Cikkünk rávilágít arra, hogy milyen üzleti folyamatokat kezelünk nap mint nap az email-ek segítségével – holott ezekre léteznek alkalmasabb eszközök is.

A díj pályázatai bemutatják, hogy a különböző üzleti folyamatokat támogató és adminisztrációs megoldások, technológiák (vállalatirányítás, dokumentumkezelés, ügyvitel...) hogyan segíthetik az értékesítés, az eredményesség és a szervezeti érték növelését.

Az MVM Magyar Villamos Művek Zrt.-nél lezajlott bevezetési projektet választották Közép-Kelet-Európa legjobb SAP bevezetésévé –adta hírül a szoftvercég. A nagyvállalati kategória aranydíjasa a vállalatirányítási, és beszerzési rendszerét újította meg az SAP megoldásaival. Segítségével az egész vállalatcsoportra kiterjedő, egységes, átlátható folyamatokat ért el az energetikai szektor számos területén jelenlevő társaság.

A Computerworld évtizedes szakmai tapasztalatára támaszkodva 2014. februárjától megkezdi az üzleti folyamatokhoz és azok adminisztrációjához (folyamatmenedzsment, dokumentumkezelés stb.) kapcsolódó képzések szervezését, hogy segítsen vállalkozását versenyképesebbé tenni.

A nagyvállalatok többsége tisztában van azzal, hogy adatvagyonának védelmét nem bízhatja pusztán IT-biztonsági eszközökre, ahhoz megfelelő szabályokat, folyamatokat is be kell vezetnie. Ezek rendszeres felülvizsgálata és frissítése azonban még korántsem elterjedt gyakorlat, így a pajzson rések támadhatnak - amelyek felderítésében és megszüntetésében az Arlel magyar leányvállalata segít.(x)

Az R&R Software Zrt. 22 éve foglalkozik vállalatirányítási (ERP) rendszerek fejlesztésével, implementálásával és támogatásával. A közel 160 fős cég számos iparág részére kínál átfogó, üzleti folyamatok támogatását, ellenőrzését és irányítását megvalósító megoldásokat. Rozenberszki Zsolt, a cég értékesítési igazgatója e tapasztalatból kiindulva foglalta össze azt a kilenc hibatípust, amelyekkel a bevezetési projektek során a leggyakrabban találkoznak.

A piaci folyamatok dinamikus változása, az új technológiák (pl. a felhőrendszerek vagy a flash eszközök) iránt egyre fokozódó igény, illetve az új vásárlási minták megkövetelik a rugalmas hozzáállást az informatikai megoldások értékesítésénél.

Az R&R Software Zrt. FusionR termékcsaládjának minősége javítása érdekében döntött a projekt elindításáról; a statikus forráskód minőség-mérésen alapuló minősítési, valamint tesztlefedettség-mérési folyamatok bevezetéséről.

Az email-marketing a hagyományos megoldásokhoz (direct mail, nyomtatott hirdetések, kiállításokon való részvétel stb.) képest kevesebbe kerül, nagyobb a megtérülése, ráadásul könnyebb mérni a hatásfokát, mint az offline eszközökét. Ám a bonyolult vásárlási folyamatoknál elveszíti az erejét, ekkor van szükség az automata marketingre.

Egy nagyvállalat üzleti rendszereinek adatbázisai az évek során rendkívüli mértékben megnövekednek a folyamatosan halmozódó adatok miatt. Ezen adatok egy része ugyanakkor már nem vesz részt a napi üzleti folyamatokban, tárolásuk csupán a törvényi megfelelés miatt vagy hosszú távú elemzés céljából szükséges.(X)

Az SAP AG bejelentette, hogy az indiai állami postahivatal az SAP szoftvereivel modernizálja működését. Az üzleti folyamatok átalakításával gyorsabb, és megbízható szolgáltatásokat kíván adni lakossági, üzleti, és kormányzati megrendelőinek az országszerte 155 000 hivatalt működtető posta

Egy szervezet akkor ügyfélközpontú, ha vállalati kultúrája a vevőket helyezi a stratégia és a folyamatok középpontjába. Továbbá akkor, ha megvan a kellő szakértelme ahhoz, hogy a vevők viselkedése és a róluk szóló szerteágazó ismeretek elemzése alapján hozza meg üzleti döntéseit. Az informatika és marketing ilyenkor szorosan egymásra van utalva.

A nagyvállalati folyamatintegráció szükséges, ám korántsem egyszerű feladat, amelynek csupán eszköze a technológia. A projektek sikere a tanácsadói rátermettségen, a szervezeti kultúrán, a vezetői és emberi hozzáálláson is múlik - derült ki az IDS Scheer Hungária idei konferenciáján bemutatott esettanulmányokból

Új alkalmazások bevezetésekor a szervezetek a biztonság, a megfelelőség, a tartalomkezelés és a folyamatintegráció vonatkozásában számos követelményt és kockázatot szem előtt tartanak - de a közösségi eszközök esetében ma még gyakran eltekintenek ettől.

A technológia térhódítása felforgatta a pénzügyi szolgáltatásokat. A folyamatok átalakultak, a bankok, biztosítók, befektetési cégek minden korábbinál hatékonyabbá váltak. De eközben mintha az emberek háttérbe szorulnának. Az Economist Intelligence Unit felmérte a változásokat, és vázlatot készített a jövőről is.

Minden cégvezető szeretné átlátni a folyamatokat, de ez nem könnyű, hiszen az üzletvitel olyan mennyiségű adattal, információval szembesíti, amelyet szinte lehetetlen manuálisan megfelelően rendszerezni, értékelni.

2013. április 22-én első alkalommal kerül megrendezésre a Papírmentes Nap, melyen a részt vevő vállalatok olyan informatikai megoldásokat ismerhetnek meg, melyek a környezeti terhelés csökkentése mellett az üzleti folyamatok hatékonyságát is segítik. (X)

A Software AG analitikát és komplex eseménykezelést ötvöző in-memory platformjával a vállalatok nemcsak a döntésekhez szükséges üzleti betekintésre tehetnek szert valós időben, hanem a változásokra ugyanilyen gyorsan válaszolhatnak is. Az ehhez szükséges folyamatok kialakításához most felhőalapú közösségi eszközöket kínál a cég.

Jóllehet a vállalatok elismerik, hogy a felhőszolgáltatások sok tekintetben javíthatják az üzleti folyamatokat és a versenyképességet, továbbra is aggódnak a felhőben tárolt adatok, az online szolgáltatásként használt alkalmazások biztonsága miatt. Ennek szavatolását azonban hiába várják egyedül a szolgáltatótól, a felhő biztonságáért maguk a felhasználók is sokat tehetnek.

Ma már nem találunk olyan hálózati elemet, amelynek üzemeltetése távolról ne lenne megvalósítható feladat. Üzleti folyamatok múlnak működésükön, ezért üzembiztonságuk kiemelten fontos. Azonban az üzemeltetők sokszor szembetalálják magukat a szigorú biztonsági problémákkal, amikor is az elérni kívánt eszköz adatkapcsolatát önmaguknak kell megoldaniuk, belső erőforrások nem használhatóak.