Négy trend, amire az IT-ügyfélszolgálatoknak reagálnia kell
Az elmúlt év fenekestül felforgatta a világot, elkerülhetetlen változásokhoz vezetve sok területen, többek között az IT szolgáltatásmenedzsment területén.
Az elmúlt év fenekestül felforgatta a világot, elkerülhetetlen változásokhoz vezetve sok területen, többek között az IT szolgáltatásmenedzsment területén.
A Samsung újonnan bemutatott fejlesztése hamarosan világszerte elérhetővé válik.
A Windows 10 biztonsági szoftverének sebezhetőségét már megpróbálták kihasználni, de eredményes kísérlet erre idáig nem történt. A Microsort legújabb javítása végre befoltozza ezt a súlyos rést.
Riasztó mértékben nőtt a kritikus biztonsági események száma az elmúlt évben, ami a távmunkát kísérő kockázatokra figyelmeztet. Folyamatok és szabályok bevezetésével, alkalmazottaik képzésével azonban a vállalatok az otthoni irodákat is hatékonyan védhetik a fenyegetésekkel szemben, mutatott rá Mathias Röhl és Jens Bothe, az OTRS Csoport két szakértője.
A bécsi orvosi egyetem, a MedUni Wien kutatói több más orvosi egyetemmel és kórházzal együttműködésben olyan matematikai modellt dolgoztak ki, amelynek segítségével nagy biztonsággal azonosítani lehet azokat a koronavírussal fertőzött betegeket, akiknek már nem fog rosszabbodni az állapota. Így sokkal korábban haza lehet engedni őket a kórházból.
Ha a koronavírus-járvány tévésorozat lenne, úgy fogalmaznánk, hogy elindult a második évad. De a hasonlatnál maradva idén az alkotók és a nézők is sokat profitálhatnak abból, hogy mit láttak és mit szűrtek le az első évad fejleményeiből.
Az eszközt gyárakban, laboratóriumokban, kórházakban lehet majd használni. A Lenovo másik fontos újdonsága a CES 2021-en egy kettéválaszható új ThinkPad.
Ahogy a flekktífuszos Rejtő Jenő mondta halála napján, mielőtt megfagyott volna a voronyezsi hómezőn: ez az év is jól kezdődik. A világjárvány egyik hullámából esünk át a másikba, s eközben egy világhatalom távozó elnökének aktív közreműködésével néhány órára banánköztársasággá degradálódott a demokrácia exportőre; szerencsére a tőzsdék nem remegtek bele.
A tavaly felpörgött távmunka-helyzetben egy sor videókommunikációval és csoportmunkával kapcsolatos szolgáltatás ázsiója lódult meg, de a Cisco együttműködési platformja, a Webex már jóval régebb óta elérhető. A cég most egy csomó újdonságot jelentett be, hogy tartsa a lépést, vagy akár előzzön is.
Sokkal látványosabb lesz egy prezentáció, mint eddig volt: a virtuális megbeszéléseken igazi találkozóélményben lehet részünk.
A brit versenyhivatal azt vizsgálja, hogy a lapkatervező cég megszerzésével az NVIDIA nem kerül-e olyan monopolhelyzetbe, ami idővel a fogyasztókat érintő dráguláshoz vezethet.
A vezetés-támogató és az önvezető kifejezések mögötti technológiák között jelentős a különbség, ami akár életekbe is kerülhet, ha nem megfelelően kommunikálják és alkalmazzák a gyártók a fogyasztók felé.
A legújabban megszerzett Boeingekkel együtt nemsokára már több, mint 85 Amazon-gép repked majd a küldeményekkel. Néhány éven belül a flotta akár 200 gépesre is bővülhet.
Rendezett Brexit ide vagy oda, nem hozott végleges megoldást a nemzetközi adattovábbítások területén az Európai Unió és az Egyesült Királyság között alkalmazandó kereskedelmi és együttműködési megállapodás. Mit jelent ez a gyakorlatban és mire kell felkészülni?
A távmunka elterjedése óta többen már észrevették, de másoknak talán fel se tűnt, hogy bizony az otthoni kényelem egyben a költségeket is megnövelte. Mutatunk pár trükköt, amelyek csökkenthetik ezeket a kiadásokat.
Majdnem fél napig elérhetetlenek voltak a vállalati csoportmunka-alkalmazás szolgáltatásai. A Slack nagy reményekkel vágott neki 2021-nek, ezeknek most eléggé alávágott az újévi botlás.
Második alkalommal hirdetik meg középiskolásoknak és a felsőoktatási intézmények hallgatóinak a nyílt forráskódú programozási versenyt, a 3 fős csapatok január 29-ig nevezhetnek.
Nemrég az Egyesült Államokban egy választási panasz határidős beadását is megakadályozta a két szövegszerkesztő rendszer közti differencia. Néhány egyszerű trükkel azonban elkerülhetjük a csapdákat.
Ha nincs pénzünk új munkaerő felvételére, vagy nem találunk megfelelő jelöltet, cégen belül is kinevelhetjük az utánpótlást. De nem mindegy, hogyan csináljuk.
Az Insider kiadásokban már egy ideje lehet látni változásokra utaló jeleket, de a legfrissebb hírek szerint ennél is komolyabb átalakításra készül a Microsoft. Nézzük, mire lehet számítani az eddigi infómorzsák alapján, és mikor érkezhet a nagy ráncfelvarrás!
Úgy tűnik, AdBlockert használsz, amivel megakadályozod a reklámok megjelenítését. Amennyiben szeretnéd támogatni a munkánkat, kérjük add hozzá az oldalt a kivételek listájához, vagy támogass minket közvetlenül! További információért kattints!
Engedélyezi, hogy a https://www.computertrends.hu értesítéseket küldjön Önnek a kiemelt hírekről? Az értesítések bármikor kikapcsolhatók a böngésző beállításaiban.