A széles ügyfélkörrel vagy sok munkatárssal rendelkező kis és közepes cégeket célozza a Vodafone új, interneten elérhető szolgáltatása, amellyel tömegesen lehet SMS-eket küldeni.

Steve Ballmer, a Microsoft vezérigazgatója bejelentette, hogy elérhetővé vált a Dynamics CRM Online, az ügyfélkapcsolatok kezelésére kifejlesztett Dynamics CRM 2011 számítási felhőben futó verziója. A Dynamics CRM 2011 helyben telepíthető, illetve a partnerek által hosztolt szolgáltatásként bérelhető változata világszerte február 28-tól lesz elérhető.

Az SAP-megoldások közösségi piactere, az EcoHub azáltal biztosít hozzáadott értéket az ügyfeleknek, hogy felgyorsítja az SAP ajánlatait kiegészítő, megbízható partnerek nyújtotta megoldások és szolgáltatások – mint például a MorphoLogic Lokalizáció fordítási és nyelvi tanácsadási szolgáltatásai – kiválasztását, kipróbálását és megvásárlását

Az ACE Telecom megvásárolta a HunNet Hungarian Networks Budapest és környéki ügyfélbázisát és hálózatát. Az ügylet még decemberben történt, de csak a napokban jelentették be.

Az SAP felismerte, hogy a CXO-k számára a vállalati teljesítményre ható kockázatok azonosítása és menedzselése kulcskérdés, így ezek eszközzel történő támogatása plusz értékkel bír számukra. Amióta a BI keresett árucikk lett, illetve a szokásos BI eszközökkel már rendelkező SAP a portfóliójának kiemelt polcára helyezte a BusinessObjects-et, gyakran hangzik fel a kérdés: „Mikor döntsek a BO mellett”? A cikk szempontokat ad a döntéshez, tipikus ügyfélkérdéseket elemez.

Az SAP felismerte, hogy a CXO-k számára a vállalati teljesítményre ható kockázatok azonosítása és menedzselése kulcskérdés, így ezek eszközzel történő támogatása plusz értékkel bír számukra. Amióta a BI keresett árucikk lett, illetve a szokásos BI eszközökkel már rendelkező SAP a portfóliójának kiemelt polcára helyezte a BusinessObjects-et, gyakran hangzik fel a kérdés: „Mikor döntsek a BO mellett”? A cikk szempontokat ad a döntéshez, tipikus ügyfélkérdéseket elemez.

A legjobb keresőmotor még mindig az emberi agy. Az itthon újdonságnak számító, speciális vállalati dokumentumnavigátor éppen ezt a képességet használja ki. Ezt a Qualysoft önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálokba építi, hogy az eddiginél gördülékenyebbé tegye az ügyfelekkel való kommunikációt.

Megállapodott a Magyar Telekom az Externet internetszolgáltató céggel, hogy átveszi ADSL üzletágának előfizetőit. Már amennyiben az előfizetők elfogadják az MTelekom nekik tett ajánlatát. Aki ugyanis maradna az Externetnél, ezt is megteheti.

A piacvezető Orange-hez hasonlóan egyre több nemzetközi szolgáltató teszi elérhetővé ügyfelei számára az AMR-WB technológián alapuló, kiváló hangminőséget biztosító szolgáltatásokat.

Hálózati hiba okozott problémát a Telenor Magyarország mobilhálózatán kedden a déli órákban. Emiatt a cég egyes ügyfelei elérhetetlenek voltak, és ők maguk sem tudtak hívást kezdeményezni, valamint a mobilinternet szolgálatással is gondok adódtak. Mostanra a hibát elhárították, a távközlési cég ügyfelei újból tudnak telefonálni.

Az év tizedik hónapjában az egy hónappal korábbi 1 millió 175 ezerről, 1 millió 209 ezerre nőtt Magyarországon a mobilinternet-előfizetések száma, míg a teljes előfizetői táboron belül az aktív ? a mobilinternet-szolgáltatást az utolsó három hónapban igénybe vevő ? ügyfelek száma 908 ezerről 933 ezerre emelkedett - közölte a hírközlési hatóság.

Hamarosan nagy munkaigényű számításokkal is megbízhatják az ügyfelek a Microsoft felhő alapú platformját.

A Novell kiemelkedő IT-biztonsági portfólióval rendelkezik, a vállalat termékeit három fontos biztonsági területen egyaránt a vezetők közé sorolja független jelentéseiben a Gartner piacelemző cég. A Gartner legfrissebb elemzésében továbbra is vezetőnek pozícionált Novell Identity Manager személyazonosság-kezelő megoldás segítségével az ügyfelek egyszerűbben betarthatják a törvényi megfelelőségi előírásokat, miközben csökkenthetik az adminisztrációs költségeket

Az év tizedik hónapjában 29 ezerrel 11,862 millióra emelkedett a három hazai mobiltelefon-szolgáltató teljes előfizető-száma. A forgalmat generáló ügyfeleké az előző hónaphoz képest közel 18 ezerrel 10,873 millióra nőtt ? közölte a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság.

Védekezni kényszerül az Oracle a MySQL támogatás áremelése miatt. A cég azt hangsúlyozza, hogy továbbra is van ingyenes változat és az ügyfelek sokkal többet kapnak, mint akkor amikor az adatbáziskezelő még a Sun birtokában volt. A 24/7 támogatás valóban olcsóbb lett, a sokmagos processzorokat tartalmazó kiszolgálók tulajdonosai pedig szemtelenül jól járhatnak a MySQL-el.

A csalók a címzettek online banki azonosítóira pályáznak.

Integrált megoldások az ügyfelek és az állampolgárok újszerű kiszolgálásához

A partner üzleti igényeinek ismerete nélkül nem megy Éves konferenciáján értékelte az elmúlt évek tapasztalatait a Qualysoft Zrt. vezetése. Oros Péter, a Qualysoft Csoport nemzetközi vezérigazgatója szerint, a siker kulcsa az ügyfelek üzleti igényeinek a megértése.

A magyarországi munkavállalók 30%-nak bérét számfejtő szoftverhez már elkészültek azok a frissítések, amelyek a nyugdíjjárulékok elszámolásának változásához kapcsolódnak.

Az év kilencedik hónapjában az egy hónappal korábbi 1 millió 137 ezerről, 1 millió 175 ezerre nőtt Magyarországon a mobilinternet-előfizetések száma, míg a teljes előfizetői táboron belül az aktív ? a mobilinternet-szolgáltatást az utolsó három hónapban igénybe vevő ? ügyfelek száma szeptemberben 885 ezerről 908 ezerre emelkedett, közölte a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH).