A Fujitsu SAP® Pinnacle díjat1 kapott az idén "Az Év Partnere - Globális Technológia" kategóriában az ügyfelek SAP megoldásainak támogatása terén nyújtott rendkívüli képességei elismeréseként.

A pandémiát követő világban az ügyfelek vállalkozásai jobban elosztottak és így sebezhetőbbek, mint valaha.

A számítási mag a legkritikusabb része minden chiptervezésnek.

A bankszektorban a technológia már átalakította az ügyintézés módját. Nem is olyan rég még személyes jelenlétet igénylő, hagyományos, analóg folyamatok jellemezték a pénzintézetek működését, és több napot is igénybe vett az ügyfél megbízásainak teljesítése.

Jelentősen befolyásolja hétköznapjainkat az egészségügyi, társadalmi és gazdasági krízist okozó koronavírus megjelenése, hiszen sok egyéb mellett hatással van az ügyfelekre, a szolgáltatókra és a gyártókra is. Az emberiség a történelem során számos hasonló válságot túlélt kisebb vagy nagyobb áldozatokkal.

Névtelen, alkalmi vásárlókból személyre szóló kiszolgálással kitüntetett lojális ügyfeleket varázsolhatnak a vállalatok az SAP Customer Data Platformjával. A cég újgenerációs megoldása a marketingtől kezdve az értékesítésen át az ügyfélszolgálatig valós idejű adatokból nyert információkkal mozdítja elő a releváns interakciót ügyfél és márka között, minden csatornán.

A Fujitsu a mainstream ügyfelek számára is elérhetővé teszi a komplex MI-feladatok kiszolgálására alkalmas NVIDIA GPU-val gyorsított számítástechnikát, világszerte ösztönözve ezzel a szervezetek adatvezérelt átalakulását.

Az Epson Moverio okosszemüveg célja, hogy a technikai ügyfélszolgálatok munkatársai kiterjesztett valóságon át segíthessenek a távoli ügyfeleknek.

Több napra leállt a Canon felhőtárhelye, az újraindulás után pedig kiderült: minden törlődött róla, és nem is lehet helyreállítani.

A Dedicated Region Cloud@Customer bejelentésével önvezérlő adatbázisát és nyilvános felhőben elérhető összes szolgáltatását az ügyfelek adatközpontjába viszi az Oracle.

Online adattárolásra és adatbiztonságra összpontosító fejlesztéseivel a Fujitsu lehetővé teszi az ügyfelek számára a digitális átalakulásban alapvető szerepet játszó, mind komplexebb adatkezelési igények teljesítését.

Az online bankolás terjedésével egyre gyakoribbak az internetes csalók adathalász kísérletei, amelyek megelőzésében nagy szerepe van az ügyfelek óvatos és körültekintő magatartásának is.

A "challenger" bankoknak mindent meg kell tenniük annak érdekében, hogy meggyőzzék stabilitásukról az ügyfeleket, ha piaci részesedést szeretnének elnyerni a hagyományos banki szereplőktől - állapította meg a Censuswide Fujitsu megbízásából végzett kutatása.

Amint az a Kaspersky informatikai biztonsági kockázatokat vizsgáló felméréséből kiderült , az ügyfelek személyes adatai minden más vállalati adatnál gyakrabban érintettek az adatsérülésekben.

Az OTP Bank folyamatosan figyelemmel kíséri a járványhelyzet alakulását és mindent megtesz a kockázatok csökkentése, a járvány tovább terjedésének megfékezése érdekében. Felelős szolgáltatóként kedvezményekkel és fejlesztésekkel is segíti, hogy az ügyfelek otthonról még könnyebben tudják intézni mindennapi pénzügyeiket.

A két pénzintézet szinte teljes hálózatában felemelték 5 ezer forintról 15 ezerre a PIN-kód nélküli kártyás vásárlások értékhatárát.

A törleszteni kívánó ügyfelektől internetes kapcsolatfelvételt vár a pénzintézet a koronavírus-járvány által okozott helyzet és az érintettek várhatóan nagy száma miatt.

A mobilszolgáltató telefonos és online ügyintézésre kéri az ügyfeleket a koronavírus-járvány miatt kialakult helyzetben.

Közleménye szerint az MNB támogatja az egyszerűbb, olcsóbb pénzügyi szolgáltatásokat lehetővé tévő fintech innovációkat, de kizárólag akkor, ha azok szavatolják a pénzügyi stabilitást és az ügyfelek biztonságát.

Fejlett algoritmusaival azonnal figyelmezteti a projektvezetőket a Quattrosoft SWAT megoldása, ha a feladatok kiosztásakor túlfoglalnák a szakemberek erőforrásait. A határidők biztosabb tartása nagyobb elégedettséget eredményez ügyfelek és alkalmazottak körében egyaránt, ami pénzben is mérhető érték az üzletnek.