A Dell érdekes módszerrel próbál a vártnál rosszabb pénzügyi helyzetén javítani: mostantól gyakorlatilag bankként üzemelve pénzt ad kölcsön az ügyfeleinek, hogy azok így több PC-t vásárolhassanak.

A kelet- és a közép-európai országok továbbra is vonzóak a Nyugat-Európából és Amerikából áttelepített ügyfélszolgálatok számára, 2009-ig átlagosan évi 16 százalékos növekedés várható a contact centerek helyi piacain.

Harminc százalékkal, egymilliárd forintra növelte tavaly árbevételét a HostLogic Kft. A társaság adózás utáni nyeresége meghaladta a 100 millió forintot. Az SAP vállalatirányítási rendszerbevezetéssel és tanácsadással foglalkozó informatikai cég a közelmúltban humánerőforrás és ügyfélkapcsolat-kezelési megoldást fejlesztett ki a kis- és középvállalatok számára.

Szakmai konferencián mutatta be az IBM partnereinek és ügyfeleinek az alsó-középkategóriájú tárolórendszerének, a DS4000 sorozatnak a két új tagját, a DS4700-at és a DS4800-at.

A pénzügyi szervezetek körében világszerte elterjedt Reuters Market Data System (RMDS) rendszert a Novell SUSE Linux Enterprise Server platformján is támogatják. A két cég együttműködésének köszönhetően a Reuters ügyfelei ezután kihasználhatják a SUSE Linux Enterprise Server platform előnyeit, valamint a rendszer megnövekedett teljesítményét.

A T-Mobile és a Budapest Bank (GE Money Bank) együttműködésének köszönhetően a mobiltelefonnal is használható hitelkártya újabb, dombornyomott változatát is igényelhetik a legnagyobb hazai mobilszolgáltató ügyfelei.

Három hónapon át ingyenesen videotelefonálhatnak a Pannon számlás ügyfelei Győrben a szolgáltató hálózatán belül.

Az európai bankoknak mindössze 23 százaléka képes könnyen hozzáférni a végrehajtott tranzakciókkal kapcsolatos ügyfélinformációkhoz - állapította meg az EMEA-régió 30 országának 125 lakossági bankja bevonásával végzett vizsgálat.

Az OTP Bank büntetőfeljelentést tett az ORFK Nemzeti Nyomozó Irodánál, mert egy ügyfeléhez ismeretlen feladótól a bank pénzügyi pozícióját megkérdőjelező sms érkezett.

Az európai bankok mindössze 23 százaléka képes könnyen hozzáférni a végrehajtott tranzakciókkal kapcsolatos ügyfélinformációkhoz - állapította meg az európai, közel-keleti és afrikai régió 30 országának 125 lakossági bankja bevonásával végzett felmérés.

A Nokia bemutatta új, Intellisync készülékkezelési kínálatát, amellyel a mobilszolgáltatók készülékkezelési és biztonsági szolgáltatásokat kínálhatnak vállalati ügyfeleik számára.

A stratégiai partnerség célja Flash-re épülő rendszerek kifejlesztése, egyúttal az ügyfelek számára új, interaktív mobiltartalmak szolgáltatása.

A múlt év szeptember végére az előző év hasonló időszakához képest felével, 907 ezerre nőtt a mobiltelefonos banki szolgáltatásokra (SMS értesítésekre és aktív mobiltelefonos szolgáltatásokra) szóló szerződéssel rendelkező lakossági ügyfelek száma.

A HP új AMD processzoros üzleti célú számítástechnikai termékeket vezetett be. A sajtóhír szerint "ezzel ünnepelte meg, hogy immár több mint egy évtizede nyújt széles választékban kiváló minőségű és ár-érték arányú technológiai megoldásokat ügyfeleinek."

A T-Mobile magyarországi ügyfelei mostantól újabb 5 ország T-Mobile WLAN hozzáférési pontjain roamingolhatnak.

A torinói Téli Olimpia ideje alatt, 2006. február 10 - 26 között a Vodafone ügyfelei újabb mobil tartalomszolgáltatásokat vehetnek igénybe a Vodafone live!, valamint a Mobilhírnök SMS és MMS szolgáltatások keretében.

Tavaly szeptember 30-án az internetes folyószámla-szolgáltatásokkal rendelkező hitelintézetek 664 ezer internetbanki szolgáltatásokra szerződött lakossági ügyféllel rendelkeztek. Ez 10 százalékkal több mint az előző negyedévben, és 52 százalékkal múlja felül az egy évvel korábbi értéket. Idén az első félév végére várhatóan 827 ezerre nő a lakossági internetbanki ügyfelek száma.

A társaság tevékenységének szinte minden területét érintő megújulás előtt áll a második legnagyobb hazai mobilszolgáltató, a Pannon (korábban Pannon GSM). A mintegy hárommillió ügyfelet kiszolgáló mobiltársaság új arculatra vált február 14-től, és egyszerűbbé, átláthatóbbá teszi díjszabását, szolgáltatásait és ügyfélkapcsolati rendszerét.

A Nokia bemutatta a világ szolgáltatóinak egyik legnagyobb problémáját, a felhasználók elvándorlását vizsgáló új tanulmányát. A felmérésből kiderül, melyek az előfizetőket a szolgáltató megválasztásában elsődlegesen befolyásoló tényezők.

Az elmúlt évben 593 ezerrel, 9 millió 320 ezerre nőtt a három hazai mobilszolgáltató ügyfeleinek száma, a Nemzeti Hírközlési Hatóság adatai szerint. Az év végére Magyarországon a 100 főre jutó előfizetések száma 92,4-re nőtt az egy évvel korábbi 86,4-ről és a 2005. november végi 90,7-ről.