Bánhegyi Zsófia veszi át az átszervezett kommunikáció vezetését.

Hatékonyabban dolgozhatnak, mélyebb betekintés alapján dönthetnek, jobban szolgálhatják ügyfeleiket és nagyobb megtérülést érhetnek el kampányaikon a marketingesek, az értékesítők, a vevőszolgálati és a szervizszolgáltató munkatársak az új fejlesztésekkel.

A magyarországi Microsoft marketingkommunikációs vezetője lesz júliustól.

Ha a rendelkezésére áll ezer olyan email cím, aminek a tulajdonosai már bizonyították, hogy érdeklődnek a terméke, illetve az iparága iránt, értékesítési emaileket, vagy hírleveleket tud küldeni.

A CRM, azaz customer relationship management egy átfogó stratégiát kínál, ami a vevőt helyezi a középpontba, és minden, cég által tett lépést annak szemszögéből vizsgál, hogy hogyan teheti az érdeklődőt minél hamarabb vevővé, a vevő elégedettebb lesz-e, és hogyan lehet több vevőt elérni.

Growth hacking: felhasználók megszerzése, magával ragadó felhasználói élmény biztosítása hagyományos marketing fogásokat és analitikus készségeket kombinálva termékfejlesztéssel.

A d-code MailEngine hírlevélküldő rendszere hosszú tesztidőszak után debütál.

Drip marketinggel, ami olyan marketing emailek sorozata, amiket egy előre meghatározott ütemterv alapján küld ki egy cég.

Marketingtrendek és használatuk üzleti célokra.

Hírlevél, tévé, rádió, Facebook, AdWords, remarketing, blog, webináriumok, ingyenesen letölthető anyagok - nem kimerítő felsorolás a rendelkezésre álló marketing-csatornákról. A büdzsé azonban mindig limitált, és nem könnyű eldönteni, hogy melyik médiumba érdemes a legtöbbet fektetni.

Az okostelefonok, a helyalapú szolgáltatások, a nagy teljesítményű analitika elterjedésével a kereskedők ma már személyre szóló árakat, kedvezményeket ajánlhatnak vásárlóiknak. Ahhoz azonban, hogy a testre szabott kiszolgálást a fogyasztók inkább szeressék, mint szűknek érezzék, a technológia mellett másra is szükség lesz - és kérdés, hogy a marketing mennyire egyeztethető össze a mértéktartással.

A mobileszközök és közösségi hálók szélesre tárták a lehetőségeket a kereskedők előtt a marketing és az értékesítés terén, míg a fogyasztók egyenesen elvárják a különböző csatornákon átívelő, következetesen személyre szóló kiszolgálást. De amilyen szükségszerűvé vált, olyan nehéz megalkotni és gyakorlatba ültetni az omnichannel stratégiát.

Együtt érzek a vállalatokkal. A multinacionális cégekkel, a magyar nagyvállalatokkal, a kis- és középvállalkozásokkal, a pici családi vállalkozásokkal. Együtt érzek azokkal a vállalatokkal, amelyek energiát és pénzt nem kímélve törekednek a felelős működésre, s most úgy érzik, értelmetlen volt az egész, ablakon kidobott pénz. De nem értek egyet velük.

A B2B műveletekben a vevőknek egyrészt teljesen más elvárásaik vannak a termékekkel kapcsolatban, mint a B2C vásárlás során, másrészt viszont hasonló igényekkel rendelkeznek a vásárlási élménnyel kapcsolatban.

Twice as many companies now have strategic data-driven marketing initiatives than in 2013.

A patinás hágai Kurhaus szálloda nagytermében, 1999 nyarának kezdetén, Európa vezető távközlési cégeinek informatikai vezetői arról cseréltek eszmét, hogy miként is változik az informatikai szervezetet a cég, intézmény vezetőségében képviselő szakember szerepe.

Ha úgy döntött, bevezet egy CRM rendszert, egy döntést hoz arról, hogy az legyen a marketing és értékesítési folyamatok fő eszköze. A CRM-rendszerek bevezetéséhez azonban nagy odafigylés is szükséges: nem csak azzal kapcsolatban, hogy milyen adatokat tárol benne, hanem azzal is, hogyan vezeti be a rendszert ahhoz, hogy azokból az adatokból a legtöbbet kihozza.

A tavalyi sikerek után idén, második alkalommal is megrendezik a Magyar Marketing Fesztivál elnevezésű szakmai konferenciát, amit kifejezetten a kis- és középvállalkozók tulajdonosainak, döntéshozóinak, és marketingközeli szakembereinek szerveznek január 29-én Budapesten, a Lurdy Konferencia Központban.

A tavalyi sikerek után idén, második alkalommal is megrendezik a Magyar Marketing Fesztivál elnevezésű szakmai konferenciát, amit kifejezetten a kis- és középvállalkozók tulajdonosainak, döntéshozóinak, és marketingközeli szakembereinek szerveznek január 29-én Budapesten, a Lurdy Konferencia Központban.

A CRM rendszer ügyfélközpontúsága nem áll meg a visszajelzéseknél, vagy a mérhetőbb folyamatoknál. Ha igazán jó CRM rendszert választunk, nem csak az értékesítési, marketing, és ügyfélszolgálati adatokat tudjuk egy rendszerben visszakeresni, hanem a számlákat is, sőt, automatizálni is tudjuk ezeket.