Milyen előnyt jelenthet a mindennapi ügyfél-kiszolgálásban, ha egy cég követi a CRM-filozófiát, és jól működő CRM-rendszere van? Mit érzékelnek ebből az Ügyfelek? Milyen könnyebbséget jelent az ügyfél-kiszolgálással foglalkozó munkatársak számára?

Az SAP Hungary Kft. 474 millió forintos támogatást nyert el az SAP Business Suite alkalmazás komplex technológiai és funkcionális megújítására az Új Széchenyi Terv keretében. A közel kétéves projekt összköltségvetése meghaladja az 1,8 milliárd forintot.

A ZyXEL Communications bemutatta NBG-2105 vezetéknélküli Mini Travel Routerét. A kézhezálló, tenyérméretű eszköz lehetővé teszi az üzleti célból utazók, illetve a nyaralók számára, hogy megosszák a vezetéknélküli internet kapcsolatot több különböző, net-képes eszköz között.

A Nemzetgazdasági Minisztérium Ipari Innovációs Díját vehette át a BalaBit IT Security.

A független piackutató cég 2012-es évi forgalmi statisztikái szerint mind forgalom, mind leszállított kapacitás alapján a Data ONTAP tároló operációs rendszert futtató eszközökből adták el a legtöbbet a világon. Az IDC „Branded Storage OS” mérései alapján a nyílt hálózatos tárolórendszerek kategóriában 15,8%-os forgalmi értékkel és 21,4%-os kapacitási részesedéssel érte el az első helyezést a Data ONTAP.

Dinamikusan fogynak az okostelefonok és a tabletek a boltok polcairól, és soha nem látott méreteket ölt az internetre kapcsolódó eszközök száma, de azért még mindig a PC uralkodik.

Digitális Korrektúra - Támogatást kapnak a rászorultak

Az új virtuális alkalmazás segítségével a szervezetek lehetővé tehetik ügyfeleik és felhasználóik számára, hogy azok Facebook profiljukkal azonosítsák magukat a szervezet honlapján. A megoldás gyors kapcsolatteremtést garantál, és biztosítja a magas színvonalú kiszolgálást.

Rohamosan nő a kapcsolattartás új csatornáit előnyben részesítő ügyfelek tábora, ami kihat az ügyfélkezelés minőségével összefüggő elvárásokra is. Az ügyfélélmény javításáért azonban mindkét félnek tennie kell.

A Samsung nagyobb összeget fektet be a Sharpba és a kijelzőibe.

A ZyXEL bemutatta új, kétsávos vezeték nélküli USB adapterét, mely akár 450Mbps adatátvitelre is képes. A 802.11n vezeték nélküli technológiával ellátott NWD2705 vezeték nélküli N450 USB adapter lehetővé teszi asztali és hordozható számítógép, illetve mobil felhasználók számára, hogy azonnal élvezhessék a magas színvonalú, interferencia-mentes HD media streaming-et. Az eszköz emellett média szerver segítségével a nagyobb fájlok megosztását is kiterjeszti a vezeték nélküli kapcsolatra.

Három pályázó kapja meg az ajánlattételhez szükséges műszaki dokumentációt a GSM-R projektben.

A Windows rendszerekhez is alkalmazható riporteszköz segítségével a vállalatok pontos képet kaphatnak a rendszereikben tárolt adatok különféle jellemzőiről, valamint arról, hogy melyik fájlhoz melyik alkalmazott rendelkezik hozzáféréssel.

Új partnerkapcsolati vezetőt nevezett ki az SAP. Dr. Stano Simunek feladata a közép-európai régió közel 190 tagú partnerhálózatának irányítása, és az indirekt értékesítési tevékenység támogatása.

Az oktatásban is komoly szerepet kap a NetLock CityPass kártyarendszere.

Ítéletet hirdetett a Kúria a 900 MHz-es frekvenciaárverést lezáró hatósági határozattal kapcsolatos perben, helyben hagyva a Fővárosi Törvényszék döntését.

A pénteki magyar közlönyben megjelent, a megtett úttal arányos elektronikus útdíj (e-útdíj) kiépítésével kapcsolatban született kormányhatározat értelmében a rendszer kiépítését a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. koordinálja.

Az angliai székhelyű cég itteni leányvállalatának vezetőjének feladata a cég teljes értékesítési tevékenyégének felügyelete, szakmai koordinálása, helyi értékesítési stratégiának kialakítása, illetve ő felel az ügyfelekkel történő kereskedelmi kapcsolattartásért, üzletfejlesztésért.

Az IFS globális ERP-megoldásszállító bejelentette, hogy a világ vezető kommunikációtechnológiai szolgáltatója, az Ericsson az IFS Metrix Service Management megoldást választotta Hardware Services üzletága kritikus folyamatainak támogatására. A szerződés megközelítőleg 2 millió amerikai dollár értékben tartalmaz szolgáltatásokat, szoftverlicenceket és karbantartást.

Egyszerűbbé válik a munkakeresés az újjá varázsolt LinkedIn Jobs segítségével.