A telefonos ügyfélszolgálatokon elhangzó beszélgetések valós időben történő elemzésére és javaslatok azonnali megfogalmazására is alkalmas az új, mesterséges intelligenciával felvértezett alkalmazás, a NICE Real-Time Speech Analytics. Hazánkban a NET’54 Üzleti Kommunikáció által forgalmazott ügyfélszolgálati megoldás nem pusztán az ügyfél-elégedettséget javítja, hanem alkalmas az értékesítés hatékonyságának növelésére is

– Az SAP AG bemutatta a vállalati kockázatok, és a megfelelőség nyomon követésére, analizálására alkalmas GRC szoftverrendszerének legújabb verzióját. A 10.0-ás csomagban egységes kezelőfelületet, és integrált üzleti intelligencia funkcionalitást kaptak az alkalmazások, valamint egy grafikai eszköz is segít a kockázatok megjelenítésében, melyeknek köszönhetően egyszerűbbé vált a termékek használata

A humánügyviteli rendszerek piaca alaposan megváltozott az elmúlt évek folyamán. A vállalatok ma már nem csak a személyügyi adminisztrációt, hanem a teljes HR menedzsmentet szeretnék komplex informatikai rendszerben végezni. Az átalakuló igények az integrált, könnyen és gyorsan változtatható humánügyviteli rendszereknek kedveznek. Ezek elterjedtsége hazánkban az európai átlag alatt található, de a növekvő piaci igények és az eladási statisztikák alapján Magyarország pár éven belül felzárkózhat.

• Elkészült a Novell legújabb, vállalati használatra szánt irodai programcsomagja, a terméktámogatási szolgáltatásokkal kibővített LibreOffice and Novell Services termék, amely a zárt forráskódú szoftverek minden főbb funkcióját tartalmazza azok árának töredékéért • Az irodai programcsomag magyarul is elérhető • Hazai fejlesztővel bővül a Novell LibreOffice fejlesztői csapata április 1-jétől

Az IFS nemzetközi integrált vállalatirányítási (ERP) rendszer szállító 2011 első negyedévében két újabb jelentős légiipari üzletet jelentett be. Norvégia fő repülőtere, az Oslo Airport IFS megoldásának frissítése mellett döntött, a vezető karbantartó javító és felülvizsgálati (MRO) szolgáltató Alitalia Maintenance Systems S.p.A. (AMS) pedig IFS Applications alapú megoldást vezet be MRO folyamatai optimalizálásához és szolgáltatásai átfutási idejének csökkentéséhez.

A Magyar Szolgáltatóipari és Outsourcing Szövetség (HOA) március 10-én tartotta tisztújító közgyűlését. Suhajda Attila elnök ismertette a szövetséggel kapcsolatos statisztikai adatokat, pénzügyi beszámolót és az eltelt év legfontosabb eredményeit .

Fegyvert a kézbe, avagy használjuk ki a megvárásolt svájcibicskáan rejlő lehetőségeinket!

Az SAP AG bemutatta a 2011-es, memória alapú alkalmazásokra vonatkozó termékkibocsátási tervét, mely a szoftvercég szerint átalakítja azt a módot, ahogyan a vállalatok gondolkoznak, terveznek és működnek

A Microsoft Office jogtiszta példányai értékálló befektetést biztosítanak- mondja Karácsony Sándor, az Atigris Informatika Zrt kereskedelmi igazgatója.

Hirschmann (BELDEN Brand) Ipari Ethernet aktív eszközökre és optikai illesztőkre kedvezményes akciót hírdetünk.

• Az SAP-alkalmazásokhoz kiadott SUSE Linux Enterprise Server – egyedüli Linux disztribúcióként – támogatja az összes kulcsfontosságú SAP megoldást, a hardver- és szoftverkészülékeket is beleértve • A Novell megoldása integrált és automatikus telepítési folyamatokat kínál, támogatja a nagy, memóriában futó adatbázisokat, külön SAP frissítési csatornával rendelkezik, emellett nagy rendelkezésre állást és bővített támogatást nyújt a szervizcsomagokhoz

Az Atigris Informatika az Új Széchenyi Terv keretein belül pályázati tanácsadással is segíti ügyfeleit

Megjelent a BalaBit Shell Control Box 3.1-es verziója.

Új weboldalt indított a Xerox, amelyen megismerhetőek a cég műszaki megoldásai, illetve kapcsolatba is lehet lépni a fejlesztőkkel. Az Open Xerox honlapon így a felhasználók részt vehetnek az új termékek, alkalmazások és szolgáltatások alapját képező kutatásokban.

Microsoft SPLA szolgáltatói szoftver licencek

A több mint 10 éves egyetemi bürotika oktatás tapasztalatai alapján Gasparetz András tavaly vállalkozott rá, hogy egy irodamenedzsmenttel foglalkozó könyvet szerkesszen. A szerkesztőtárssal, Dr. Suha Györggyel azt a célt tűzték ki, hogy olyan az oktatásban használható segédkönyvet állítsanak össze, amely ugyan nem tűzi ki, hogy az irodamenedzsment teljes ismeretanyagának évtizedek óta hiányzó összefoglalását, azonban témaválasztása révén gyakorló szakembereknek is aktuális ismeretanyagot ad át.

Költségérzékeny időkben, biztonsági célra nehezen nyílnak meg a pénztárcák. Nem csoda, hiszen a biztonság - gazdálkodó szemmel - nehezen értékelhető tétel. Különösen nehéz a megtérülés bemutatása. Szerencsére van kivétel. Az információs rendszerek leggyengébb láncszemének erősítése azonban bizonyítottan költség-hatékony beruházás.

Kifejezetten kis- és középvállalkozások számára fejlesztette a Xerox a legújabb színes nyomtatóit. Az Energy Star® minősítésű Xerox Phaser 6000, Phaser 6010, Phaser 6500 nyomtatók, illetve a WorkCentre 6505 multifunkciós berendezés a kkv-knak is lehetővé teszik, hogy kiváló színes nyomatokat készíthessenek egyszerűen és megfizethető áron.

A világ első vízmentes tintasugaras nyomtatóját készítette el a Xerox, amely a saját fejlesztésű szilárdtintás megoldásra épül. A szemcsés, gyanta-alapú tinta legfontosabb előnye, hogy a víz mellőzésével ragyogó, élénk színeket nyomtat az olcsóbb ofszet papírokra is, a lapok pedig nem áznak át és simák maradnak.

Név, tetszőleges üzenet, vagy más felirat: ezentúl a szöveges tartalom is könnyen és gyorsan a fénykép részéve tehető, mintha az mindig is rajta lett volna. A Xerox Simple Personalized Imaging (SPI) szoftvere automatikusan módosítani tudja a felirat perspektíváját, így az már első ránézésre is a kép természetes részének tűnik.