Az OTP Bank néhány éve vezette be a készpénz ki- és befizetésre is alkalmas ATM-eket, amelyeket a legtöbben okos ATM-ként ismernek. Ezek a készülékek nemcsak készpénzfelvételre alkalmasak, hanem a bank ügyfelei saját számlájukra is befizethetnek készpénzt a hét minden napján, a nap 24 órájában. A megjelenésük óta a terminálokon keresztüli befizetések száma és összege folyamatosan növekszik.
A hitelintézet ügyfelei 2019 első felében 6 millió alkalommal vették igénybe az okos ATM-eket. Növekedés nemcsak a tranzakciók számában, hanem a befizetett összegek tekintetében is megfigyelhető. Az idei év első hat hónapjában a számlákra több mint 235 milliárd forintot fizettek be az okos ATM-eken keresztül az ügyfelek, amelynek összértéke több mint duplája az előző évinek.
"Az OTP Bank okos ATM-jei a nap 24 órájában várják azokat az ügyfeleket, akik a pénztári helyett a készpénzbefizetés igazán gyors, egyszerű, ugyanakkor biztonságos módját választják. A statisztikáinkból kitűnik, hogy ügyfeleink egyre többször használják a korszerű gépeket a fióki nyitva tartási időben is. Budapesten délután 15 óra körül, vidéken 14 óra körül történik a legtöbb tranzakció. Ügyfeleink igényeihez igazodva, mi is egyre több helyen jelenünk meg az okos ATM-ekkel az ország különböző pontjain, és folyamatosan fejlesztjük az automata hálózatot" - mondta Kéner Zsolt, az OTP Bank senior üzletfejlesztési menedzsere.
Az okos ATM-ek száma folyamatosan növekszik, egy év alatt 15%-kal emelkedett, és jelenleg 222 okos készülék működik az OTP Bank hálózatában. A hálózat bővítése mellett a hitelintézet nagy figyelmet fordít a fejlesztésekre is. Ennek köszönhetően az OTP olyan új típusú terminálokat helyezett forgalomba, amelyek már érintéses funkcióval is rendelkeznek. Ezeknél a gépeknél a tranzakcióhoz elegendő a piktogrammal jelzett felülethez érinteni az erre alkalmas kártyát, majd a hagyományos módon megadni a PIN kódot. A megoldásnak köszönhetően az ügyfelek kártyái még védettebbek a kártyalopásokkal és másolásokkal szemben.
Az okos ATM-ekbe történő készpénzbefizetésre a számlához tartozó üzleti forint alapú betéti és lakossági forint alapú betéti kártyákkal van lehetőség, és használat után a befizetett összeg a kártyához tartozó számlán azonnal jóváírásra kerül, tehát az ügyfelek rendelkezésére áll.
