Az AWS, a világ legnagyobb felhőszolgáltatója hétfőn komoly fennakadást jelentett, amely streamingplatformokat, pénzintézeteket, közlekedési és kommunikációs szolgáltatásokat, valamint hírportálokat érintett. A leállt vállalatok között volt az Amazon saját online áruháza, a Disney+, a brit Lloyds Bank, a Lyft fuvarmegosztó, a New York Times, a Reddit és a Zoom is.
A cég közleménye szerint a rendszer "megnövekedett hibaarányt és késleltetést" tapasztalt több szolgáltatásban, ami miatt az ügyfelek egy része nem tudta elérni a felhőalapú alkalmazásokat vagy adatokat. Az Amazon mérnökei párhuzamos helyreállítási műveleteket indítottak, és estére "jelentős előrelépést" jelentettek a hiba elhárításában.
Az AWS közlése szerint a probléma a vállalat amerikai keleti partvidéki adatközpontjait érintette, de a hatás gyorsan továbbgyűrűzött a világhálón. Az Amazon egyelőre nem közölte, mi okozta a kiesést, de szakértők szerint egyetlen nagy felhőszolgáltató hibája elegendő ahhoz, hogy globálisan érezhető fennakadások alakuljanak ki - különösen, mivel az online gazdaság egyre inkább ezekre a központosított infrastruktúrákra épül.
A leállás több iparágban rövid időre megakasztotta a működést: egyes banki tranzakciók késve teljesültek, vállalati kommunikációs rendszerek összeomlottak, és a streamingplatformok is világszerte akadoztak. A szolgáltatások helyreállítása fokozatosan történt, de a felhasználók tapasztalatai alapján a hibák órákon át tartottak.
Az AWS meghibásodása ismét napirendre helyezte a digitális infrastruktúra kockázatait. A felhőszolgáltatások - amelyek az adatfeldolgozást és a szoftveres működést távoli szerverekre helyezik - a modern gazdaság alapját képezik, ugyanakkor centralizáltságuk sérülékennyé is teszi a rendszert. Egyetlen adatközponti régió leállása ma már több kontinens vállalatainak működését is megbéníthatja.
A mostani eset párhuzamba állítható a 2024 júliusában történt globális informatikai zavarokkal, amikor a CrowdStrike biztonsági szoftver frissítése miatt világszerte milliók számítógépei omlottak össze, és a Microsoft rendszerei napokra megbénultak. Az ilyen események figyelmeztetést jelentenek mind a kormányok, mind a vállalatok számára, hogy a digitális ellátási láncok túlzott koncentrációja rendszerszintű kockázatot hordoz.
A rövid, de látványos leállás több szektort is közvetlenül érintett: a tőzsdei kereskedési platformok forgalma visszaesett, egyes e-kereskedelmi rendszerek ideiglenesen leálltak, és több médiavállalat is kénytelen volt átmenetileg más infrastruktúrákra váltani. Bár a közvetlen pénzügyi kár nehezen számszerűsíthető, a piaci bizalom megingása hosszabb távon is érezhető lehet.
A felhőszolgáltatásokba vetett bizalom helyreállítása kulcsfontosságú az olyan globális szereplők számára, mint az Amazon. A vállalat most ígéretet tett arra, hogy részletes vizsgálatot folytat a hiba okairól, és új biztonsági protokollokat vezet be a jövőbeni incidensek megelőzésére.
A hétfői AWS-leállás nem csupán technológiai zavar volt, hanem gazdasági figyelmeztetés is: a digitális világban a központosított infrastruktúrák meghibásodása dominóhatásként béníthatja meg a gazdaságot. Ahogy egyre több iparág épít kizárólag felhőalapú rendszerekre, úgy válik sürgető kérdéssé a diverzifikáció, a redundáns adatközpontok és a több szolgáltatóra épülő stratégia kiépítése.
Ennyire függ a globális gazdaság néhány nagy technológiai infrastruktúra-szolgáltatótól...
