Az ügyfélkapcsolat minőségét hivatott javítani az a százmilliós nagyságrendű fejlesztés, melynek eredményeként a személyes banki szolgáltatásokat virtuálisan is igénybe lehet venni. Egyszerűen, világosan és magyarul - de csak egy pénzintézetnél.

A balsikerű tőzsdére lépés miatt pórul járt befektetők több mint negyven különálló pert indítottak a Facebook ellen. A közösségi oldal jogászai szerint a Nasdaqnak kellene elvinnie a balhét.

Mit lehet kideríteni egy bank vagy biztosító honlapjáról?

RIM says it expects to log an operating loss for the current quarter amid competitive pressures.

Nem az arcfelismerő rendszerek megtévesztéséhez kell a kamera.

2012. május 10-től az utazók mobilszámlájukra is ráterhelhetik az online vásárolt vasúti menetjegyek árát. Eddig csak bankkártyával fizethettek.

Lehúzás helyett csak közelítés - átalakul a mindennapi elektronikus fizetés.

Mark Zuckerberg, a közösségi oldal társalapítója több órás megbeszélést folytatott a világhírű befektetési bankárral. A Buffett tanácsokkal látta el az ifjú titánt; de Facebook-részvényeket egyelőre nem vásárolna.

A mobileszközökön keresztüli fizetés megaüzletté növekedhet a következő esztendőkben. A szakértők legtöbbje egyetért abban, hogy a legnagyobb potenciál az eszközök közötti kis távolságú adatkommunikációs technológiában, az NFC-ben rejlik, amely szétfeszítheti a fizetési rendszerek eddigi kereteit. Az is lehet, hogy a nagy üzletet az új feltételek között már nem a bankok és a mobiloperátorok hozzák össze.

Rés van a bankok informatikai igényei és a szállítók ajánlatai között. A probléma megoldásában segíthet az üzleti folyamatok elsődleges átszervezése.

A magyarországi Erste Bank Hungary Zrt. a racionalizálás és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében modernizálta contact centerét. A pénzintézet ügyfélszolgálatának teljes korszerűsítésére az Avaya gyártói ajánlására a NET’54 Üzleti Kommunikációt kérte fel. A 2011 második felében átadott megoldás képes az olyan kiugró ügyfélforgalom gyors kezelésére is, mint amilyen például a végtörlesztés kapcsán volt tapasztalható.

Magyarországon egy év alatt 60%-kal nőtt az online bankkártyás fizetések aránya, Románia internethasználó polgárainak 84 százaléka online is vásárol, Csehország pedig már 21 000 webshopban kínál lehetőséget a netes shoppingolásra. A PayU online fizetési szolgáltató az internetes vásárlási trendeket vizsgálta kulcspiacain.

PayPal Here, a világ első globális mobil fizetési megoldása kisvállalkozások számára.

A magyarországi Erste Bank Hungary Zrt. a racionalizálás és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében modernizálta contact centerét. A 2011 második felében átadott megoldás képes az olyan kiugró ügyfélforgalom gyors kezelésére is, mint amilyen például a végtörlesztés kapcsán volt tapasztalható.

Bankkártyát is képes beolvasni az imageFORMULA P-215.

Jelentős növekedés előtt áll a magyar startup piac. A közösség több mint ötven milliárd forintos árbevételt könyvelhetett el az elmúlt évben. Ez, figyelembe véve az online média költések növekedési ütemét, kimagasló lehetőségek felé mutat. A BarCamp Budapest konferencián az első alkalommal idén rendezik meg Startup Expo-t, amelyen Magyarország 10 legsikeresebb startup vállalkozása mutatkozik be.

Hamarosan nem lesz szükség ezernyi bankkártyára, igazolványra, azonosítóra - minden pénzügyi és azonosító adatunkat okostelefonjainkban fogunk tárolni. Ráadásul ez az átállás komoly eséllyel egy magyar fejlesztésnek is köszönhetően megy végbe.

Szövetséggé formálódott a Mobiltárca Egyesület, amelynek célja, hogy Európában az elsők között vezesse be az NFC (érintés nélküli) technológiára épülő mobilfizetési megoldásokat. A Citibank is becsatlakozott az eddigi 21 tag mellé.

Webes bejelentkezés, Foursquare és társai után itt a Gamification, mely a banki folyamatok szórakoztatóvá tételével motiválja az ügyfeleket a különböző szolgáltatások használatára.

Az FBI letartóztatta azt a kínai számítógép programozót, aki egy több mint 10 millió dollár értékű szoftvert lopott el az amerikai központi bank (Fed) New York-i részlegéből.