A világ egyik legnagyobb technológiai vállalata, az Amazon mintegy 14.000 vállalati dolgozóját bocsátja el világszerte, miközben a cég átfogó átalakulást hajt végre, hogy erőforrásait a mesterséges intelligencia fejlesztésére és az infrastruktúra bővítésére összpontosítsa. A bejelentés újabb jele annak, hogy a technológiai iparág gyors ütemű automatizációja már nemcsak a jövő ígérete, hanem a jelen valósága is - súlyos társadalmi és gazdasági következményekkel.
A kedden közzétett vállalati közlemény szerint a 14.000 leépítés a cég irodai munkaerejének körülbelül 4 százalékát érinti, főként az Egyesült Államokban, Kanadában és Európában dolgozó alkalmazottakat. A döntést belső kommunikációs csatornákon - többek között Slack-üzeneteken keresztül - jelentették be az érintetteknek. Az Amazon indoklása szerint a mesterséges intelligencia "minden eddiginél gyorsabb innovációt tesz lehetővé", ezért a vállalatnak ehhez igazodva kell átszerveznie működését és erőforrásait.
A mostani döntés a legnagyobb leépítési hullám a cég 2023-as, 27.000 fős globális elbocsátása óta. A háttérben részben az a stratégiai cél húzódik meg, hogy az Amazon versenyben maradjon az AI-fejlesztésekben élen járó riválisaival - köztük az OpenAI-jal, a Google-lel, a Microsofttal és a Metával. A vállalat 2024 óta közel 40 milliárd dollárt fordított négy új adatközpont-projektre az Egyesült Államokban, amelyek a mesterséges intelligencia működtetéséhez és felhőalapú szolgáltatásaihoz szükséges infrastruktúrát biztosítják.
A döntés azonban komoly politikai és társadalmi vitát váltott ki az Egyesült Államokban. Bernie Sanders, a Szenátus Egészségügyi, Oktatási, Munkaügyi és Nyugdíjbizottságának rangidős tagja élesen bírálta az Amazon lépését, mondván, hogy a technológiai fejlődést "túl gyakran használják fel a vállalati profit növelésére és a vagyon koncentrálására". Sanders szerint "elfogadhatatlan", hogy miközben a vállalatok dollármilliárdokat fektetnek az automatizációba, egyidejűleg emberek tízezreit bocsátják el.
A leépítések ugyanakkor nem kizárólag az Amazon sajátosságai: a Layoffs.fyi adatai szerint idén eddig több mint 113 000 technológiai dolgozót bocsátottak el világszerte 218 különböző vállalatnál. A globális trend azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia fejlesztése és bevezetése szinte minden nagy technológiai szereplőt arra ösztönöz, hogy karcsúsítsa szervezetét, racionalizálja működését és a munkaerő egy részét gépekkel helyettesítse.
Elemzők szerint a technológiai ipar új korszakába lép, ahol a mesterséges intelligencia nemcsak az innováció motorja, hanem a költségcsökkentés eszköze is. Az Amazon példája azt mutatja, hogy a cégek már nem pusztán kísérleti terepként tekintenek az AI-ra, hanem stratégiai alapra építik üzleti jövőjüket. Ugyanakkor a gyors digitalizáció és az automatizáció felgyorsulása egyre élesebben veti fel a kérdést: ki nyeri és ki veszti el a mesterséges intelligencia forradalmát?
A piaci bizonytalanság, a globális gazdasági lassulás és a szűkülő bevételi források mind hozzájárulnak ahhoz, hogy a technológiai óriások, köztük az Amazon, a hatékonyság növelését tartsák elsődleges célnak. Ugyanakkor a munkaerőpiacra gyakorolt hatás, a társadalmi egyenlőtlenségek növekedése és a mesterséges intelligencia etikai kérdései egyre sürgetőbb politikai és gazdasági kihívásokat jelentenek.