Olvasói visszajelzések alapján úgy tűnik, nem teljesen világos a felhasználók számára, hogy miképpen történik az új operációs rendszer frissítése, ezért összefoglaljuk az ezzel kapcsolatos tudnivalókat.

Hírlevél-feliratkozáshoz, árajánlat-kéréshez, vagy éppen visszajelzés kéréséhez is szükséges lehet, hogy az ügyfelei online vegyék fel Önnel a kapcsolatot. Ennek a legegyszerűbb formája űrlapon keresztül történik, de egy rosszul elkészített űrlap még a legjobb ügyfelet is eltántoríthatja.

Az Oracle felhőszolgáltatása az ügyfelektől érkező visszajelzések elemzését és összefüggésbe helyezését segíti.

Netes vásárlás során egy rossz élmény nemcsak a vásárlást szakíthatja meg (naponta legalább annyian pakolnak be vásárlás nélkül a netes kosarukba, mint amennyien vásárolnak is), de a közösségi média hatására könnyen válhat a vállalkozásról szóló netes folklór részéve - a hely, ami rosszul számolja a kedvezményeket, ahonnan nem jön visszaigazoló email, stb.

A CRM rendszer ügyfélközpontúsága nem áll meg a visszajelzéseknél, vagy a mérhetőbb folyamatoknál. Ha igazán jó CRM rendszert választunk, nem csak az értékesítési, marketing, és ügyfélszolgálati adatokat tudjuk egy rendszerben visszakeresni, hanem a számlákat is, sőt, automatizálni is tudjuk ezeket.

Hogy az összes vevője VIP-nak érezhesse magát.

Az Üzletfejlesztési Díj célja a figyelmet ráirányítani a leginnovatívabb vállalkozásokra, minden cég számára lehetővé tenni a tanulást és versenyképességének növelését, objektív visszajelzést adni, illetve a közösségépítés.

Az ESET több millió felhasználó visszajelzésein alapuló statisztikai rendszere alapján összeállított márciusi víruslista élmezőnyében nincs különösebb változás az elmúlt hónapokhoz képest. Továbbra is a mentéseket törlő Win32/Bundpil féreg vezet. A listán egy szinte őskövületnek számító hálózati féreg is jelen van: hat éve szerepel a Microsoft Windows MS08-067 biztonsági hibáját kihasználó Win32/Conficker a TOP10 között.

A partnerek visszajelzései alapján ingyenes internetes kurzusokat indít a ZyXEL viszonteladók számára. A cég weboldalán keresztül online képzések sorát teszi elérhetővé, megkönnyítve ezzel a viszonteladók dolgát a kompetenciájuk kiterjesztésére és a ZyXEL biztonsági, vezetéknélküli és kapcsolási termékeinek értékesítésére. Az online tananyag egyelőre csak angol nyelven érhető el, magyarul várhatóan 2014 elején jelenik meg.

A partnerektől, ügyfelektől érkező visszajelzések és ezek kezelése elengedhetetlen sikerkellékei minden folyamatosan fejlődő, modern vállalkozásnak. Egy új terület meghódítása mindig rizikós és kihívásokkal teli feladat. Rengeteg összetevőn múlik, hogy a kínálat valóban találkozzon a kereslettel és hasznot termeljen mindkét fél közös megelégedésére. A buktatók és tévedések elkerülésére, az ügyfelek igényeinek és véleményének hatékony megismerésére kínál alacsony költségű megoldást az UniPoll.

3D kamera és egy szabad szoftverre épülő alkalmazás segítségével visszajelzést kaphat a páciens arról, hogy helyesen végzi-e a gyakorlatokat.

Felhasználói visszajelzések szerint a harmadik generációs táblagéppel megint probléma akadt. Az Apple cáfol és magyaráz.

A Microsoft és a SUSE áthidalta a nyílt forráskódú és a jogvédett szoftverek világa közötti szakadékot. Az ügyfelek rendkívül kedvező visszajelzései 4 évre szóló, 100 millió dollár értékű hosszabbításhoz vezettek.

Ami néhány éve agyonhasznált közhelynek tűnt, az mára igaz lett. A világ annyira globális és behálózott lett, hogy alig van olyan munkahely, ahol a munkatársak vagy a számítógépek elszigetelten dolgoznának. A munkánkhoz több forrásból szerezzük be az alapanyagokat, több formátumban, és végül a munka befejezésekor különböző helyszínekről érkező visszajelzésekre és jóváhagyásokra van szükségünk.

Már elérhető a Microsoft legújabb internetes böngészőjének, az Internet Explorer 9-nek a kiadásra jelölt (RC ? Release Candidate) verziója. A magyar nyelven is ingyenesen elérhető szoftvert a közösség visszajelzései alapján véglegesítették, és a felhasználókat védő új biztonsági funkcióval bővítették ki ? funkciói pedig megegyeznek a néhány hónapon belül érkező végleges változatéval.

A Microsoft vizsgálatot indított, mivel a felhasználói visszajelzések alapján a Vistáról történő frissítés során a Windows 7 telepítője néha végtelen ciklusba kerül.

Az ügyfelektől kapott visszajelzéseket és az ügyfél-elégedettséget vizsgáló OPA hírlevél alátámasztja a HP többfunkciós nyomtató-portfóliójának kiválóságát.

Az eladók egy ideje nem hagyhatnak negatív visszajelzésta vevőkről az eBayen. Mi történik ehelyett? Folytatják a bíróságon!

Az amerikai Sunbelt Software kutatócsoportja, a Sunbelt Threat Research Center 2007. októberében is megjelentette toplistáját a szeptember hónap során legfertőzöbb kémprogramokról és számítógépes károkozókról. A listát a Sunbelt szakemberei a díjnyertes CounterSpy kémprogram-eltávolítót használó és a Sunbelt ThreatNet káros alkalmazások elleni hálózatban résztvevő felhasználók automatikus visszajelzései alapján készítik.

Az amerikai Sunbelt Software kutatócsoportja, a Sunbelt Threat Research Center 2007. szeptemberében is megjelentette toplistáját az augusztus hónap során legfertőzöbb kémprogramokról és számítógépes károkozókról. A listát a Sunbelt szakemberei a díjnyertes CounterSpy kémprogram-eltávolítót használó és a Sunbelt ThreatNet™ káros alkalmazások elleni hálózatban résztvevő felhasználók automatikus visszajelzései alapján készítik.