Az online bankolás terjedésével egyre gyakoribbak az internetes csalók adathalász kísérletei, amelyek megelőzésében nagy szerepe van az ügyfelek óvatos és körültekintő magatartásának is.

Látványos adatvizualizációkon, valós időben frissülő műszerfalakon követi a világ az új típusú koronavírus-járvány alakulását. A fejlett bigdata-analitika és a mesterséges intelligencia a gyógyszerkutatástól kezdve a digitális asszisztensekkel automatizált ügyfélszolgálaton át a kritikus ellátási láncok kezeléséig sok területen segíti a Covid-19 elleni küzdelmet - és a technológiák egy része szabadon vagy a mostani helyzetben ingyenesen elérhető.

A "challenger" bankoknak mindent meg kell tenniük annak érdekében, hogy meggyőzzék stabilitásukról az ügyfeleket, ha piaci részesedést szeretnének elnyerni a hagyományos banki szereplőktől - állapította meg a Censuswide Fujitsu megbízásából végzett kutatása.

A Fujitsu RunMyProcess az Okin Business Process Servicest1 tette meg hivatalos és elsődleges kiválóságközpontjává az Egyesült Államokban, hogy segítséget nyújtson a kontinensen működő ügyfeleinek digitális átalakulási projektjeik gyorsabb lebonyolításához.

Amint az a Kaspersky informatikai biztonsági kockázatokat vizsgáló felméréséből kiderült , az ügyfelek személyes adatai minden más vállalati adatnál gyakrabban érintettek az adatsérülésekben.

Az ügyfélkapu regisztrációval nem rendelkezők az idén is kérhetik a Nemzeti Adó- és Vámhivataltól (NAV) az szja-bevallási tervezetük postázását, amelyhez az adóazonosító jelet és a születési dátumot tartalmazó kérelmüket kell sms-ben vagy egyéb módon eljuttatni a NAV-hoz április 15-ig.

A mobilszolgáltató 65 éves és annál idősebb, feltöltőkártyás ügyfeleinek plusz 100 perc díjmentes lebeszélhetőséget biztosít.

Az OTP Bank folyamatosan figyelemmel kíséri a járványhelyzet alakulását és mindent megtesz a kockázatok csökkentése, a járvány tovább terjedésének megfékezése érdekében. Felelős szolgáltatóként kedvezményekkel és fejlesztésekkel is segíti, hogy az ügyfelek otthonról még könnyebben tudják intézni mindennapi pénzügyeiket.

A két pénzintézet szinte teljes hálózatában felemelték 5 ezer forintról 15 ezerre a PIN-kód nélküli kártyás vásárlások értékhatárát.

További kettő plusz három évet adott ügyfeleinek az SAP az S/4HANA migrációhoz, egyben vállalva, hogy újgenerációs platformját két évtizeden át támogatni fogja. Hátradőlés helyett azonban a vállalatok okosabban teszik, ha a haladékot az átállás gondos megtervezésére fordítják, mert az önmagában szép technológiaváltásnál is nagyobb feladat elé néznek.

A törleszteni kívánó ügyfelektől internetes kapcsolatfelvételt vár a pénzintézet a koronavírus-járvány által okozott helyzet és az érintettek várhatóan nagy száma miatt.

A mobilszolgáltató telefonos és online ügyintézésre kéri az ügyfeleket a koronavírus-járvány miatt kialakult helyzetben.

A legnagyobb tévedés, ami a legtöbb ERP rendszert bevezetni szándékozó ügyfél körében előfordul, hogy a legeslegjobb szoftver megtalálása a Szent Grál: ha megtalálják A RENDSZERT, ami nekik kell, a tökéletest, onnantól hátra lehet dőlni, pipa, móka és kacagás.

Túl az ötszázon a DIGIMobil: újabb 42 településen tette elérhetővé mobilszolgáltatásait a DIGI, így összesen már 529 városban és községben tesztelhetik a hálózatot a cég ügyfelei.

Az E.ON és a NAV után most a Nemzeti Közműszolgáltató ügyfelei is felkerültek a céltáblára: a kiberbűnözők hamis számlák online befizetésével próbálják bankkártya-adataikat megszerezni .

Közleménye szerint az MNB támogatja az egyszerűbb, olcsóbb pénzügyi szolgáltatásokat lehetővé tévő fintech innovációkat, de kizárólag akkor, ha azok szavatolják a pénzügyi stabilitást és az ügyfelek biztonságát.

A mai naptól minden DIGIMobil ügyfél számára elérhető az autópálya-matrica vásárlás és a mobilparkolás lehetősége.

A Valentin-napi kommunikáció megkönnyítésére 100 gigabájt adatkeretet biztosít 3 napon át ügyfelei számára a szolgáltató.

Ügyfélszolgálatunk ideiglenesen sem telefonon, sem személyesen nem lesz elérhető.

A tavalyi év során ugrásszerűen emelkedett az OTP Bank okos ATM-jeinek népszerűsége: mind a tranzakciók számában, mind a befizetések összegében kétszámjegyű volt a növekedés 2018-hoz képest. A több millió tranzakció során mintegy félezer milliárd forintot helyeztek el 2019-ben az OTP Bank 237 okos automatájának valamelyikében. A hitelintézet az ügyfélbarát fejlesztésekre fókuszálva idén további okos ATM-eket tervez munkába állítani.