A magyarországi Erste Bank Hungary Zrt. a racionalizálás és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében modernizálta contact centerét. A pénzintézet ügyfélszolgálatának teljes korszerűsítésére az Avaya gyártói ajánlására a NET’54 Üzleti Kommunikációt kérte fel. A 2011 második felében átadott megoldás képes az olyan kiugró ügyfélforgalom gyors kezelésére is, mint amilyen például a végtörlesztés kapcsán volt tapasztalható.

A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság telefonos hotline-t indított, ahol bárki bejelentést tehet, ha szerinte jogsértő tartalommal találkozott a neten. Akár anonim módon is bepanaszolhatjuk azt, ami nem tetszik.

Az Európai Unióban 2009 óta előírás a használatarányos elektronikus útdíj. Jövő júliusban talán Magyarországon is elindulhat a használatarányos, elektronikus útdíjfizetés...

A dotcom válság óta nem látott tempóval robog a techvállalatok teljesítménye, habár az elmúlt pár napban történt pár érdekes fejlemény. Aggodalomra azonban semmi ok - vagy mégis?

Tarolnak az okostelefonok, harcolnak az operációs rendszerek, hihetetlen mennyiségű mobilalkalmazás közül lehet válogatni. A mobiladat-forgalom legfőbb "okozója" a szórakozás.

A magyarországi Erste Bank Hungary Zrt. a racionalizálás és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében modernizálta contact centerét. A 2011 második felében átadott megoldás képes az olyan kiugró ügyfélforgalom gyors kezelésére is, mint amilyen például a végtörlesztés kapcsán volt tapasztalható.

A kutatócég felmérése szerint a HD-felbontású videóforgalom megugrása és a webes alkalmazások elterjedése miatt hatalmasra nőhet a széles sávú hálózatok terhelése. Három éven belül havi 116 petabájt adatot forgalmazunk majd.

Válság ide vagy oda, a megjelent címek alapján nehéz lenne azt mondani, hogy könyvre ne lenne igény. Az Amazon pedig a digitális vonalat is erősíti eszközzel és tartalommal egyaránt, ami új távlatokat nyit a szerzői kiadások előtt. Ki akarja adni összes műveit? Megteheti - a Publio Kiadó jóvoltából akár Magyarországon is.

Egyetlen mondatban nehéz lenne összefoglalni, hogy a CeBIT, amely a korábbi években elszenvedett méretcsökkenés ellenére továbbra is a világ legnagyobb infokommunikációs szakkiállításának számít, mit mond az iparág, a piac és a technológia állapotáról. Ha mégis kísérletet tennénk erre, akkor a mondat a számítási felhőkről szólna.

Ezúttal a Yahoo ugrott neki a Facebooknak, bár eléggé valószínű, hogy most a közösségi hálózatot tekintik pénzcsapnak...

A netes pionír cég szabadalmi pert indított a világ legnagyobb közösségi oldala ellen, éppen akkor, amikor az Mark Zuckerbeg vállalatának a leginkább fájhat.

AZ IBM kutatói egy olyan új adatátviteli megoldást fejlesztettek ki, amely minden korábbi kereskedelmi forgalomban elérhető módszernél gyorsabb adatátvitelt tesz lehetővé.

Jelentős növekedés előtt áll a magyar startup piac. A közösség több mint ötven milliárd forintos árbevételt könyvelhetett el az elmúlt évben. Ez, figyelembe véve az online média költések növekedési ütemét, kimagasló lehetőségek felé mutat. A BarCamp Budapest konferencián az első alkalommal idén rendezik meg Startup Expo-t, amelyen Magyarország 10 legsikeresebb startup vállalkozása mutatkozik be.

Jelentős növekedés előtt áll a magyar startup piac. A közösség több mint ötvenmilliárd forintos árbevételt könyvelhetett el az elmúlt évben. Ez, figyelembe véve az online média költések növekedési ütemét, kimagasló lehetőségek felé mutat.

2012. március 8-án, immár ötödik alkalommal kerül megrendezésre a Startup Underground konferencia Budapesten. A szervezők kihirdették az idei döntősöket.

Erősen megosztott a hazai netes társadalom, hogy szükséges-e az internet jogi szabályozása - derül ki egy napokban készült online paneles felmérésből.

Tudta, hogy egy adott mobilhálózat adatforgalmának 80 százalékát a távközlési állomások 20 százaléka bonyolítja le?

A következő generációs hotspot-technológia zökkenőmentes átjárást biztosít a Wi-Fi hálózatok között, elősegítve a mobilforgalom növekedését illetve az eszközök és az új szolgáltatások további terjedését.

Szinte hihetetlen, de még csak 7 éve létezik a videomegosztó szolgáltatás. A mai naptól kezdve lokalizált, magyar tartalommal.

Az International Data Corporation TOP 10 előrejelzésében arra számít, hogy az okostelefonok és a tabletek még az idén a digitális világ főbejáratává válnak a felhasználók számára, letaszítva a PC-ket eddig elfoglalt trónjukról. A nagy horderejű, globális változás előjelei kiolvashatók a magyar piac múlt évét összegző adatokból is - melyek azonban markáns helyi sajátosságokat is elárulnak.