A call/contact center a technika vívmánya, mégis az emberről szól. A lelke, a motorja az a munkatárs, aki figyelmét, megértését és tudását adja az ügyfelekért.

Pesterzsébet Önkormányzatának 300 ezer forint bírságot kell kifizetnie, mert oldalukon közzétették egy temetői segélyért folyamodó ügyfél adatait.

A Microsoft hivatalosan is bejelentette, hogy az alkalmazások esetében a "Metro" helyett a "Windows 8 Store alkalamzás" megnevezés használandó.

A redmondi szoftvercég egy német bíróságon folyó szabadalmi perben a Google-re is kiterjesztette a keresetét.

A hírek szerint japán harmadik legnagyobb mobilszolgáltatója, a Softbank kivetette a hálóját az amerikai Sprintre. A cég állítólag harmincmilliárd dollárt ajánlott az amerikai vállalatért.

A redmondiak egy német bíróságon folyó szabadalmi perben a Motorola mellett annak anyavállalatára, a Google-re is kiterjesztették a keresetüket. A mobilháború kitörése óta ez az első alkalom, hogy a Microsoft nyílt támadást indít az Android operációs rendszert kifejlesztő keresőóriás ellen.

A T-Mobile USA anyavállalata, a Deutsche Telekom a hét elején tett ajánlatot az amerikai mobilszolgáltató akvizíciójára. A hírek szerint a konkurens Sprint is hasonló lépést fontolgat.

Legalábbis könnyen csapdába esnek a figyelmetlen internetezők.

Anna Frank és sorstársai történetével ismerkedhetnek meg a porig égett koncentrációs tábor rekonstruált 3D virtuális modelljének segítségével egy október 15-én nyíló németországi kiállítás látogatói. A 3D 360 fokos kamerával felvett, hordozható immerzív interaktív tér a Műegyetem fejlesztése.

Az új végpontvédelem a Safe Money technológia mellett védelmet biztosít a biztonsági rések kihasználására törekvő rosszindulatú programok ellen is.

Az SAP AG bejelentette, hogy hatodik, egymást követő évben is a szoftverszektor leginkább fenntartható vállalata a Dow Jones fenntarthatósági listáján.

Alig két évvel a piacra lépést követően Silver minősítéssel díjazta a Cisco a NET’54 Üzleti Kommunikáció Kft. szakmai és üzleti teljesítményét. A NET’54 számára éves szinten az árbevétel jelentős részét képező Cisco értékesítés mellett a minősítés alapját a kiválóan képzett szakembergárda jelentette.

A Hétpecsét Információbiztonsági Egyesület kihirdette az „Év információbiztonsági diploma-, és szakdolgozata” pályázat nyertesét. Az idén már hetedik alkalommal kiírt pályázattal az Egyesület célja, hogy támogassa azokat a fiatal információbiztonsággal foglalkozó egyetemi és főiskolai hallgatókat, akik szak- vagy diplomadolgozatukat az információbiztonság témakörében írják. 2012-ben Boda Károly – a Budapesti Műszaki Egyetem hallgatója - nyerte el a megtisztelő címet.

Továbbfejlesztett funkciókkal és dizájnnal dobta piacra Mini Powerline Ethernet sorozatának első tagját a ZyXEL. Az új 500Mbps mini adapter, a PLA 4201 mindössze 7 centiméteres és elsősorban otthoni használatra kifejlesztett eszköz, amely a felhasználóknak kiváló minőségű médiastreaminget ígér interneten keresztül. Az adaptert az otthoni vásárlók növekvő igényeit szem előtt tartva fejlesztett ki a gyártó.

Alapjogba ütközhet a hírközlésből származó adatmegőrzés - ismét terítéken a téma, az Európai Bizottság elővette az ügyet.

Fejlesztési nehézségek miatt késik a bevezetés. A tesztüzem 2016-ban vagy 2017-ben indulhat.

Az IBM tervezte meg és a felépítésében is segít annak a 84 ezer négyzetméteres adatközpontnak, amely a legnagyobb kapacitású ilyen létesítmény lesz Indiában, s a világon is az elsők közé fog tartozni.

A Napi Földgáz- és Kapacitáskereskedelmi Piac (NFKP) fejlesztői nyerték el az itbusiness Leadership Award 2012 díját Termékfejlesztés kategóriában. A platformon, amely lehetővé teszi a rendszeregyensúly fenntartásához szükséges gáz kereskedelmét, az idei év első felében már csaknem 20 milliárd forintnyi kereskedelmi ügyletet kötöttek.

Az Apple nem sokat teketóriázott: már hétfőn, alig három nappal "történelmi" tárgyalótermi győzelmét követően kérvényezte a Samsung nyolc okostelefonjának betiltását az illetékes szövetségi bíróságon.

Megszületett az ítélet az Apple és a Samsung szabadalmi perében. A kaliforniaiak "totális győzelmet" arattak; a koreaiaknak egymilliárd dolláros kártérítést kell fizetniük.