Dr. Németh Péter - Omnichannel marketing és vásárlói környezet
Az omnichannel jelenségnek nyilvánvalóan nagyon sok előnye van, de azt is látni kell, hogy a cégeknek erre fel kell készülniük, tudniuk kell működtetni a különböző rendszereket, felületeket, és tudniuk kell egységesen kezelni ezeket.