OTRS Spotlight: Ügyfélszolgálat - mi erősíti és hogyan segíti az üzletet a változékony időkben
A világgazdaságban tapasztalt gazdasági recesszió miatt az új üzletkötések nehézkessé válnak.
A világgazdaságban tapasztalt gazdasági recesszió miatt az új üzletkötések nehézkessé válnak.
Jelenlegi, technológia-vezérelt világunkban szinte minden cég eljutott már valamilyen szinten a vállalati feladatok, illetve folyamatok automatizációjához. A mesterséges intelligenciával és gépi tanulással bővített intelligens automatizáció (IA) kritikus szerepet játszik a modern munkahelyek hatékonyságának és termelékenységének javításában.
Üllő és kalapács között.
Kellő mennyiségű víz nélkül nincs sikeres agrárgazdálkodás, ugyanakkor megfelelő mennyiségű és minőségű adathalmaz nélkül nem alkalmazhatók sikerrel a digitalizációs megoldások a mezőgazdaságban.
A munkaterhelések futtatásához a legmagasabb szintű biztonságot és szabályozott környezetet igénylő ügyfelek jobb kiszolgálására az Oracle szuverén felhőrégiókat létesít az Európai Unióban. A tervek szerint 2023-ban induló szolgáltatásról Regis Louist, a felhőrégiók színes palettájáról ismert vállalat alelnökét kérdeztük.
De nem egyszerű feladat ezeket a munkavállalókat Magyarországra hozni.
Világszerte hiány van ESG szakemberekből, a legnagyobb világcégek keresik őket.
A fintech szektor fellendülésében kulcsszerepet játszott, hogy a startupok képesek voltak megoldást találni olyan ügyféligényekre, amelyeket a hagyományos pénzügyi szereplők elhanyagoltak.
Az Archicad 26 bejelentése mellett a cég felhőalapú és mobil BIM szoftvereit, valamint a felhasználói közösséget támogató szolgáltatásait is frissítette.
A Microsoft más nagy technológiai partnereivel is újabb, közös megoldásokat jelentett be a konferencián.
Automatizált, rugalmasan méretezhető és fogyasztás alapján számlázott magánfelhő szolgáltatással bővítette GreenLake portfólióját a HPE. A cég éves konferenciáján a biztonsági mentéstől kezdve a hiperkonvergens infrastruktúráig új felhőszolgáltatások és iparági megoldások, valamint felhőnatív processzorokkal érkező szerverek is bemutatkoztak.
Idén is a nyilvános felhőszolgáltatásokra fordított költés erős, kétszámjegyű növekedésére számít Európában az IDC.
Amikor egy vállalat növekedési akadályokba ütközik saját területén, gyakran tevékenységének diverzifikálása a válasz a problémára. Az utóbbi években megfigyelhető, hogy egyre több cég a pénzügyi szolgáltatások nyújtásában látja jövőjét.
Ez volt a tizedik alkalom, hogy megrendeztük a konferenciát, aminek ismét főszervezője lehettem. Ebben a cikkben az évek folyamán bennem kikristályosodó egyik olyan tapasztalatot szeretném a kedves olvasókkal megosztani, ami akár más típusú esemény szervezésénél is hasznos lehet.
Átgondolt stratégia, valamint jól működő, szabványosított HR-folyamatok nélkül megkérdőjelezhető a HR digitális transzformációjának sikere. Szoftverek terén nincs hiány, a cégek eltérő megoldásokat és utakat választhatnak. És választanak is.
Interjú a vállalat platformüzletágának vezetőjével, Ladislav Orenic-kel.
Agilis és ambiciózus, vállalkozó szellemű szervezeti egységet hozott létre a Cisco a feljövő technológiák sikerre viteléhez, amelynek egyik első akvizíciója a budapesti Banzai Cloud felvásárlása volt. Interjú Vijoy Pandeyjel, az Emerging Technologies and Incubation munkáját irányító alelnökkel.
Önmagában a technológia persze kevés lenne a sikerhez, ezért a vezérigazgatónak hasonló gondot kell fordítania a tehetséges és elhivatott szakemberek megnyerésére és megtartására.
Bár a vállalatok többsége digitális megoldásokkal igyekszik válaszolni napjaink üzleti kihívásaira, az átalakulásban alig harmaduk vallja magát sikeresnek.
Nagyinterjú a Trans-Sped Kft. operatív ügyvezető helyettesével, Bátki Sándorral.
Úgy tűnik, AdBlockert használsz, amivel megakadályozod a reklámok megjelenítését. Amennyiben szeretnéd támogatni a munkánkat, kérjük add hozzá az oldalt a kivételek listájához, vagy támogass minket közvetlenül! További információért kattints!
Engedélyezi, hogy a https://www.computertrends.hu értesítéseket küldjön Önnek a kiemelt hírekről? Az értesítések bármikor kikapcsolhatók a böngésző beállításaiban.