Rohamosan nő a kapcsolattartás új csatornáit előnyben részesítő ügyfelek tábora, ami kihat az ügyfélkezelés minőségével összefüggő elvárásokra is. Az ügyfélélmény javításáért azonban mindkét félnek tennie kell.

Tucatnyi biztonsági frissítést ad ki február második hetében a Microsoft a rekordközeli 57 sebezhetőségének orvoslására.

Minden szervezet törekszik arra, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a rendelkezésre álló erőforrásokból, beleértve a hardvereket, szoftvereket és az alkalmazottakat is. Ennek megvalósításához nagymértékben hozzájárulhat a hatékony rendszerfelügyelet. A NetIQ Novell SUSE Magyarországi Képviselet, mint a téma egyik vezető hazai szakértője az alábbiakban öt tippel segíti a vállalatokat a rendszerfelügyelet hatékonyságának javításában.

A nyílt forráskódú programcsomag akár 50-60 százalékkal is csökkentheti az irodai szoftverekre fordítandó költségeket a vállalatoknál. A SUSE LibreOffice 3.6 mellé nyújtott, vállalati szintű támogatás kiterjed a javítócsomagok kiadásától az ügyfeleknél felmerülő hibák forráskód-szintű javításáig, beleértve a más irodai csomagokkal kapcsolatos esetleges kompatibilitási problémákat.

A japán cég szeretne javítani a költséghatékonyságán, ezért végleg kilép a chip-piacról, és teljes félvezetőgyártását kiszervezi.

Az Apple és a HTC "elásta a csatabárdot": a két cég közös megegyezéssel lezárta a szabadalmi vitákat, és tízéves licencszerződést kötött.

A SUSE Manager 1.7 hozzájárul az üzemeltetési költségek csökkentéséhez, a Linux rendszerek felügyeletének leegyszerűsítéséhez, a megfelelőség biztosításához, valamint a szolgáltatás minőségének javításához. Az új verzió a hamarosan megjelenő SUSE Manager Management Pack for System Center modul révén képes lesz együttműködni a Microsoft felügyeleti megoldásával, és így egyetlen felügyeleti konzolról lesz ellátható a Windows és a Linux rendszerek felügyelete.

Előző havi összesítésünkhöz képest az első négy helyezett meg sem mozdult, így nem csak az Autorun vírus maradt jelentős előnnyel az első pozícióban, de a Conficker féreg is láthatóan jól érzi magát a toplista harmadik helyén. Mindebből úgy tűnik, hiába az évek óta tartó rengeteg figyelmeztetés, a felhasználók frissítési, hibajavítási hajlandósága sok esetben továbbra sem elégséges.

Súlyos sérülékenységgel küzd a Java, amely Windows, Linux, sőt Mac OS X rendszerek alatt is veszélyt jelent a felhasználójára. Hivatalos javítás még nincs, így megmutatjuk, hogy addig is miként tiltható le.

Bár az ügyfelek 81 százaléka elégedett, még bőven van hova fejlődnie a jelenleg forgalomban lévő vállalatirányítási rendszereknek. A legtöbb felhasználó a rugalmatlanság és a nehezen tervezhető bevezetési idők és költségek miatt panaszkodik még akkor is, ha a rendszerek fele már az első három évben megtérül.

Augusztusban kilenc biztonsági frissítést ad ki termékeihez a Microsoft, amelyek összesen tizennégy sebezhetőséget szüntetnek meg.

A Mozilla kiadta béta verzióját az új Firefox böngészőjének, mely jobb memóriakezeléssel és jelentős sebességjavulással kecsegtet.

A HP technológiáját a DreamWorks Animation SKG Inc. (Nasdaq: DWA) kreativitásával egyesítve született meg a stúdió legújabb 3D-s animációs filmje, a Madagaszkár 3, amelyet június 14-től vetítenek a hazai mozik.

Az ügyfélkapcsolat minőségét hivatott javítani az a százmilliós nagyságrendű fejlesztés, melynek eredményeként a személyes banki szolgáltatásokat virtuálisan is igénybe lehet venni. Egyszerűen, világosan és magyarul - de csak egy pénzintézetnél.

A virtuális technológia Magyarországon és nyugaton egyszerre jelent meg, ennek ellenére nálunk mégis lassabban terjedt el. Ebben az esetben is megállapíthatjuk tehát: a magyar virtus megint csak virtuálisan létező dolog, az oly sokszor büszkén emlegetett innovativitásunk nem mindig az, aminek gondoljuk.

Budapest, 2012. június 13. – A HP technológiáját a DreamWorks Animation SKG Inc. (Nasdaq: DWA) kreatívitásával egyesítve született meg a stúdió legújabb 3D-s animációs filmje, a Madagaszkár 3, amelyet június 14-től vetítenek a hazai mozik

A Massachusetts Institute of Technology (MIT) idegtudományi mérnökei egy olyan agyba ültethető üzemanyagcellát hoztak létre, amely az agy-gericvelő folyadékban található cukrot használja fel áramtermelésre. A cella képes működtetni alacsonyfogyasztású szenzorokat és komputereket, amelyek egy interfészen át befolyásolhatják az agyi aktivitást.

Az AMD ARM-processzorokat épít újgenerációs x86-os chipjeibe. A gyártó rivális technológiákat házasít; a szerdai bejelentés közel egyéves szakmai vita végére tett pontot.

A sztárjogászokkal körbebástyázott cégvezetők sem tudtak megegyezni a gyártók szabadalmi vitájában. Jöhet a per - már ha a bíró is úgy akarja.

A mostani gazdasági környezetben aligha meglepő, hogy a vállalatok a tartalomkezelésen - a dokumentum-központú folyamatok bevezetésén és optimalizálásán, a jobb információáramláson és tudásmegosztáson - keresztül elsősorban a munkavégzés hatékonyságát szeretnék javítani. Az ehhez szükséges ECM-stratégia megalkotása, a megfelelő megoldás kiválasztása és a használat szabályozása azonban az új tartalomtípusok és szolgáltatásmodellek megjelenésével az eddiginél is összetettebb feladattá vált.