Az egyiptomi kormány az SAP vállalati erőforrás-tervezési (ERP) szoftvereit választotta. A több millió dolláros megállapodás Egyiptom egyre növekvő kommunikáció- és információtechnológiai (CIT) szektorának központi fejlesztési pontja, amely egy átfogó ötéves szerződéssel köti össze a két felet 2008-tól. A megegyezés része egy négyéves szerződés az Egyiptomi Nemzeti Posta (ENPO) átszervezésére. Ezenfelül mindkét fél célja, hogy létrejöjjön egy hivatalos SAP-ügyféltámogatási központ Egyiptomban, amely munkahelyeket hoz létre.

A sikeres megállapodás első évfordulóját az együttműködés kibővítésével ünnepli a Microsoft és a Novell. Az ügyfelek továbbra is építhetnek a Windows és a SUSE Linux Enterprise platformok közötti átjárhatóságra – a kibővült technológiai együttműködés célja egy többplatformos keretrendszer megvalósítása, amely a fizikailag korlátozott személyek számítógép-használatát segíti.

Októbertől új ügyfélszolgálati megoldást használ a Magyar Lapterjesztő Zrt. A beruházás segítségével a vállalat közel 13 ezer újságárusnak nyújt minőségi kiszolgálást. Az ügyfélkapcsolati rendszer alapja Avaya kontaktcenter; a megoldást az Algotech szállította.

A Sun új, a vállalat jogosultságkezelő megoldását alkalmazó, nemzetközi ügyfeleket mutatott be.

2007 első kilenc hónapjában a rEVOLUTION Software volt a legeredményesebb az új Microsoft Dynamics NAV rendszerek értékesítésében és az összes eladások tekintetében is. A kis- és középvállalatokra, ezen belül is egyes iparági megoldásokra specializálódott cég idén már 10 új ügyfelénél vezetett be ilyen vállalatirányítási rendszert, és a várakozások szerint a bevezetések száma az év végéig elérheti a 15-öt is. A dinamikusan növekvő eladásoknak köszönhetően a vállalat bevételének így már több mint 50 százalékát a NAV értékesítések teszik ki.

Nem fizethetünk készpénzzel az iPhone-ért, csak a bankkártyás ügyfelek vásárolhatnak a telefonból.

Egy brit felmérés szerint a mobilinternet nem népszerű a felhasználók körében, csupán minden huszadik ügyfél próbálta ki.

A HP bővíteni kívánja a Business Technology Optimization (BTO) portfólióhoz tartozó „szolgáltatásként nyújtott szoftverek” (Software-as-a-Service, SaaS) kínálatát, hogy még több ügyfelének segítsen gyorsan és gazdaságosan kihozni a maximumot szoftverberuházásából.

Az Avaya Magyarország bejelentette, hogy 2007 júliusától a Max & Future BTL ügynökség is az Avaya Contact Center technológiáját alkalmazza. A vállalat idei évben bemutatott szoftvere, az Avaya Communication Manager 4.0 a cég telemarketing üzletágában működő 46 munkaállomását működteti. A munkaállomások a cég több mint 10, telesales/telemarketing szolgáltatást folyamatosan igénybe vevő ügyfelét szolgálják ki, valamint számos kampányjellegű telemarketing feladatot látnak el.

A contact centert vásárló cégeket ma már egyre inkább az motiválja, hogy növeljék bevételeiket, és ügyfeleik elégedettebbek legyenek.

A világ piacvezető tisztítási és higiénés specialistája, a JohnsonDiversey a Novell munkaállomás- és eszközgazdálkodási megoldásainak segítségével jelentősen csökkentette informatikai költségeit.

A Microsoft az ügyfelek nyomásának engedve öt hónappal meghosszabbítja a Windows XP "életét".

2007 augusztusában a három hazai szolgáltató ügyfeleinek száma 10 millió 387 ezerre nőtt, így száz lakosra 103,3 előfizetés jutott.

Az ügyfelekre fordítható idő növekedését és a felesleges hálózati terhelés megszünését várja az IBUSZ Utazási Irodák Kft. az MPP Server Edition vállalati spamszűrő rendszerének bevezetésétől. Az új biztonsági megoldás a cég 350 postafiókját védi.

A Magic (Onyx) Magyarország Kft. 2007. szeptember 5-6. között rendezte meg ügyfelei és partnercégei számára a már hagyománnyá vált kétnapos Magic Felhasználói Konferenciát, a Shiraz Hotelben, Egerszalókon.

Egy brazíliai SAP All-in-One partner, a Procwork nevű cég U&M Mineraçăo-val kötött megállapodásával újabb állomáshoz érkezett az SAP.

Egy brazíliai SAP All-in-One partner, a Procwork nevű cég U&M Mineraçăo-val kötött megállapodásával újabb állomáshoz érkezett az SAP. Egyre több középvállalat választja a cég és partnerei által kínált mikrovertikális iparági megoldásokat.

A NOD32 levelezőszerver-védelmének most megjelent verziója támogatja a Microsoft Exchange 2007-et, és 64 bites környezetben lehetővé teszi külső keresőmotor használatát. Az új, nagyobb teljesítményű változathoz a gyártó licencpolitikájának köszönhetően az ügyfelek ingyenesen jutnak hozzá.

Az SAP ERP második bővítőcsomagja kézzelfogható előnyöket nyújt az ügyfeleknek: új működési képességek és iparág-specifikus funkcionalitások érhetőek el a média, a telekommunikáció, a közművek és a kereskedelem számára

A három hazai mobilszolgáltató ügyfeleinek száma 77 ezerrel 10 millió 226 ezerre nőtt, így 100 lakosra 101,7 előfizetés jutott.