Az IDC által azonosított 30 MI-felhasználási eset közül a kiterjesztett ügyfélszolgálati ügynökökre fordítják majd a legtöbbet az előrejelzési időszak során, 2026-ra elérve a 35,9 milliárd dollárt.

Az elmúlt évek bizonyították, hogy a digitálisan érett vállalatok ellenállóbbak a válsághelyzetekkel és piaci változásokkal szemben.

Bár még csak terv formájában létezik, a tervező szerint létező technológia adja a koncepció alapjait.

A sikeres vállalatok a társadalmi, gazdasági és technológiai zavarokban a digitális átalakulás lehetőségét keresik és lelik meg a gyorsabb innováció és a hatékonyabb működés által - mutatott rá a Deloitte éves CTRO tanulmányában. Az ilyen zavarok azonban egyre gyakoribbak és nagyobb hatásúak, ezért a mind nehezebben előrejelezhető körülmények között a transzformációnak is át kell alakulnia.

Egy hacker szerint az autógyártó megbütyköli a töréstesztre küldött járművek szoftverét.

Az ügyfélélmény ma már stratégiai fontosságú az üzlet számára - állapította meg éves felmérésében a McKinsey. De miközben az elvárásokkal együtt a megkeresések száma is gyorsan növekszik, az ügyfélszolgálatok nemcsak szakemberhiánnyal, hanem gyakran a működésüket támogató technológiával is küzdenek.

A munkahelyek átalakításához és az alkalmazotti élmény javításához az európai vállalatok száz milliárd dollárt költenek az emberi képességeket kiterjesztő technológiákra, adott előrejelzést az IDC. A beléptetést és a hozzáférés-kezelést modernizáló biometrikus azonosító megoldások piaca szintén dinamikus növekedés elé néz.

Idén is megrendezik a középiskolások országos pénzügyi vetélkedőjét, a Zsebpénzügyes versenyt. Az Intrum vetélkedője idén egy start-up vállalkozás fejlődését követi végig, a diákoknak a vállalkozás beindításával és felvirágoztatásával kapcsolatos feladatokat kell megoldaniuk.

Az idén szeptember 20-21-én a siófoki Hotel Azúrban zajló MENTA az IVSZ és a hazai infokommunikációs iparág egyaránt legnagyobb jelentőségű eseménye.

Döntő jelentőségű lesz a vállatok alkalmazkodási képessége a következő hónapokban.

A magyarországi tech szektort is átalakíthatja a globális recesszió, akár már a közeljövőben.

Az IVSZ - Szövetség a digitális gazdaságért közgyűlése megszavazta a szervezet új tisztségviselőit.

Egy hónap alatt több mint 3300 társas vállalkozás kezdeményezte végelszámolását, ami minden idők második legmagasabb végelszámolási értéke, és az elmúlt években megszokott havi értékek négyszerese. Az egyéni vállalkozók száma is sokat csökkent.

Kritikus kapcsolatot tárt fel a digitalizáció és a fenntarthatóság között az ABB ipari átalakulásról szóló tanulmánya. Az energia ára mind jobban kihat a vállalatok nyereségességére, ezért az energiahatékonyság egyre nagyobb prioritást kap - a fejlesztésekkel járó költségek és leállások azonban hátráltatják a beruházásokat.

Bár a szoftverért fizetni kell, tud néhány extrát a Google Térkép lehetőségeihez képest.

A magyar szoftverfejlesztő vállalat új tulajdonosa az angol székhelyű Zenitech.

Az Accenture és az SAP bejelentette új szolgáltatáscsomagját, amelyben a "RISE with SAP" megoldást a SOAR with Accenture szolgáltatásokkal ötvözik, illetve bővítik vállalati felhőtranszformációt támogató szolgáltatásokkal. Az Accenture a legnagyobb olyan SAP-partner, amely kifejezetten a RISE with SAP megoldás egyszerű megtervezéséhez, bevezetéséhez és felhőben történő üzemeltetéséhez szükséges szolgáltatásokat kínál nagyvállalatok számára.

Egy tisztább, biztonságosabb és fenntarthatóbb világ érdekében elengedhetetlen, hogy minden vállalat felismerje a környezeti, társadalmi és irányítási (ESG) kockázatok jelentőségét, és azokat az üzleti célkitűzésekkel összhangban megfelelően kezelje.

Az iparágak digitális átalakulása minden eddiginél jobban kiélezte a piaci versenyt, mivel az elégedetlen ügyfél egy kattintással szolgáltatót válthat. Stratégiai fontosságúvá vált az ügyfélélmény javítása, amiben az S&T Consulting Hungary az SAP felhőalapú megoldásaival segíti a vállalatokat.

A cikkben újságszerűen lapozgatható és teljes egészében elolvasható a Computerworld magazin 2022. szeptember 7-ei lapszámának online, lapozgatható változata.