A digitalizáció előretörésével a kiberbűnözés is egyre kifinomultabb módszerekkel operál, és mára a globális gazdaság egyik legkomolyabb kockázati tényezőjévé vált. A friss prognózisok szerint az ilyen típusú bűncselekmények által okozott károk értéke már meghaladja a 10 ezer milliárd dollárt, és 2028-ra várhatóan túllépi a 14 ezer milliárdot is. A szakértők szerint azonban a technológiai védekezés mellett továbbra is az emberi tényező számít a leggyengébb láncszemnek, éppen ezért az edukáció és a felhasználói tudatosság növelése a leghatékonyabb eszköz a kiberbűnözéssel szemben.
A témában rendezett szakmai eseményen, amelyet a KiberPajzs, a Cyber Islands és a Mastercard támogatásával szerveztek, a szakértők hangsúlyozták, hogy a támadók célpontjai jellemzően nem magánszemélyek, hanem a pénzügyi rendszer kulcsfontosságú szereplői, a csalások elkövetői pedig gyakran jól szervezett, nemzetközi hackercsoportok. Leggyakoribb módszerük az adathalászat: hamisított weboldalakat, üzeneteket vagy alkalmazásokat hoznak létre, amelyekkel banki hozzáférési adatokat és más biztonsági kódokat próbálnak megszerezni a gyanútlan felhasználóktól.
A Magyar Nemzeti Bank és a Magyar Bankszövetség által 2022 őszén indított KiberPajzs program célja éppen az, hogy a digitális biztonsági kultúra fejlesztésén keresztül csökkentse a felhasználók kiszolgáltatottságát. A kezdeményezéshez számos állami és piaci szereplő csatlakozott, köztük az Országos Rendőrfőkapitányság, a Nemzetbiztonsági Szakszolgálat, a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság, illetve nagyvállalatok, mint a Visa, a Mastercard vagy a Szerencsejáték Zrt. A program központi eleme a www.kiberpajzs.hu oldal, amely folyamatosan frissített tartalmával - oktatóanyagokkal, csalástípusokkal és bejelentési lehetőséggel - segíti az állampolgárokat a megelőzésben és a felismerésben. Az oldal eddig több mint 450 ezer látogatót vonzott, különösen népszerű a 45 év feletti korosztály körében, akik kiemelten veszélyeztetett célcsoportnak számítanak.
A bankszektor szereplői közül az Erste Bank is évek óta kiemelt figyelmet fordít az ügyfelek védelmére. A pénzintézet saját valós idejű szűrőrendszerét folyamatosan fejleszti, és már a csalások közel 90 százalékát képes kiszűrni. 2024 első negyedévében több mint kétmilliárd forint eltulajdonítását akadályozta meg, és összesen 105, az Erste nevével visszaélő adathalász oldalt távolítottak el. A bank júliustól csatlakozott a GIRO Zrt. által működtetett központi visszaélésszűrő rendszerhez is, amely fél másodperc alatt ellenőrzi a tranzakciókat, így még hatékonyabb védelmet nyújt az ügyfelek számára. Ezen felül edukációs podcast sorozattal is erősíti a digitális tudatosságot.
A szakértők egyetértenek abban, hogy a technológiai eszközök önmagukban nem elegendőek a kiberfenyegetések kezelésére. A legfontosabb védelmi vonalat a jól informált és tudatos felhasználók jelentik, hiszen a legtöbb támadás ott sikeres, ahol az áldozat nem ismeri fel időben a veszély jeleit.
