A globális technológiai szektor egyik legbefolyásosabb vezetője, Sundar Pichai újabb figyelmeztetést fogalmazott meg a mesterséges intelligenciával kapcsolatban. A Google és az Alphabet vezérigazgatója a BBC-nek adott interjúban hangsúlyozta, hogy bár az AI egyre fejlettebb eszközöket kínál, a felhasználóknak nem szabad kritikátlanul elfogadniuk a rendszerek által generált információkat. Pichai szerint a mai csúcstechnológiás modellek még mindig pontatlanságokra hajlamosak, ezért a felhasználóknak meg kell tanulniuk, mikor és mire érdemes őket alkalmazni.
Kijelentései időzítése nem véletlen: a Google az év végén tervezi piacra dobni a Gemini 3.0-t, amely az óriáscég következő generációs AI-asszisztense lesz. A jelenlegi Gemini-modell 2023-as megjelenése után jelentős kritikát kapott, különösen a képgenerálás területén, ahol a túlzott "sokszínűségi" és biztonsági korlátozások történelmi alakokat ábrázoló hibás és félrevezető eredményeket szültek. A cég emiatt több alkalommal kényszerült magyarázkodni, miközben riválisai egyre gyorsabban törtek előre a piacon.
Az elmúlt hetekben újabb botrány is beárnyékolta a vállalat hírnevét. Egy Kaliforniában benyújtott kereset szerint a Google állítólag lehetővé tette, hogy a Gemini titokban adatokat gyűjtsön, anélkül, hogy ehhez a felhasználók hozzájárulásukat adták volna. A vádak szerint az AI képes volt beavatkozni Gmail-üzenetekbe, csevegésekbe és videóhívásokba is, ami súlyos adatvédelmi kérdéseket vet fel a felhasználók biztonságával kapcsolatban. A cég a vádakat visszautasította.
Pichai az interjúban arról is beszélt, hogy az AI gyors térnyerése soha nem látott költekezést indított el az iparágban. A vezető technológiai vállalatok összesített éves kiadásai már elérik a 400 milliárd dollárt, ami rekordot jelent, és egyre több szakértő beszél lehetséges "AI-lufiról". A Google-vezér szerint semmilyen vállalat - így a sajátja sem - lehet biztos abban, hogy érintetlen marad, ha a piac túlhevülése hirtelen összeomlással végződne.
A Googlenek nemcsak meg kell őriznie dominanciáját a keresőpiacon a ChatGPT-hez hasonló szolgáltatások térnyerésével szemben, hanem helyre kell állítania a felhasználói bizalmat is, amelyet a pontatlanságok és az adatvédelmi vádak is megtépáztak. Pichai szerint az AI eszközök legnagyobb ereje jelenleg az alkotásban és a kreatív feladatokban rejlik, ugyanakkor továbbra is elengedhetetlen a kritikus gondolkodás, amikor technológiai modellek által generált információkat értékelünk.
A mesterséges intelligencia fejlődése soha nem látott tempót diktál, de a Google-vezér szavai szerint az innováció eufóriája mellett továbbra is szükség van a józan paraszti észre.
