egyszerűbbé és könnyebbé teszi az okos, automatizált folyamatok bevezetését és megbízható működtetését.

Ma már nem számít sci-finek, hogy robotok végeznek egyre több munkát. Az otthonunkban évek óta lehetőségünk van a gépeknek átadni a házimunkát, hogy hasznosabb dolgokkal foglalkozhassunk.

Automatizált folyamatokkal az egységes ügyfélélményért.

• A compliance-kötelezett szervezeteknél a logfájlok rengeteg információt tartalmaznak: egy több mint 300 alkalmazással rendelkező hazai pénzintézetnél például évente akár 5-10 terabájtnyi információ is összegyűlhet, és ez a szám évről évre dinamikusan növekszik • Ez a mennyiség emberi feldolgozásra ma már alkalmatlan, a korábbi időigényes, hibalehetőségekkel teli manuális folyamatok azonban kiválthatók egy log menedzsment megoldás automatizált folyamataival - így egyértelműen teljesíthetők a kötelező auditok