A sikeres ügyfélszolgálat előfeltétele a hatékony monitorozást és a munkaerő optimalizálását lehetővé tevő technológiával kezdődik. A HP Autonomy Qfiniti termékei ennél jóval többet kínálnak a vállalatoknak.

A HP Records Manager rugalmasan méretezhető, nagyvállalati irat- és dokumentummenedzsment-rendszer, amely intelligens kereséssel könnyíti meg a különböző formátumú fájlok elérését, miközben a tartalmukat képező információk biztonságos, törvényi előírásoknak megfelelő kezeléséről is gondoskodik.

A kameraképek automatikus elemzése nem csupán a biztonsági rendszerek hatékonyságának növelésére alkalmas, hanem más területeken, így például a kereskedelemben is hasznosítható. Közös és alapvető cél az élőmunka csökkentése, mégpedig úgy, hogy a végső döntés mindig az emberé marad.

A közösségi média információforgalmának elemzése a vállalatoknak és közszolgálatoknak, például a rendőrségnek is segít céljaik elérésében, feladataik ellátásában.

Nem fenékig tejfel a virtualizáció sem. Rettegésre adhat okot a CIO-k körében az a feladat, amikor biztonsági mentést kell végezni, vagy elveszett adatokat, fájlokat kell visszanyerni - virtuális architektúrában működő adatközpontban.

Az IT-biztonság fogalomköre mára kibővült, komplex információvédelmet értünk alatta, amely - az információmenedzsmenttől a katasztrófaelhárításig és üzletmenet-folytonosságig - több területet felölelve az üzlet ellenálló képességét hivatott erősíteni. Mindennek hátterében a vállalati IT fejlődése áll, melynek következtében a CIO-k szervezeti struktúrában betöltött szerepe is alapvető változáson megy keresztül.

Válságban hallgatnak a módszertanosok, akárcsak a belső rend teremtői és őrei. Örülnek, ha nem kötnek útilaput a talpukra. Az informatikai szervezetek nehéz időkben túrják magukat előre: a CIO-k többsége továbbra is a túlélésre játszik hazánkban.

A vállalatok java már ráébredt, hogy adatvagyonuk és a digitális térben végzett tevékenységük értéke és üzletre gyakorolt hatása növekszik, s ezért kell a jobb digitális vezetés és koordináció. De ki feleljen e területért: az informatikai vezető, vagy egy új szakigazgató?

Azt, hogy olykor kitöri a nyavalya a szervezet legfőbb informatikusát, nem mondhatnánk rendkívüli jelenségnek. Mondhatni, ez a foglalkozásával járó közismert és elfogadott mellékhatás. Voltaképpen azért is fizetik a CIO-t, hogy állja a frászt, és - ha tudja - szüntesse meg azt, ami kiváltotta.

Az informatikai kiszervezés vagy outsourcing már jó ideje a vállalati költségcsökkentés fontos módja. Az utóbbi időben a piaci látképet egyre erőteljesebben átfestik az új technológiák és szolgáltatási modellek, amelyek már nemcsak a fix költségek eltüntetését, hanem a szervezet rugalmasságának javítását is szolgálják.

Az SAP új partner programot indított Magyarországon, hogy a közszféra igényekre szabott, szabványosított megoldásokkal költséghatékonyabbá tegye az alkalmazások bevezetését, és segítse a beruházások értékének megőrzését.(X)

Az én különbejáratú értelmező szótáramban a rendszergazda az az ember a vállalatnál, aki ért az informatikához. Általában nem ilyen általánosan, hanem inkább egy-egy részterületéhez nagyon és a többihez kevésbé, mindenesetre biztosan kenterbe veri e pályán a CIO-ját - ha még van neki.

A hosszú távú együttműködés részeként az Ericsson új fejlesztéseket hoz Magyarországra.

OpenStack-alapú, egységes szoftverplatformot jelentett be a HP konvergens felhő környezetekhez.

Az Oracle hétfőn, július 1-jén hivatalosan is bejelenti adatbázis-kezelőjének új, 12c verzióját, amely többérlős képességeket kínál a felhő alkalmazásokhoz.

A Vezető Informatikusok Szövetsége (VISZ) 2013-ban is kiírja az Év CIO-ja pályázatát. A pályázat célja, hogy felhívja a figyelmet az informatikai vezetők tevékenységének fontosságára, valamint a díjjal elismerje az elmúlt évek során kiemelkedő teljesítményt nyújtó CIO (Chief Information Officer) munkáját.

Az Ace Telecom szerint elérkezett az idő a felhőbe költözéshez: desktop-, szerver- és telefonközpont-virtualizációval csökkenthetnek költséget a cégek.

Az Oracle-felhasználók által szervezett idei konferencia meghozta végre a napfényt is. A jó idő mellett olyan érdekes információknak is örülhettek a résztvevők, mint az Iwiw migrációjának részletes bemutatása, a belügyminisztériumi Robotzsaru vagy az OTP adattárház evolúciójának ismertetése.

Viszont 1 százalékuk arra sem tud válaszolni, hogy dolgozik-e.

Az új processzorra épülő, közép- és felső kategóriás kiszolgálók a gyártó szerint 17 teljesítményrekordot jegyeznek, és versenytársaikhoz mérten sokszoros költségelőnyt adnak.