Hamarosan frissül a Microsoft ügyfélkapcsolat-kezelő megoldása.

Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

Mobilban erősít a Microsoft, és nem csak saját, Windows Phone 7 platformján - Apple és Android telefonok is részesülnek a redmondi áldásból.

A felhőfelügyeleti megoldás a felhőszolgáltatók és azok ügyfelei számára is megkönnyíti az infrastruktúra-szolgáltatások kezelését, az üzleti szolgáltatási igények bejelentésétől a telepítésen át egészen a megszüntetésig.

Miért nem hatékony a Windows könyvtárszerkezete, és mit érdemes inkább használni?

Az Oracle új generációs adatközpontokra vonatkozó felmérése szerint számos vállalat még mindig nem készült fel a robbanásszerűen növekvő adatmennyiség kezelésére.

A komoly anyagi nehézségekkel küszködő cég azt állítja, hogy a gyártók több, digitális képkezeléssel kapcsolatos szabadalmát is megsértették.

Mindennapos munkánk során gyakran merül fel az az igény, hogy Word dokumentumainkat különféle képekkel és illusztrációkkal tegyük gazdagabbá. Ez a látszólag egyszerű művelet is rejt magában olyan lehetőségeket, amelyekkel lélegzetelállítóvá tehetjük az elkészült munkánkat.

Az Epson belép a dokumentumkezelő-rendszerek világába.

A bejövő számlák, szállítólevelek hatékony feldolgozása, rendszerezett kezelése, ellenőrzése minden szervezet számára nélkülözhetetlen, csak úgy, mint a számlafeldolgozás költségeinek minimalizálása. Szakértői cikkünkben ezúttal az automatizált számlafeldolgozás előnyeit mutatjuk be.

Nyilvános, privát és hibrid felhők létrehozásához, kezeléséhez és összekapcsolásához szükséges alapvető elemek mindegyikét, azaz egységes adatközpontot, menedzselési eszközöket, alkalmazásokat és szolgáltatásokat tartalmazó keretrendszert mutatott be az amerikai vállalat.

Az új uniFLOW fel van készítve a mobil kihívások kezelésére is.

A hasonló elven felépülő dokumentumoknál rengeteg időt elpocsékolhatunk az ismétlődő elemek állandó begépelésével. Sablonok kezelésével azonban felgyorsíthatjuk ezen munkát, percekre redukálva a fontos szövegek elkészítését.

A Novell Vibe 3.2 a korábbi Vibe OnPrem és Vibe Cloud funkciók ötvözésével a leghatékonyabb platformot kínálja a szervezeten belüli, közösségi együttműködéshez. A szoftver újdonságai között megtalálhatók a megújult fájlverzió-kezelés, a friss okostelefon-alkalmazások, illetve a továbbfejlesztett munkafolyamatok, kérdőívek, egyedi kezdőlapok és feladatkezelő

Integrált, egyetlen kattintással elérhető keresés és jelentéskészítés, az adathozzáférési szabályozásokkal járó költségek csökkentése és a biztonsági szint és a megfelelőségi állapot továbbfejlesztett, valós idejű áttekintése mellett.

A cég, amely sokak szerint maga sem kerülheti el, hogy záros határidőn belül felvásárolják, 270 millió dollárt fizet a célzott hirdetési szolgáltatásokat fejlesztő Interclickért.

Mielőtt neki szoktam indulni az írásnak, a dokumentumkezelés fogalmának mindig szentelek egy percet. A dokumentumkezelés fogalma ugyanis sok embernek sokfélét jelent: ez a széttartó gondolkodás sokszor lehet jó -, de itt és most kimondottan nem az. Fodor Zoltán elnök, IDSZSZ.

Környezetbarát működés, papírmentesítés - ezek már nem csak afféle hangzatos kifejezések, amelyeket egy-egy témába vágó konferencián hall az ember. A szavak mögötti tartalom a cégek mindennapi életében is jelen van. A világ, és a vállalatok vezetői szép lassan eljutottak oda, hogy elfogadják: a fenntarthatóságra törekvés nem jelent akkora terhet a vállalati eredményre, mint azt sok vezető hiszi.

Az elektronikus dokumentumkezelésnek átfogó, mindenféle tevékenységre kiterjedő szabályozása nem létezik. Ezért nincs olyan törvény vagy egyéb jogszabály (kormányrendelet, miniszteri rendelet), amely az elektronikus dokumentumkezelésnek minden elemét egymaga minden területre kiterjedően szabályozná.

A közösségi médiaelemzés és a mobil BI új és izgalmas területei mellett a marketing- és teljesítménymenedzsment, valamint a kockázatkezelés tarol az üzleti analitikai megoldások piacán.