Az SAP magyarországi fejlesztőközpontját vezető szakember révén a magyar Emarsys-központ kulcsszerepet kap a vállalat globális ügyfélélmény-fejlesztési stratégiájában.

Akár kedvenc márkájukat is készek elhagyni a vásárlók, ha fizetniük kell a rendelt termék visszaküldéséért - állapítja meg az SAP Emarsys legújabb kutatása. A kereskedők hosszú távon jobban járnak, ha megszüntetik a vásárlók elé gördített akadályokat, különben elvesztik leghűségesebb vevőiket.