Egy költözés szinte mindig rémálom: rengeteg munka, idő, energia, pakolás, fejetlenség, és rendszerint éppen azt nem találjuk, amire szükség van. Adatközpontok és informatikai szolgáltatások költöztetésekor pedig hatványozottan nehéz a helyzet, hiszen minden perc számít, és minden kiesett idő komoly veszteségeket okozhat a vállalatoknak. A NetIQ szakértői szerint ennek elkerülésére csak a profi segítség lehet a megfelelő megoldás.

Az Oracle új kutatása szerint, a márkák 78 százaléka számít a VR (Virtual Reality - virtuális valóság) megoldások használatára 2020-ra az ügyfélszolgálatok esetében, és négyötödük (80 százalék) pedig chatbotok használatával bonyolítja majd az ügyfelek kiszolgálásához kapcsolódó feladatokat.

Az év végi ünnepi időszak előtt felpörög az internetes értékesítés, a vásárlók a tökéletes ajándékot egyre inkább mobileszközeik segítségével találják meg. Idén a tavalyihoz képest 10%-kal többet terveznek költeni, ami a 2008-as gazdasági válság óta eltelt évek visszafogott vásárlói kedvéhez képest fordulatnak nevezhető. A vásárlók csaknem fele elsősorban ajándékutalványt szeretne kapni, másodsorban utazást vagy valamilyen szórakozással kapcsolatos élményt, harmadsorban pedig tárgyi ajándékot. A PwC több mint 2 300 vásárló és 200 kiskereskedő részvételével készített felmérést az Egyesült Államokban a vásárlói szokásokról.

Az utóbbi években látványosan nő a CRM rendszerek népszerűsége a magyar kis- és középvállalkozások körében, pedig korábban kevés vezető tartotta vállalkozása életében meghatározó szerepet betöltő eszköznek.

A videojátékoknak legtöbbször a negatív hatásairól hallani, pedig nemcsak számos készséget fejleszthetnek, hanem kulcsot is adhatnak az oktatás megreformálásához.

Lélekben már arra készülődtem az Infotér idei balatonfüredi konferenciájának zárónapján, hogy beülök egy autóba, amely elvisz Sárvárra, a Lenovo másnapi gyáravatójának helyszínére. Vetettem azonban egy pillantást lehalkított mobilomra.

Amikor a munkánkat végezzük, szeretnénk minél több dolgot elintézni minél rövidebb idő alatt, a biztonság pedig a legtöbb esetben a prioritási lista aljára kerül. Egy néhány hónapja publikált kutatás arra mutatott rá, hogy az emberek munka közben hajlamosak figyelmen kívül hagyni a biztonsági figyelmeztetéseket, különösen olyankor, amikor a riasztás valamilyen másik tevékenység, például gépelés, fájlok böngészése vagy videók nézése közben zavarja meg őket.

A pénzügyi technológiai start-upok, másnéven FinTech cégek 86 százaléka szorosan együttműködne a hagyományos pénzügyi szolgáltatókkal, derül ki a Roland Berger legújabb európai kutatásából. A bankok számára azonban egyértelmű piaci kihívást jelentő cégek az ügyfélbizalom megszerzését tartják a legfőbb sikertényezőnek, aktuálisan kedvenc székhelyük pedig az Egyesült Királyság, Írország és Franciaország.

A cég vezérigazgatója szerint azokra a tulajdonságokra fognak koncentrálni, amelyek termékeiket egyedivé teszik.

Tizenkettedik alkalommal rendezték meg a Balabit által szervezett Open Academyt, melyen ezúttal is több mint 300 informatikus szakember vett részt, akik a rendszerüzemeltetés témájára épülő előadásokat hallgathattak végig. Az eseménynek a hagyományokhoz híven a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem adott otthont.

A Cloud Printing olyan megoldás, amelyet minden vállalkozásnak ismernie kell. Ez a technológia ugyanis lehetővé teszi, hogy a felhő használatával a munkatársak bármikor, bárhol nyomtathassanak. A nyomtatók a hálózaton át érhetők el, és a felhőt menedzselő cég hosztol egy dedikált virtuális nyomtató szervert az ügyfél számára.

"A Vodafone Budapesten és az agglomerációban jelentős beltéri lefedettség fejlesztést hajtott végre, ami a 4G-s ügyfelek számára az eddiginél gyorsabb hívásfelépülést és jobb hangminőséget jelent, a 3G-s hálózaton pedig a korábbinál magasabb beltéri lefedettséget" - jelentette be csütörtökön Alexandre Froment-Curtil vezérigazgató, a budapesti WestEnd bevásárló központ újonnan nyitott Vodafone márkaüzletében tartott sajtótájékoztatón.

A Hays a magyar munkaerőpiac egyik meghatározó szereplője. Évente mintegy hétszáz ember helyezkedik el a Hays Hungary nyolcvan munkatársának közreműködésével.

Az Invitel évek óta kiemelt figyelmet fordít arra, hogy ügyfelei elégedettségét helyezze szolgáltatásai középpontjába. E stratégiába illeszkedik az online ügyfélszolgálat közelmúltban történt átalakítása is.

Lesz miért aggódniuk 2017-ben a munkáltatóknak, mivel egy kutatás szerint az informatikusok 37 százaléka új állás után kíván nézni, 26 százalékuk pedig azt tervezi, hogy elfogadja az előnyös ajánlatot.

A pincétől néhány év alatt a nyitóelőadásig jutott az Infotér konferenciák történetében Deutsch Tamás. A Balatonfüreden idén hetedik alkalommal megrendezett konferencia ma délelőtti nyitó előadásán a Digitális Jólét Program miniszterelnöki biztosa eredményekről adott számot és nem kímélte az uniós vezetést a reklámadó ügyében.

A most megszüntetett sérülékenységek közül kettőt aktívan kihasználtak a hackerek, hármat pedig már nyilvánosságra hoztak.

Noha a közép- és nagyvállalatok vezetőinek közel fele nem tudja, hogy a digitális átalakulás következtében mire számíthat tevékenységi területén akár néhány év távlatában, többségük pedig egyenesen tart a piacra újonnan belépő és azt felforgató digitális startupoktól, saját szervezetük, technológiai környezetük és működési modelljük korszerűsítéséért még nem sokat tettek, derült ki egy friss felmérésből. A késlekedést túlnyomórészt az öröklött, hagyományos rendszerek visszahúzó erejével magyarázzák. A texasi Austinban megrendezett idei éves konferenciáján a Dell EMC olyan megoldásokat mutatott be, amelyek megkönnyíthetik a digitális váltást.

Felvállalja a feladatot és stratégiaformálóvá válik, vagy átengedi a pozíciót egy újonnan kinevezett digitális főnöknek? Mindkét esetben a hatékony együttműködés a siker kulcsa.

A leszállóegység landolás közben elnémult, de a tudósok még reménykednek.