• A Novell Operations Center feltérképezi, monitorozza, és méri az üzleti szolgáltatásokat, továbbá biztosítja a megfelelőséget a szolgáltatások és konfigurációk szintjén • Az SAP IT Service Management alkalmazással integrálható megoldás számos egyedi szolgáltatást és extra funkciókat kínál az SAP-felhasználók számára, amelyekkel összehangolhatják az üzleti célokat és adatokat az IT rendszerrel

A telefonos ügyfélszolgálatokon elhangzó beszélgetések valós időben történő elemzésére és javaslatok azonnali megfogalmazására is alkalmas az új, mesterséges intelligenciával felvértezett alkalmazás, a NICE Real-Time Speech Analytics. Hazánkban a NET’54 Üzleti Kommunikáció által forgalmazott ügyfélszolgálati megoldás nem pusztán az ügyfél-elégedettséget javítja, hanem alkalmas az értékesítés hatékonyságának növelésére is

The U.S. Securities and Exchange Commission has charged IBM with giving hundreds of thousands of dollars in bribes to South Korean and Chinese officials starting in the late 1990s, according to court documents filed Friday.

Márciustól a magyar közösségi oldalra regisztrált nyílt klubok, nyílt események és alkalmazások bejelentkezés nélkül is mindenki számára láthatóvá válnak - közölte az iWiW-et üzemeltető [origo] Zrt., amely ugyanakkor hangsúlyozta, hogy nem minden válik automatikusan nyílttá.

Folytatódik a Microsoft Magyarország Informatika Tisztán rendezvénysorozata 2011 márciusában.

Nokia CEO Stephen Elop has compared the company's current situation to standing on a burning oil platform in the North Sea. Nokia must decide how it is going to change its behavior, or perish in the flames as its platform burns, Elop wrote in a memo to employees.

A Google, a Twitter és a SayNow olyan fejlesztést jelentett be, amellyel az Egyiptomban lévők híreket tudnak küldeni a Twitterre. Erre azért volt szükség, mert a Mubarak elnöklete alatt álló országban lévő, napok óta tartó zavargások és az interneten szervezett tömegdemonstrációk miatt az államvezetés lekapcsoltatta az internetet.

Nyitrai Zsolt infokommunikációs államtitkár a magyar soros EU-elnökség távközlési és digitális prioritásait ismertette az Európai Parlamentben, szerdán. A távközlés területén nagyobb sebességre kell kapcsolnia Európának ? hangsúlyozta Nyitrai Brüsszelben.

Az SAP felismerte, hogy a CXO-k számára a vállalati teljesítményre ható kockázatok azonosítása és menedzselése kulcskérdés, így ezek eszközzel történő támogatása plusz értékkel bír számukra. Amióta a BI keresett árucikk lett, illetve a szokásos BI eszközökkel már rendelkező SAP a portfóliójának kiemelt polcára helyezte a BusinessObjects-et, gyakran hangzik fel a kérdés: „Mikor döntsek a BO mellett”? A cikk szempontokat ad a döntéshez, tipikus ügyfélkérdéseket elemez.

Az Atigris Informatika Zrt bejelentette a Microsoft Exchange termékek és a hozzájuk szervesen csatlakozó szolgáltatások támogatására Exchange Kompetencia Központ (AXK) hozott létre.

Az Egyesült Államok Szövetségi Kommunikációs Bizottsága megszavazta az internet semlegességét biztosítani hivatott szabályozás legújabb változtatásait. A friss rendeletcsomag a szakmai és a jogvédő szervezetek körében egyaránt ellentmondásos visszhangra talált.

Az SAP felismerte, hogy a CXO-k számára a vállalati teljesítményre ható kockázatok azonosítása és menedzselése kulcskérdés, így ezek eszközzel történő támogatása plusz értékkel bír számukra. Amióta a BI keresett árucikk lett, illetve a szokásos BI eszközökkel már rendelkező SAP a portfóliójának kiemelt polcára helyezte a BusinessObjects-et, gyakran hangzik fel a kérdés: „Mikor döntsek a BO mellett”? A cikk szempontokat ad a döntéshez, tipikus ügyfélkérdéseket elemez.

The U.S. Securities and Exchange Commission has opened an information investigation into the circumstances surrounding Mark Hurd's departure from Hewlett-Packard, The Wall Street Journal reported Monday.

A Windows Small Business Server 2011 februárját követően jelenhet meg kereskedelmi forgalomban.

Az ismert magyar, de nemzetközi hangzású, navigációs brand, a Nav N Go azonnali hatállyal NNG-re változik.

Egy kormányrendelet értelmében megszűnik az úgynevezett második tárcsahang, amit a belföldi vagy nemzetközi számok hívásakor szoktunk hallani. Emiatt sürgősen át kell nézetni az ország teljes területén a vezetékes vonalra kötött faxokat, riasztókat, távfelügyeleti rendszereket.

A piacvezető Orange-hez hasonlóan egyre több nemzetközi szolgáltató teszi elérhetővé ügyfelei számára az AMR-WB technológián alapuló, kiváló hangminőséget biztosító szolgáltatásokat.

Az Egyesült Államok szenátusa jogi bizottságának tagjai egyhangúlag támogatták a szerzői jogokat sértő tartalmakat forgalmazó weboldalak bezárásáról szóló törvénytervezetet.

A kalifoniai San Ramonban élő férfit azzal vádolják, hogy üzleti titkokat tulajdonított el volt munkaadójától, a Sirftől. A mérnök saját cége lokáció-alapú termékeinek fejlesztésénél használta fel a lopott technológiát.

Védekezni kényszerül az Oracle a MySQL támogatás áremelése miatt. A cég azt hangsúlyozza, hogy továbbra is van ingyenes változat és az ügyfelek sokkal többet kapnak, mint akkor amikor az adatbáziskezelő még a Sun birtokában volt. A 24/7 támogatás valóban olcsóbb lett, a sokmagos processzorokat tartalmazó kiszolgálók tulajdonosai pedig szemtelenül jól járhatnak a MySQL-el.