Az amerikai fellebbviteli bíróság elutasította a Microsoftnak az i4i által kezdeményezett szabadalmi perrel kapcsolatos felülvizsgálati kérelmét. A redmondiak utolsó reménysége a legfelsőbb bíróság maradt.

A szolgáltatás menedzsment az üzlet és az IT közti kapcsolat, mely mérhetővé és ellenőrizhetővé teszi az üzlet számára az IT-t, üzleti mérőszámok által. A szolgáltatás alapú működés alapvető eleme a Szolgáltatási Szint Megállapodás (SLA), melynek célja a nyújtott IT szolgáltatás tartalmának egyértelmű definiálása és a szolgáltatás mi-nősítéséhez objektív szolgáltatási szint jellemzők meghatározása. A bemutatott értékelési módszertan a legjobb ipari gyakorlatok leghatékonyabb elemeit egyesíti.

Havidíjas ügyfélkapcsolat-kezelő menedzsment rendszert kínál a Kulcs-Soft.

Nagyon magas üzleti követelményeket kielégítő rendszereket fel lehet építeni és karban lehet tartani a PALO nyílt kódú komponensekkel. A PALO Premium változat azok számára nyújt további szolgáltatásokat, akik valami lényeges többletet szeretnének: nagyságrendi teljesítményugrást, workflow-t, különleges rendszerkapcsolatokat. A Palo népszerűségét jelzi, hogy a Palo fórum regisztrált tagjainak száma 1700 felett jár.

A HP egységes kommunikációs és együttműködési (Unified Communications & Collaboration, UC&C) szolgáltatásportfóliójának új elemeivel az ügyfelek egyszerűsíthetik és integrálhatják üzleti kommunikációjukat a költségcsökkentés és a gyorsabb növekedés érdekében.

Várhatóan még az idén megjelenik a Dynamics megújult ügyfélkapcsolat-kezelő megoldása.

Az amerikai szabadalmi hivatal szerint a Google-mobil elnevezése sérti az Integra Telecom hasonló nevű szolgáltatásával kapcsolatos jogokat.

Közhely, de igaz, hogy a közösségi hálózatok és szolgáltatások az utóbbi években robbanásszerű növekedést produkáltak szerte a világon. Az internetezők jelentős része ma már nem pusztán információcserére és tájékozódásra használja a világhálót, hanem hagyományos emberi kapcsolatai és viszonyai mintájára csoportokba, közösségekbe szerveződik - továbbküld, megoszt, véleményez, egyszóval proaktívan és interaktív módon alakítja virtuális szociális terét. Bogár Szabolcs újságíró véleménye a nemrégiben bemutatott Google Buzz szolgáltatásról a Computerworld hetilapban jelent meg.

Egyre több bank ismeri fel annak szükségességét, hogy az ügyfeleket olyan védelmi alkalmazásokkal és eszközökkel kell ellátni, amelyek segítenek az internetes bankolással kapcsolatos kockázatok csökkentésében.

Kapcsolatának stratégiai szintű kiterjesztését tervezi az Accenture és a SAS, melynek keretében ezentúl újgenerációs úgynevezett prediktív analitikai megoldások létrehozásában működnek együtt, illetve azok szervezeti bevezetését és menedzselését is közösen kívánják megvalósítani, ami újdonság mindkét cég számára.

Ma mutatták be a Pécs 2010 ? Európa Kulturális Fővárosa projekt megújult honlapját. A honlap nemcsak a programsorozattal kapcsolatos összes fontos információt és érdekes részletet tartalmazza, hanem számos olyan újszerű tulajdonsággal is rendelkezik majd, amelyek csak az elkövetkező években válnak mindennapossá az internet világában

Ma a legtöbb vállalat videokommunikációs rendszereit - annak ellenére, hogy a szabványok és a végberendezések lehetővé tennék ? szinte kizárólag a céges tűzfalakon belül, saját szervezetei, telephelyei közötti kapcsolattartásra használja. Mi lehet ennek az oka, miért nem lépnek ki ebből a körből, miért nem terjed jobban a vállalatok közötti videokonferencia és telepresence kapcsolat?

A CIB Bankot annyira megkedvelték az adathalászok, hogy a múlt hét óta folyamatosan küldözgetik a pénzintézettel kapcsolatos, megtévesztő elektronikus leveleiket. A bank ezért egy újabb figyelmeztetést adott ki.

Egy nagyszabású online felmérés szerint a fogyasztók intenzívebben tartanák a kapcsolatot a boltokkal, kereskedőkkel.

A Novell Pulse biztonságos, valós idejű közösségi és dokumentumkezelési csoportmunka megoldás, amely lehetővé teszi felhasználói számára a valós idejű kommunikációt bármely más Google Wave felhasználóval. A Novell Pulse abban különbözik a Google Wave-től, hogy a vállalati felhasználókat célozza, ezért nagy hangsúlyt kap például a felügyelhetőség és a vállalaton belüli, munkakör alapú kapcsolatok automatizált kezelése

A hazai szolgáltatók közül elsőként demonstrálta a HSPA+ technológiával elérhető szélessávú kapcsolatot a Vodafone. Beck György vezérigazgató egyelőre nem tudta megmondani, hogy mikor lesz a felhasználók számára is elérhető a szolgáltatás.

A koreai óriás befektetése révén még inkább elmélyül a kapcsolata a gyorsan fejlődő flash-storage üzletág két meghatározó szereplőjének.

Két hónapja ismert a Windowsok tanúsítványokkal kapcsolatos rése, a Microsoft mégse készítette el annak az ellenszerét.

A Microsoft vezérigazgatója egy müncheni sajtókonferencián ejtette el a fenti mondatot. A cég első embere óvatosan optimista az IT gazdasággal és a cég rövid távú kilátásaival kapcsolatban.

Az Oracle kicsit kezd olyan lenni, mint a peches viccbéli Nyuszika, akin ha van sapka az a bűne, ha nincs akkor meg az. Míg meg nem törte a csendet a Sun sorsával kapcsolatban az volt a baj, most hogy reklámkampányba fogott ez a baj.