A call/contact center a technika vívmánya, mégis az emberről szól. A lelke, a motorja az a munkatárs, aki figyelmét, megértését és tudását adja az ügyfelekért.

A World Trade Center 2001 évi katasztrófája után számos cikk jelent meg arról, hogy azok a cégek maradtak "életben", akiknek volt üzletmenet-folytonossági tervük.

Minél több felhőszolgáltatást használ a vállalat, az IT vezetőnek annál inkább szolgáltatásbrókerré kell válnia, aki a külső szolgáltatókat is képes az üzleti és informatikai stratégia, az optimalizálásra irányuló törekvések mentén kezelni. A komplex környezetben azonban nem könnyű szert tenni a szükséges rálátásra.(x)

Parliamentarians call for ITU moves to be blocked at WCIT next month.

A felhő legnagyobb értékét abban látom, hogy nagyon sokan adnak hozzá kisebb komponenseket, amelyekből újabb dolgok születhetnek, sokkal több ötlet valósítható meg, sokkal könnyebben - fogalmazott dr. George Galambos, IBM Fellow, akivel kompozit rendszerekről, intelligens városokról és a szakmai kiválósághoz vezető útról beszélgettünk.

Az AllThingsD értesülései szerint a chipgyártó újabb munkavállalóitól szabadulna meg a következő két hónap során. A cégnél a közelmúltban fejeződött be egy nagyobb, a stáb 15 százalékát érintő szerkezetátalakítás.

Az új, közösen létrehozott megoldásnak köszönhetően a korábbiaknál kedvezőbb áron, az SAP által tanúsított eszköz segítségével alakítható ki magas rendelkezésre állás SAP rendszerek esetében

A Cool Planet Energy Systems új technológiája képes nagy oktánszámú benzinné alakítani az olyan biomassza-alapanyagokat, mint a faforgács és az energianövények.

Magyarországon alakítja ki a kelet- és közép-európai piacokat kiszolgáló logisztikai központját a Konica Minolta. A nyomtatástechnológiai megoldásokat gyártó és forgalmazó japán nagyvállalat a forgalom növekedésével és a piac bővülésével indokolja a logisztikai átszervezést, amelynek egyik nyertese Magyarország lehet.

Az Adobe Systems Incorporated ma bejelentette Mark Zablan kinevezését, aki a vállalat új elnökeként az EMEA (Európa, Közel-Kelet és Afrika) régióban folytatott tevékenységekért lesz felelős. Zablan az Adobe nemzetközi területi műveleteiért felelős vezető alelnökének, Matt Thompsonnak tartozik majd felelősséggel.

Szolgáltatóváltás akár 24 óra alatt, a szokásainkhoz illeszkedő tarifacsomagok – mindez nem csak a mobil-előfizetésünkre, hanem akár a villamosenergia- és gázszolgáltatásra is igaz lehetne. Az ehhez szükséges műszaki lehetőségek már hazánkban is adottak, de a piaci szereplők összefogására is szükség lenne, hogy nemzetgazdasági szinten megtérüljön a befektetés.

Az IDC jelentése szerint egyre több az olyan fogyasztó, aki a mobil eszközeit használja "alapértelmezett átjárókén" az internet eléréséhez.

A japán szórakoztatóelektronikai óriás kétezer munkavállalójától szabadul meg. A cég komoly készpénzproblémákkal küzd, és az első negyedéves eredményei is a vártnál gyengébben alakultak.

A Kaspersky Lab által készíttetett felmérés eredménye szerint a bring-your-own-device trend jelentősen befolyásolja a vállalatok online folyamatait. A cégek 72 százaléka szerint a BYOD a működés több területét is átalakíthatja.

A kongresszusi bizottság jelentése, amelynek nyomán több amerikai vállalat is úgy döntött, megszakítja a kapcsolatot a "nemzetbiztonsági kockázatot jelentő" kínai gyártókkal, valóságos panaszáradatot indított el.

Október elsejével Horváth János személyében új lakossági értékesítési igazgató csatlakozott az Invitelhez. Az Optentől érkező új igazgató a távozó Fejes Tibort váltja, aki tizenöt évig dolgozott az a cégnél.

A ZyXEL új akcióval indítja az őszt, ezáltal is igyekszik hozzájárulni a megfelelő otthoni hálózat minél költségtakarékosabb kialakításához. Az akcióban részt vevő Bestseller eszközök között megtalálhatóak a műanyagházú, port priorizációra képes switch-ek, az új NBG-418N vezeték nélküli N router, és a számos díjat elnyert NSA310 adattároló is. A promóció időtartama alatt ezen eszközök minden eddiginél kedvezőbb áron érhetőek el egészen év végéig.

A ZyXEL piacra dobta az elsősorban otthoni felhasználóknak tervezett WRE2205 vezeték nélküli N300 jeltovábbító készüléket. Az eszköz konnektorba helyezésével a vezeték nélküli hálózat kiterjeszthető, a mennyezetre szerelhető kialakításnak köszönhetően pedig az internetkapcsolat kialakításához nem szükséges nagyobb átalakításokat végezni. Az eszköz egyik legfőbb előnye az ára lehet.

A Hétpecsét Információbiztonsági Egyesület kihirdette az „Év információbiztonsági diploma-, és szakdolgozata” pályázat nyertesét. Az idén már hetedik alkalommal kiírt pályázattal az Egyesület célja, hogy támogassa azokat a fiatal információbiztonsággal foglalkozó egyetemi és főiskolai hallgatókat, akik szak- vagy diplomadolgozatukat az információbiztonság témakörében írják. 2012-ben Boda Károly – a Budapesti Műszaki Egyetem hallgatója - nyerte el a megtisztelő címet.

A SUSE karbantartási és támogatási infrastruktúrájával teljes mértékben integrált, az OpenStack Essex kiadására épülő SUSE Cloud ideális választás azon ügyfelek számára, akik vállalati szintű stabilitás és támogatás mellett kívánnak privát felhőszolgáltatásokat telepíteni. Az OpenStack napjaink egyik leggyorsabban növekvő nyílt forráskódú kezdeményezése, amelynek célja jól méretezhető, egyszerűen használható és funkciógazdag felhőmegoldások létrehozása.