A pénzügyi válságnak számos oka volt, abban azonban egyetértenek a szakértők, hogy kockázatkezelési hibák is hozzájárultak kibontakozásához. A napokban nyilvánosságra hozott kutatás eredményei szerint a bankok és biztosítók ezentúl a korábbinál nagyobb figyelmet fordítanak kockázatkezelésre, például várhatóan többet költenek majd a területet érintő képzésekre, illetve kiemelten kezelik informatikai rendszereik bővítését és az adatminőség fejlesztését.

A VeriSign kutatói egy olyan weboldalra bukkantak, amelyen akár másfél millió, lopott Facebook felhasználónév és jelszó is könnyűszerrel beszerezhető.

A gyakori internetezők 12 százaléka legalább havonta vásárol online, minden ötödik pedig naponta bejelentkezik egy-egy közösségi oldalra - derült ki a KutatóCentrum és a MASMI Hungary Piackutató Intézet felméréséből. A kutatás arra is fényt derített, hogy a férfiak és az egyedülállók használják aktívabban az azonnali üzenetváltó módszereket.

A tegnapi Apple esemény legnagyobb attrakciója Steve Jobs nyilvános megjelenése volt. A nagy durranásokra hiába vártunk, csak kisebb petárdák pukkantak.

Elsőre könnyűnek tűnik a válasz! A szerviz munkatársai tudnának mesélni a rossz minőségű kellékanyagok okozta károkról, ismerje meg Ön is a "jó vételek" veszélyeit.

Az IT beruházásokra szánt források jelentős mértékben megcsappantak, miközben megnövekedtek az elvárások atekintetben, hogy a technológia segítse, élénkítse az üzletmenetet.

Néhány hete hatalmas vita bontakozott ki az egyik szakértői cikkünk körül, most megszólal a másik oldal is. Leitold Ferenc a vírusvédelmi megoldások módszereiről és problémáiról.

Néhány nappal azt követően, hogy kiírták, vissza is vonták a a Microsoft és Novell szoftverlicencek beszerzésére kiírt 25 milliárd forintos pályázatot.

A Gartner legújabb jelentése alapján az Avaya vezeti a világ kontaktcenter piacát. A vállalat mind bevétel, mind szállítás tekintetében első helyet foglal el valamennyi vizsgált régióban és kategóriában, köztük az IP-alapú kontaktcenterek piacán is. A jelentés szerint az Avaya 38 százalékos részesedéssel rendelkezik a világ kontaktcenter értékesítéseinek bevételeiből, míg 40 százalékos a részesedése a kontaktcenter szállításokból. Emellett kimutatja, hogy az vállalat mindkét esetben 25 ponttal megelőzi az őt követő versenytársát.

Az európai telekommunikációs szolgáltatások területén új fogyasztási minták jelennek meg - állítja egy friss uniós felmérés.

Októbertől új ügyfélszolgálati megoldást használ a Magyar Lapterjesztő Zrt. A beruházás segítségével a vállalat közel 13 ezer újságárusnak nyújt minőségi kiszolgálást. Az ügyfélkapcsolati rendszer alapja Avaya kontaktcenter; a megoldást az Algotech szállította.

A HP 2007 augusztusa óta használja egyes tintapatronjaiban a nemrég bemutatott, új összetételű fekete tintát. A továbbfejlesztett HP Vivera pigmentalapú fekete tinta sötétebb, lézerminőségű szöveget nyomtat és kevésbé kenődik el kiemelőfilc használatakor, mint a korábbi tinták, ezért ideális jelentések, cikkek, levelek és promóciós anyagok készítéséhez.

A Black&Decker 2007. őszétől egy három éves megállapodás keretében az Avaya Intelligens Kommunikációs megoldásait használja. Az együttműködés magában foglalja az IP-telefónia, valamint az egységes kommunikációs- és kontaktcenter alkalmazások bevezetését.

Nem tudtak megegyezni az európai törvényhozók a roamingdíjak csökkentésének mértékében. A kérdést jövő héten ismét megvizsgálják.

Még meg sem történt a Blu-ray és HD DVD formátumok világpremierje, most úgy tűnik, mégsem fog formátumháború kibontakozni, hála a Ricohnak.

A közvélemény igen negatívan értékelte azt a döntést, melyet egy államügyész hozott pénteken. Eszerint a Google köteles az Egyesült Államok kormányának információt szolgáltatni keresőmotorjának indexéről - bár a cégnek a keresések témaköreiből is mintákat kellene szolgáltatniuk, ezt megtagadták.

A Google - ahogy ígérte - időben bemutatta Mini névre keresztelt kereső eszközének új, legolcsóbb változatát, amelyet a kisvállalati piac különösen költségérzékeny szegmensének szántak.