Miután a hagyományos kiskereskedelmi befektetések hatalmas veszteséget okoztak, az Alibaba a mesterséges intelligencia fejlesztésére összpontosítja erőforrásait. A kínai óriáscég a kereskedelem, logisztika és pénzügy területén felhalmozott adatvagyonát most az AI-alapú megoldások fejlesztésére fordítja, amelyet a technológiai forradalom következő állomásának tart.
Az Alibaba Group nyolcéves kiskereskedelmi tevékenysége mintegy 40 milliárd jüanos veszteséggel zárult, ami világossá tette a vállalat számára, hogy a jövő nem a hagyományos bolthálózatokban, hanem a digitális innovációban rejlik. He Binqiuan, az Alibaba Cloud University vezérigazgató-helyettese és a Taobao digitális analitikai részlegének vezetője az oroszországi Vlagyivosztokban megrendezett Keleti Gazdasági Fórumon hangsúlyozta, hogy a vállalat stratégiájának középpontjába a mesterséges intelligencia fejlesztése került.
A változás hátterében az is áll, hogy a cég alapplatformjai, a Taobao és a Tmall mindössze két százalékos növekedést tudtak felmutatni az elmúlt negyedévben, ami a kínai piacon lassuló dinamika jele. Az Alibaba az elmúlt két évtizedben óriási digitális ökoszisztémát épített ki, amely a kereskedelem, a logisztika, a pénzügyi szolgáltatások és a kommunikáció területeit is lefedi. E hatalmas adatmennyiség szolgáltatta az alapot saját mesterséges intelligencia-modelljének 2023-as elindításához.
A vállalat AI-irányultságának elsődleges célja a hagyományos e-kereskedelem támogatása. A Taobao és a Tmall platformjain évente több mint 8 billió jüan értékben bonyolódnak tranzakciók, amelyekben nyolcmillió eladó vesz részt. Az Alibaba célja, hogy AI-eszközökkel csökkentse az eladók költségeit és növelje a hatékonyságot: olyan feladatok, amelyek korábban órákat vettek igénybe, ma már percek alatt elvégezhetők.
A technológiai fejlesztések azonban nem korlátozódnak a kereskedelemre. A vállalat Quark Browser nevű szuperalkalmazása például a szövegből képet vagy videót generáló funkciókat, valamint kódolási asszisztenciát kínál. Az applikáció már most havi 200 millió felhasználót szolgál ki, de az Alibaba célja az, hogy egymilliárd kínai fogyasztót vonjon be. Emellett a DingTalk üzleti kommunikációs platformot is folyamatosan bővítik, amely jelenleg 60 millió kis- és középvállalkozás digitális működését támogatja Kínában.
He Binqiuan a mesterséges intelligencia jelentőségét olyan történelmi fordulópontokhoz hasonlította, mint az ipari forradalom, az autó feltalálása vagy a kőolaj felfedezése. Ez az összevetés rávilágít arra, hogy az Alibaba nem pusztán technológiai eszközként tekint az AI-ra, hanem civilizációs léptékű innovációként, amely alapjaiban alakíthatja át a globális gazdaságot.
