A call/contact center a technika vívmánya, mégis az emberről szól. A lelke, a motorja az a munkatárs, aki figyelmét, megértését és tudását adja az ügyfelekért.

Hogyan lehet az, hogy egyes tekintetben Magyarország éllovasnak számít az infokommunikációs szektorban, más tekintetben óriási a lemaradásunk? Ezekre a kérdésekre kereste a válaszokat az Infotér 2012 konferencia.

Mind a vállalati, mind az államigazgatási szférában nagy szükség van a magas szintű projektmenedzseri tudásra.

Az együttműködés vagy csoportmunka nem ugyanazt jelenti mindenki számára. A vezetők szemében ez a fogalom egyenlő a termelékenység növelésével és a mobilitás támogatásával. A csapatok számára viszont a projekteken való közös munkát jelenti, a dokumentumok kezelését és megosztását, valamint a tudás megőrzését.

A Budapesti Corvinus Egyetemmel közös webszemináriumot tartott az Informatikai, Távközlési és Elektronikai Vállalkozások Szövetsége (IVSZ).

A gazdasági növekedés és siker előrejelzőjeként kezdik használni az országok üzleti angolt beszélőinek számát és tudását összegző indikátort.

Állami kockázati tőkebefektető segíti a Műegyetem szellemi tőkéjének hasznosítását. Az MFB Invest más felsőoktatási intézményekkel is tervez hasonló együttműködést.

Az informatikai területen dolgozó szakemberek egy jelentős része nem tud figyelmet fordítani szaktudásának folyamatos fejlesztésére, derül ki a BalaBit felméréséből. Ez az egyik motivációja a BME és a magyar szoftverfejlesztő vállalat közös júniusi képzésének, melyen több száz fejlesztő vehet részt teljesen ingyen.

A mostani gazdasági környezetben aligha meglepő, hogy a vállalatok a tartalomkezelésen - a dokumentum-központú folyamatok bevezetésén és optimalizálásán, a jobb információáramláson és tudásmegosztáson - keresztül elsősorban a munkavégzés hatékonyságát szeretnék javítani. Az ehhez szükséges ECM-stratégia megalkotása, a megfelelő megoldás kiválasztása és a használat szabályozása azonban az új tartalomtípusok és szolgáltatásmodellek megjelenésével az eddiginél is összetettebb feladattá vált.

A plágiumok ugyan hosszú ideje jelen vannak az emberiség történetében, de azóta különösen komoly gondot okoznak, hogy a világhálón az emberi tudás igen jelentős része közvetlenül hozzáférhető, s pár gombnyomással, kattintással megszerezhető a kívánt szellemi termék. A plagizálás terjedését a plágiumok utáni (informatikai eszközökkel is megtámogatott) kutatás megerősödése követte.

Magyarország jól áll az új generációs internet protokoll, az IPv6 bevezetésére való felkészülésben. Az elsők között indítottunk kísérleti IPv6 projekteket, és az évek során sok tudás halmozódott fel. Most az internetszolgáltatókon és a vállalati IT-csapatokon a sor, hogy a tapasztalatokat átültessék a gyakorlatba.

Innovatív megoldásokkal, a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetemen felhalmozott tudásra építve száll versenybe a telített hazai mobilpiacon a negyedik mobilszolgáltató.

Iparági fogalomtárat készített el az IVSZ Adatközpont munkacsoportja. A gyűjtemény az adatközpont fogalmától a felhő alapú szolgáltatások magyarázatáig foglalja össze és teszi egyértelművé az iparágban használt terminológiát. A fogalomtár tudásbázis és munkaeszköz minden piaci szereplő számára.

Vadász Pál továbbra is maradt a cég élén, de január óta új, az operatív irányításért felelős ügyvezetővel bővült a magyar Montana Tudásmenedzsment Kft. vezetése. A cég több újdonsággal is készül a piacon, és külföldön is erősíteni próbál.

Az új oktatási törvény a mérnökképzésnek elvi szinten előnyt biztosít, elismerve azt, hogy ha Magyarország a modern technológiák adaptálásában és fejlesztésében látja a jövőjét, a felsőoktatásnak ezt a szegmensét erősíteni kell. De nézzük a helyzetet történeti összefüggéseiben.

A CES keretei között mutatta be a távol-keleti gyártó legújabb eszközeit, melyek mind külsejükben, mind tudásokban kitűnnek a többi készülék közül.

Január végén megszűnik a lokalizációs szolgáltatás. A fejlesztői a jövőben a Facebook sikeréért dolgoznak tovább.

Elsősorban a globális piacra dolgoznak a hazai kutatók, fejlesztők. Kell a mérnöki tudás, de a támogató környezetre is nagy szükség van.

50 felett igazán sokat segíthet az internettudás birtoklása és használata - ennek terjesztésére összefogásra van szükség a magyar társadalom részéről. Rajtunk is múlik nagyszüleink, szüleink sorsa!

A ZTE elhozná az Apple-tudást az alsó(bb) szegmensekbe is. De vajon sikerül-e ez a kínai gyártónak?