A mesterséges intelligencia (MI vagy AI) térnyerése alapjaiban formálja át az üzleti és kommunikációs szektor működését, ám a technológia alkalmazása számos etikai, jogi és szakmai kérdést vet fel. E kihívásokra válaszul készítette el Magyarország első, több szakterületet lefedő AI kézikönyvét a hazai kommunikációs iparág meghatározó szervezeteinek összefogása.
A Magyarországi Kommunikációs Ügynökségek Szövetsége (MAKSZ) kezdeményezésére, a Magyar Lapkiadók Egyesülete (MLE) és a Magyar Marketing Szövetség (MMSZ) együttműködésében, az Önszabályozó Reklámtestület (ÖRT), valamint további nyolc szakmai szervezet, és olyan nagyvállalati szereplők, mint a KPMG, a Baker McKenzie és a Microsoft támogatásával született meg az útmutató.
A 2025 áprilisában lezárt, 1.0-s verziójú kézikönyv célja, hogy gyakorlati iránymutatást nyújtson az AI transzparens és etikus felhasználásához, különös tekintettel a következő kulcsterületekre:
- Fogalmi és technológiai alapok: az AI működési mechanizmusainak és fajtáinak tisztázása (pl. generatív MI, gépi tanulás, neurális hálók);
- Tartalomelőállítás: hogyan használható az MI a marketingkommunikációban, médiában vagy PR-ban;
- Jogi és szabályozási kérdések: az EU 2024-es AI Act és a hazai szabályozási környezet kapcsolódási pontjai;
- Etikai irányelvek: emberi döntéshozatal elsőbbsége, torzításmentesség, forrásmegjelölés;
- Adatbiztonság és adatkezelés: a felhasználói és ügyféladatok védelme;
- Teljesítménymérés: az AI által vezérelt kampányok hatásának értékelése;
- Együttműködési modellek: AI és emberi munka összehangolása a kreatív és stratégiai folyamatokban.
Bár az Európai Unió 2024-es mesterséges intelligencia rendelete (AI Act) lefektette a jogi alapokat, a dokumentum hangsúlyozza, hogy a technológia felelős és értékalapú alkalmazása a szakmai közösségek feladata. A magyar AI kézikönyv ezért nem csupán szabályozás-követő, hanem iparági normateremtő szándékkal készült, és más szektorok számára is mintaként szolgálhat.
A kézikönyv folyamatosan frissülő tartalommal követi majd a technológiai és jogi környezet változásait. A kiadó szervezetek célja, hogy a dokumentum ne csupán statikus szabálygyűjtemény, hanem élő tudásforrás legyen a hazai szakemberek számára.
A kézikönyv teljes terjedelemben és ingyenesen elérhető a www.marcom-ai-guide.hu weboldalon. A tudásanyag alkalmazását szakmai workshopok és konferenciák is támogatják, ahol esettanulmányok, szabályozási példák és gyakorlati demonstrációk segítik a bevezetést.
A magyar AI kézikönyv egy fontos lépés afelé, hogy a mesterséges intelligenciát felelősen, átláthatóan és etikus módon alkalmazzuk az üzleti és kommunikációs gyakorlatban. Ahogy a technológia fejlődik, úgy válik egyre fontosabbá az önszabályozás és az iparági együttműködés. A most megjelent útmutató e folyamat zászlóshajója lehet.
A kézikönyv különösen hasznos lehet marketingesek, kommunikációs tanácsadók, jogászok, tartalomgyártók, PR-szakemberek és tech startupperek számára - mindazoknak, akik a mesterséges intelligencia világában szeretnének eligazodni.