Az Etarget új szolgáltatásával a potenciális ügyfelek egy kattintással felhívhatják a hirdetőt.

A Xerox a társadalmi felelősségvállalás területén végzett tevékenységéről és elért eredményeiről ad átfogó képet a közelmúltban kiadott 2009. évi beszámolójában, amely olyan témákat érint, mint a környezetvédelem, a vállalatirányítás és az üzleti etika, az ügyfelek adatkezelése és elégedettsége, a dolgozói kör változatos összetétele, valamint a támogatási politika és az önkéntesség.

A brit T-Mobile elismerte, hogy néhány alkalmazottja visszaélt a cég adatbázisához való hozzáférésével, majd ügyfelek adatait értékesítették.

„A pénzügyi intézményeknek most soha vissza nem térő lehetőségük van üzleti folyamataik átszervezésére, ha időben felocsúdnak a jelenlegi gazdasági válságból. Elsőként tartósan vissza kell nyerniük az ügyfelek bizalmát, és kedvező, versenyképes termékeket, illetve szolgáltatásokat kínálni számukra, ami a költségek csökkentése, valamint az üzleti tevékenység fellendítése révén lehetséges. Mindehhez azonban a technológiai beruházások nélkülözhetetlenek, mivel segítenek az eredmények elérésében, továbbá láthatóvá és kézzelfoghatóvá teszik azokat.”

Szeptemberben tovább folytatódott a magyar mobilpiac kisebb megszakításokkal január óta tartó zsugorodása. 2009 első háromnegyed évében a három szolgáltató ügyfeleinek száma 558 ezerrel, az utolsó három hónapban forgalmat generáló ügyfelek száma pedig 9 hónap alatt 342 ezerrel csökkent.

Jelentősen, 1,8 százalékponttal nőtt egy év alatt a banki szolgáltatásokat interneten keresztül igénybe vevők száma a banki ügyfelek körében ? állapítja meg a GfK Hungária Piackutató legfrissebb tanulmánya.

Az év első hét hónapjában bekövetkezett 370 ezres ügyfélszám-csökkenés után augusztusban a három magyarországi szolgáltató ügyfeleinek száma további 51 ezerrel csökkent, miközben a forgalmazásban résztvevő aktív ügyfelek száma nem változott - közölte a Nemzeti Hírközlési Hatóság.

Az ügyfelektől kapott visszajelzéseket és az ügyfél-elégedettséget vizsgáló OPA hírlevél alátámasztja a HP többfunkciós nyomtató-portfóliójának kiválóságát.

Továbbra is helyet kap a Microsoft Forefront biztonsági megoldásaiban a magyar cég antivírus motorja.

Egyes bankokban fontosabbnak tartják a papírpazarlást, mint az ügyfelek környezettudatos gondolkodását.

A Novell kiterjesztett támogatást kínáló SUSE Linux Enterprise Server előfizetése lehetővé teszi a Linux környezet szabványosítását és konszolidációját már Magyarországon is. Az együttműködés keretében a Novell új Linux felügyeleti komponenst kínál a Microsoft System Center Operations Manager ügyfelek számára.

A Novell-SAP együttműködésnek köszönhetően az ügyfelek biztosak lehetnek abban, hogy az érzékeny üzleti információikhoz csak az arra felhatalmazott alkalmazottak férhetnek hozzá.

Az SAP-t használó ügyfelek az integrációval jelentősen csökkenthetik a biztonsági kockázatokat és a biztonságfelügyeleti kiadásaikat.

Az MKB Bank megerősítette, hogy egy újabb adathalász támadással kellett szembe néznie, amelynek során az ügyfeleket az eddig ismeretlen csalók bizalmas adatok kiadására próbálták rávenni.

Az üzleti célok és az IT-technológiák összehangolása komoly kihívást jelent, ugyanakkor számottevő piaci előnyt is hozhat. A HP technológiai vívmányaival és minőség iránti elkötelezettségével az AlphaNet - HP kiemelt üzleti partnerként - számos üzemeltetés-hatékonysági megoldás megvalósítását teszi lehetővé az ügyfelek számára. (x)

Növekedéssel és új ügyfelekkel számol idén is a Getronics. Tervezhető költségeket, komoly megtakarításokat ígér az IT outsource területén tevékenykedő cég ügyfeleinek.

A megoldás az ügyfelek jövedelmezőségére fókuszáló elemzés és a következetes adattárolás, tanácsolja az SPSS A bankok és telekommunikációs cégek is rohamléptekben sietnek kipuhatolni ügyfeleik preferenciáit, ízlését és szokásait. Egyes biztosítótársaságok is elkezdték már használni a prediktív modellezési és egyéb technikákat, hogy a megfelelő ügyfeleket megfelelő termékekkel és szolgáltatásokkal tudják célzottan megkeresni. Sokszor azonban a cégen belül sem adják ki egymásnak az adatokat a munkatársak. Beláthatatlan következménye lehet annak is, ha valaki felmond. A megoldás az ügyfelek jövedelmezőségére fókuszáló elemzés, illetve az adatok és prediktív modellek következetes tárolása – hangsúlyozza Körmendi György, az SPSS Magyarország ügyvezető igazgatója.

Budapest, 2009. február 3. – A HP ma bejelentette, hogy Busák István személyében új szakember veszi át a Személyi Számítógépek Üzletág (PSG) marketingfeladatait. Busák István a Budapesti Gazdasági Főiskolán szerzett nemzetközi üzleti és média szakos képzést, majd a Kirowski Zrt.-nél és a Publicis Modem-nél magyar és nemzetközi ügyfelek hirdetési és marketing feladatait látta el, amely során online, print és outdoor kampányok tervezését, kreatív gyártását és kivitelezését felügyelte 32 országban. Új pozíciójában a HP három üzletága közül a Személyi Számítógépek Üzletág magyarországi marketing feladataiért felel majd

A Sun Microsystems egyik legújabb professzionális szolgáltatáscsomagja az energia-terület- és költséghatékony adatközpontok stratégiai tervezése és megvalósítása. A környezetvédelem terén eddig is vezető szerepet vállaló Sun lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy meglévő adatközpontjaikat átalakítsák az alacsonyabb energiafelhasználás és magasabb energiahatékonyság érdekében, vagy olyan új moduláris adatközpont-struktúrát alakítsanak ki, amellyel az ügyfelek üzleti igényeinek megfelelően a lehető legjobban kihasználhatóvá válik a rendelkezésre álló hely és energia, továbbá minimálisra csökkenthetők a működési költségek.

A Sun Microsystems megjelentette a Solaris operációs rendszer legújabb, 10 10/08 számú verzióját, amely a Solaris 10 operációs rendszer alapvető erősségeire építve segít az ügyfeleknek maximalizálni az erőforrások kihasználását és a rendszerteljesítményt, kezelni az összetett adatközpontokat, illetve fenntartani az üzletvitel folytonosságát és csökkenteni a költségeket. A Solaris 10 10/08 verzió számos termékfrissítést és fejlesztést tartalmaz, amelyek közül több az OpenSolaris közösség munkájának köszönhető.