A már a Windows 7-ben és Windows 8-ban is meglévő (és korábban is csak kevesek által ismert és használt) Problémarögzítő segédprogram HTML diabemutatót készít a Windowsban elvégzett műveletekről, lépséről lépésre rögzítve azokat, így problémák esetén a felvételt megmutathatjuk a rendszergazdának vagy más hozzáértőnek a hiba okának kiderítése érdekében. Hatalmas segítséget jelent, különösen a nagyon problémás esetekben.
A Problémarögzítő elindításához nem kell mást tennünk, mint a Windows 10 keresőmezőjébe beírni a Problémarögzítő szót, majd kattintani a találaton. A program használata magától értetődő. A Beállítások ablakban menüben adhatjuk meg, hogy a képernyőfelvételt milyen nevű zip fájlba mentse el a szoftver.