A sikeres ügyfélszolgálat előfeltétele a hatékony monitorozást és a munkaerő optimalizálását lehetővé tevő technológiával kezdődik. A HP Autonomy Qfiniti termékei ennél jóval többet kínálnak a vállalatoknak.

A közösségi média információforgalmának elemzése a vállalatoknak és közszolgálatoknak, például a rendőrségnek is segít céljaik elérésében, feladataik ellátásában.

Éles különbség az üzleti elvárások és az IT környezet adta lehetőségek között A Forrester jelentése szerint a vállalatok egyre nagyobb igényeket támasztanak az üzletfolytonossággal és a katasztrófa utáni helyreállítással kapcsolatban, ugyanakkor a területen legkorszerűbbnek számító virtualizációs és automatizálási technológiák elterjedése lassú

A közép- és nagyvállalatok 83 százaléka alkalmaz Linuxot valamelyik szerverén. A globális Fortune 100 listán szereplő cégek több mint kétharmada használja a SUSE Linux Enterprise Server rendszert. A Gartner előrejelzése szerint a UNIX-alapú alkalmazások és adatbázisok 65 százalékánál Linuxra állnak át 2017-re.

Az OpenStack projekten alapuló, nyílt forráskódú megoldás biztosítja a vállalatok számára az infrastruktúraszolgáltatásként igénybe vehető privát felhők létrehozásához és kezeléséhez szükséges alapvető funkciókat. A SUSE Cloud 2.0 újdonságai között szerepelnek az OpenStack Grizzly kiadásának új funkciói és hibajavításai, illetve a továbbfejlesztett telepítési és felügyeleti képességek, emellett a támogatott hypervisorok és partneri megoldások listája is bővült.

Az eszköz segítségével a vállalatok egyszerűen felügyelhetik és orvosolhatják az IT szolgáltatásokhoz kapcsolódó problémákat, valamint csökkenthetik a költségeket, és javíthatják a szolgáltatási színvonalat. Az új kiadás számos fejlesztést tartalmaz például a keresések, a pénzügyek nyomon követése és a webes szolgáltatások terén, ráadásul a magyar nyelvet is támogatja.

Eredményesebben kezelik a kockázatokat és gyorsabban reagálnak az eseményekre azok a nagyvállalatok, amelyek az IT-biztonsági adatok elemzésébe külső forrásokból is információkat vonnak be. Ehhez azonban speciális tudás szükséges, amely ma még sok esetben szintén csak házon kívül lelhető fel.

A vállalatok java már ráébredt, hogy adatvagyonuk és a digitális térben végzett tevékenységük értéke és üzletre gyakorolt hatása növekszik, s ezért kell a jobb digitális vezetés és koordináció. De ki feleljen e területért: az informatikai vezető, vagy egy új szakigazgató?

Egyelőre kevés magyar informatikai vezető lehet kezdeményező és befolyásos szereplője a vállalatépítésnek. Kerper Gábor, a Ringier IT és technikai szolgáltatások igazgatója - akit a Vezető Informatikusok Szövetsége minap a 2013-as év CIO-jának választott - e kivételezettek közé tartozik. A modern médiavállalatok működéséről, az új technológiák szerepéről és a szamárlétra előnyeiről beszélgettünk vele többek között.

A biztonságot és a minőséget előtérbe helyező vállalatok és szolgáltatások számára kiírt versenyen díjazták az intelligens közösségi kártyarendszert.

A Business Telecom bemutatkozik a tőzsdei kisvállalatok első számú európai konferenciáján.

Egy friss becslés szerint annyi adat keletkezett az informatika terén a kezdetektől számítva 2003-ig, mint 2010-ben két nap alatt, vagy mint az idei évben 10 perc alatt. Elképesztő mennyiségű adatot termelünk nap mint nap, ami óriási lehetőségeket tartogat - de csak abban az esetben, ha fel is tudjuk dolgozni ezt az adattömeget.

A hírek szerint a PC-s vállalatok is ráállnak az új eszközök fejlesztésére.

A SAS adat- és elemzési környezete lehetővé teszi majd a gyógyszeripari vállalatoknak, hogy kutatási célból hozzáférést biztosítsanak klinikai vizsgálati adataikhoz

Bár eltérő módon használják mind a nagyvállalatok, mind a kkv-k részéről óriási az igény a közösségi együttműködést elősegítő technológiák iránt.

A vállalatok jellemzően aktívan figyelik a legújabb IT-trendeket, hogy azok alkalmazásával megtarthassák versenyképességüket a piacon, vagy akár versenyelőnyt is szerezzenek.

Napjainkban, az informatika elengedhetetlen a vállalatok hatékony és sikeres üzletmenetének folytatásához.(X)

Az IDC elemzésének adatai szerint a kis- és középvállalatok számára értékesített nyomtatók száma az elmúlt időszakban egész Európában növekedett, A nyomtatás ésszerűsítése - Beszerzési szempontok a kkv-k számára című, az OKI támogatásával létrejött tanulmányában az IDC mégis óvatosságra int.

Rövid idő alatt sokat nőtt a felhőalapú megoldások elfogadottsága a kis- és középvállalatok körében. A szegmens nem is olyan rég még az adatok biztonsága miatt aggódott, de a cégek mára felismerték a szolgáltatások adta lehetőségeket, és a tervezhető költségeknél jóval messzebbre látnak a felhőben.

Egyelőre a vállalatok kevesebb mint fele dolgozott ki mobil stratégiát, pedig a késlekedés komoly kockázatokkal jár - figyelmeztet a Gartner.