Bábeli zűrzavar kellős közepén találhatja magát az az IT-vezető, aki az egységes üzenetkezelés - unified communications, rövidítve: UC - eszközkészletét igyekszik napjainkban összerakni vállalata számára. A felhőszolgáltatások a mobilitással és a munkakörnyezet konzumerizációjaként ismert trenddel együtt megannyi lehetőséget kínálnak a kommunikációs csatornák összeterelésére. Ilyenkor a fejlesztések könnyen rossz irányt vehetnek.

A mobilitás támogatását első számú prioritássá téve az IT-vezetők szinte minden téren nagyban hozzájárulhatnak az üzleti tevékenység előmozdításához. Az ehhez szükséges stratégia és infrastruktúra kialakítása azonban szép feladatokat tartogat számukra, amelyek megoldása módszerességet követel.

2013. március 6-án a Magyar Posta informatikai vezetői tartottak előadást a VISZ és a BME közös szervezésében zajló Topinfo 2013 előadássorozat keretei belül.

Aki jó IT-szakember, nem feltétlenül lesz jó vezető. Ez nem titok. Így van ez az adótanácsadóknál, a szakácsoknál vagy a mélytengeri búvároknál is. Mégis rengeteg szakmájában kiemelkedő munkatársból lesz vezető, és csak az idő mondja meg, ki az, aki elhull és ki lesz sikeres, magával húzva felfelé vagy lefelé egy egész csapat teljesítményét.

A legtöbb IT-szervezetben ma nem mutatható ki megfelelően, hogy az informatika milyen teljesítményt ad az üzleti oldalnak, és azt milyen költségek mellett állítja elő, emiatt nem egyértelműek az IT-vezetővel szembeni elvárások sem - állítja Kerekes Antal, az IFUA Horváth & Partners Kft. Informatikai Stratégia és Projektmenedzsment Kompetencia Központjának vezetője.

Az IT-szolgáltatásmenedzsment alapkövének tartott ITIL v3-as verziójának megjelenése mellett a gazdasági válság hatása is közrejátszott abban, hogy a vállalatok figyelme az IT-vezetői tréningek felé fordult.