Az itelligence az SAP Hybris és a tavaly felvásárolt ITML felhőszolgáltatásával valós idejű és prediktív analitikai képességekkel felvértezett ügyfélmenedzsment-megoldást ad a vállalatoknak.

Az Air France bejelentette, hogy augusztus 1-jétől olyan, virtuális valóság headsettel felszerelt fedélzeti szórakoztató rendszert tesztelésébe kezd, melynek köszönhetően az ügyfelek az utastértől elszeparálva, saját repülő-mozitermükben élvezhetik kedvenc 2D-s, illetve 3D-s filmjeiket és sorozataikat.

A Magyar Telekom Igazgatósága döntött arról, hogy 2017. november 1-jétől a kis-és középvállalati szegmensbe sorolt ügyfelek kiszolgálása új szervezeti keretek között folytatódik a Magyar Telekomnál: a cég SoHo (kisvállalkozások) ügyfelei a Lakossági szegmenshez, a középvállalatok pedig a T-Systemshez fognak tartozni.

A dolgok internetére épülő alkalmazásokhoz mindig több szállító technológiáit szükséges integrálni, csak a gyártók, a partnerek és az ügyfelek közös innovációja vezethet megoldásokhoz, vallja a Software AG. Fontos ezért, hogy a vállalatok megfelelő platformmal alapozzák meg IoT-projektjeiket.

A látogatók magas száma, és a növekvő hang- és adatforgalom miatt mobilhálózati oldalon külön fejlesztéseket igényelt, hogy a Telekom a megszokott beszéd-, valamint adat le- és feltöltési minőséget tudja biztosítani az ügyfelek számára a vizes VB idején is.

Az új megoldás segítségével az ügyfelek könnyebben fejleszthetnek, telepíthetnek és üzemeltethetnek konténerbe csomagolt alkalmazásokat és szolgáltatásokat. A platform egyszerűsíti a Kubernetes telepítését és használatát, és egy kifejezetten mikroszolgáltatásokhoz és konténerekhez kialakított operációs rendszert is magában foglal.

A Fujitsu Finplex pénzügyi megoldásával a pénzintézetek kiváló ügyfélélményt biztosító digitális banki és egyéb pénzügyi jellegű szolgáltatásokat nyújthatnak ügyfeleiknek A megoldás felgyorsítja a digitális átalakulást a pénzügyi szektorban A bankok az ügyfelekkel kapcsolatos felismeréseket innovatív szolgáltatásokká alakítva teremthetnek új értéket

Júniusban a Telekom TV-előfizetők számára elérhető a 7-es programhelyen a Travel Channel, az izgalmas utazások csatornája. A Travel Channel a nyáron népszerű mobil felületen, okos készüléken, vagy notebookon a TV GO platformon is elérhető az első nyári hónapban TVGO regisztrációval rendelkező Telekom TV ügyfeleknek.

Összhangban az Európai Uniós szabályozással a Telekom ügyfelei 2017. június 15-től a belföldi díjcsomagjukban érvényes árakon, EU roaming többletdíj nélkül telefonálhatnak, SMS-ezhetnek és netezhetnek az EU-ban, amennyiben betartják a méltányos használatra vonatkozó feltételeket.

Tegnap óta postahivatalokban is egyeztethetik adataikat a Domino feltöltőkártyás Telekom ügyfelek.

Flip néven új vezetékes ajánlatot kínáló márkát indít ma útjára a Telekom. A Flip az egyszerű, de jó színvonalú alapszolgáltatást kereső, a többlet és kényelmi szolgáltatásokat nem igénylő ügyfeleknek szól, rendkívül kedvező árszintet kínálva és mindezt hűségidő nélkül, kötöttség mentesen, olvashatjuk a szolgáltató közleményében.

A hagyományosnak számító bankok számára az ma az egyik legfontosabb stratégiai kérdés, hogy miként és milyen sebességgel képesek online működésüket a könnyű kezeléshez és élményt nyújtó használathoz szokott ügyfelek igényeihez igazítani.

Kemény küzdelmet folytatnak a bankok a digitális korban való túlélésért. Új, a digitális szolgáltatásokra épülő stratégiát kell kialakítaniuk ahhoz, hogy fel tudják venni a versenyt a fintech startupokkal, és meg tudjanak felelni az ügyfelek igényeinek.

A bankpiac kapuit döngeti az a digitális átalakulás, amelynek eredményeként mind a magán-, mind a vállalati ügyfelek egyre több kényelmi szolgáltatáshoz juthatnak a jövőben. Ennek az átalakulásnak egyik korai hírnökeként 2017 januárjában elindult az autokassza, a Számlázz.hu új online számlázó szolgáltatása. A díjmentesen elérhető fintech, avagy pénzügyi technológiai megoldás hazánkban először kínál lehetőséget a számlakibocsátó fiók és bankszámla szinkronizálására. Az online számlázó innovációja elsőként a MagNet Bank vállalati ügyfelei számára érhető el.

A Magyar Telekom 2017. május 5-e 12:00 óráig kódolatlanul elérhetővé teszi (kinyitja) a Nick Jr csatornát lakossági ügyfeleknek, digitális KTV és IPTV előfizetőinek. A csatorna a nyitás időszakában az érintett ügyfélkörnek TV GO-n is elérhető lesz.

A televíziós szolgáltatásformák közül a kábeltévék iránt a legnagyobb az igény, az érdeklődők 41 százaléka sorolta első helyre ezt a műsorszolgáltatási típust, derül ki a Netrisk.hu távközlési szolgáltatási oldalán, a Telenet.hu-n a közelmúltban végzett felmérésből.

Tanulságos fejlődési utat jár be az 1994-ben alapított, ma magyar tulajdonban lévő LSK Hungária Kft. A cég a hazai vizuáltechnikai piac meghatározó szereplője, amely több üzletággal szolgálja ügyfeleit, termékek kereskedelmével kezdte működését, ám az ügyfelek igényeire figyelve elindult a fejlesztők rögös útján: nagyméretű, kézérintéssel vezérelhető interaktív kijelzőket és a kollaborációs folyamatokat támogató szoftvermegoldásokat fejleszt.

A Telekom teljesen új alapokra helyezi lakossági havidíjas mobil portfolióját, és rugalmas, teljes egészében az ügyfelek saját igényeihez, használati szokásaihoz igazítható tarifarendszert vezet be március 24-étől.

A banki szolgáltatások digitalizálódását szemléltető újdonságot mutatott be az OTP Bank mai budapesti sajtótájékoztatóján: az OTPdirekten keresztül teljes egészében online intézhető a személyi kölcsön felvétele, beleértve a szerződés aláírását is. Az online igénylést követően akár egy órán belül, emberi beavatkozás nélkül megérkezik az igényelt hitelösszeg az ügyfelek számlájára.

A gazdasági helyzetet vizsgáló felméréseken azt látjuk, hogy Magyarország nem teljesít túl jól az EU többi országához képest. Ahhoz, hogy fejlődni tudjunk, elengedhetetlen a kis-, és középvállalkozások növekedése. De mi kell ahhoz, hogy ez teljesüljön? Cikkünkből kiderül.