Automatizált folyamatokkal az egységes ügyfélélményért.

A MiniCRM jellegzetessége abban rejlik, hogy minden, ami az ügyfélkezeléssel kapcsolatban fontos lehet, ott van a rendszerben. Profi módon vezeti az értékesítést, priorizál, emlékeztet a teendőkre, ráadásul még időt is spórol bizonyos folyamatok automatizálásával.

Az Intersnack Magyarország Kft. anyavállalatának döntése nyomán a kelet-közép európai leányvállalatoknál elindult a Microsoft Dynamics AX vállalatirányítási rendszer fokozatos bevezetése. A nemzetközi projekt célja, hogy a pénzügy, termelésirányítás, raktárkezelés és logisztika területén is egységesítse minden ország számára a folyamatokat, egységes elszámolási, irányítási és kontrolling szemlélet legyen kialakítva.

Eredetileg a tervezhető költségek, a nagyobb megbízhatóság és a jobb kellékanyag-kezelés miatt térnek át menedzselt nyomtatószolgáltatások használatára a nagyvállalatok. Hosszabb távon azonban nem az alapszolgáltatásokkal, hanem a papíralapú üzleti folyamatok automatizálásával csökkenthetik igazán költségeiket és fokozhatják üzleti hatékonyságukat.

A megoldás támogatja a legújabb hardvereket, illetve nagyobb rendelkezésre állással és méretezhetőséggel segíti az ügyfeleket a működés szempontjából kritikus fontosságú alkalmazások, illetve a nagy számítási kapacitású folyamatok futtatásában.

Elkerülhetetlen a versenyben maradni kívánó vállalatok számára az irodai munkafolyamatok digitalizálása, melynek révén automatizálható és felgyorsítható egy sor, ma még papíralapú tevékenység.

Legújabb, 10-es számú szervizcsomagját jelentette be HANA platformjához az SAP. A legfrissebb kiadással még hatékonyabban lehet üzletkritikus folyamatokat kezelni, fejlettebbé vált az óriási mennyiségű adatok menedzselése, és vállalati szinten is kiaknázhatóvá vált az Internet of Things (IoT) adta lehetőségek.

Legújabb, 10-es számú szervizcsomagját jelentette be HANA platformjához az SAP. A legfrissebb kiadással még hatékonyabban lehet üzletkritikus folyamatokat kezelni, fejlettebbé vált az óriási mennyiségű adatok menedzselése, és vállalati szinten is kiaknázhatóvá vált az Internet of Things (IoT) adta lehetőségek.

A CPI cégcsoport 2013-ban döntött úgy, hogy minden országban bevezeti a Microsoft Dynamics AX vállalatirányítási rendszert, annak érdekében, hogy a pénzügy és az ingatlankezelés területén is egységesítse minden ország számára a folyamatokat, és átláthatóvá tegye az anyavállalat számára a leányvállalatok működését. A bevezetést az XAPT Hungary végzi.x

A CPI cégcsoport 2013-ban döntött úgy, hogy minden országban bevezeti a Microsoft Dynamics AX vállalatirányítási rendszert, annak érdekében, hogy a pénzügy és az ingatlankezelés területén is egységesítse minden ország számára a folyamatokat, és átláthatóvá tegye az anyavállalat számára a leányvállalatok működését. A bevezetést az XAPT Hungary végzi.

Ahogy az üzleti folyamatok egyre inkább digitalizálódnak, úgy növekszik az informatikai karrierlehetőségek száma és vele együtt erősödik a szakmai vonal.

Üzletileg is jobban teljesítenek a DevOps gyakorlatot követő, hatékony IT-osztályt magukénak tudó vállalatok. Az alkalmazások életciklus-kezelését a fejlesztéstől az üzemeltetésig áramvonalasító gyakorlat kialakítása azonban nem könnyű, mert a DevOps az eszközökön és folyamatokon túl nagyrészt embereken és vállalati kultúrán múlik.

A költségvetés adóbevételeire káros, illetve különösen nagy kockázatot jelentő módszerek, gazdasági folyamatok feltárására és visszaszorítása, a hátralékok hatékonyabb kezelésére és behajtására, valamint az ügyfélkapcsolatok korszerűsítésére jelentős informatikai fejlesztés zárult le a Nemzeti Adó- és Vámhivatalnál.

Interjú Linda Rising független tanácsadóval, a minták, agilis folyamatok és retrospekciók szakértőjével.

Idén márciusban is elindítja a felsőoktatási hallgatók számára szóló tanfolyamát az SAP szoftvercég és a Magyar Villamosmérnök-és Informatikus-hallgatók Egyesülete (MAVE). A kurzust, és azt követő intenzív képzést elvégzők alapszintű SAP tudásra tesznek szert, egyben betekintést nyernek a vállalati üzleti folyamatok világába.

Az értékesítési folyamat automatizálása az értékesítési csapat munkájának és az üzleti folyamatainak az önműködővé tétele.

Hatékony munkafolyamatok, elégedett ügyfelek, növekvő bevétel - minden cégvezető álma. De ezt hogyan valósíthatja meg?

Ha úgy döntött, bevezet egy CRM rendszert, egy döntést hoz arról, hogy az legyen a marketing és értékesítési folyamatok fő eszköze. A CRM-rendszerek bevezetéséhez azonban nagy odafigylés is szükséges: nem csak azzal kapcsolatban, hogy milyen adatokat tárol benne, hanem azzal is, hogyan vezeti be a rendszert ahhoz, hogy azokból az adatokból a legtöbbet kihozza.

Elektronikus aláírás, hitelesség a szervezeti folyamatokban, hiteles dokumentumkezelés tanfolyam - a közigazgatás számára is!

A CRM rendszer ügyfélközpontúsága nem áll meg a visszajelzéseknél, vagy a mérhetőbb folyamatoknál. Ha igazán jó CRM rendszert választunk, nem csak az értékesítési, marketing, és ügyfélszolgálati adatokat tudjuk egy rendszerben visszakeresni, hanem a számlákat is, sőt, automatizálni is tudjuk ezeket.